Beim Öffnen einer im App Store (TextWrangler) installierten Anwendung werde ich aufgefordert, mich anzumelden. Nach Eingabe der richtigen Apple ID und des richtigen Kennworts wird eine Fehlermeldung angezeigt. An unknown error has occurred. Dies geschieht nur mit einer App, andere installierte Apps sind in Ordnung.

Dieser Fehler tritt auch auf, wenn ich mich beim App Store anmelde. Es betrifft also nicht nur eine einzelne Anwendung.

Dies scheint sich auch auf mein iCloud-Login auszuwirken. Es fordert zur Eingabe eines Kennworts auf und scheint dann nur noch zu hängen.

Ich habe gestern mit dem Apple Support gesprochen. Ich musste alle Caches aus / Libary / Caches, ~ / Library / Caches löschen und ein paar Cookies, um dann meinen iMac neu zu starten. Dies hat das Problem gestern behoben. Heute starte ich meinen Mac und bekomme wieder den gleichen Fehler. Ich habe den Apple Support angerufen und die Umgehung erhalten. Mir wurde gesagt, dass ich ExpressLane verwenden soll, das anscheinend keine Lösung bietet.

Wie kann ich diesen Fehler dauerhaft beheben?

Der vorherige Versuch, den Fehler zu identifizieren / zu ermitteln

Bei der Online-Suche werden ähnliche Vorschläge zum Löschen von Caches und Cookies angezeigt, aber auch einige extremere Vorschläge zu Netzwerkeinstellungen Ich zögere, es zu versuchen.

Protokolliert nach dem Starten von TextWrangler und der Aufforderung zur Anmeldung: 

9/19/12 10:01:30.611 AM com.apple.backupd[889]: Couldn"t find en0. 9/19/12 10:01:30.638 AM com.apple.backupd[889]: Backup completed successfully. 9/19/12 10:01:58.592 AM RockMelt[306]: Cannot find function pointer CMPluginInFactory for factory 3487BB5A-3E66-11D5-A64E-003065B300BC in CFBundle/CFPlugIn 0x796aa090 </Users/jon/Library/Contextual Menu Items/Google Notifier Quick Add CM Plugin.plugin> (not loaded) 9/19/12 10:01:59.885 AM RockMelt Helper[931]: Internals of CFAllocator not known; out-of-memory failures via CFAllocator will not result in termination. http://crbug.com/45650 9/19/12 10:02:00.615 AM RockMelt Helper[931]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1100) 9/19/12 10:02:07.797 AM WindowServer[89]: CGXDisableUpdate: UI updates were forcibly disabled by application "RockMelt" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them. 9/19/12 10:02:11.035 AM WindowServer[89]: reenable_update_for_connection: UI updates were finally reenabled by application "RockMelt" after 4.24 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds) 9/19/12 10:02:34.240 AM Blink Lite[310]:REDACTED 9/19/12 10:03:07.693 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xae0ae].com.barebones.textwrangler[938]) Exited with code: 173 9/19/12 10:03:39.054 AM librariand[951]: MMe quota status changed: under quota 9/19/12 10:03:40.741 AM com.apple.security.pboxd[959]: Bug: 12B19: liblaunch.dylib + 23849 [224CB010-6CF8-3FC2-885C-6F80330321EB]: 0x25 9/19/12 10:04:00.293 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid 9/19/12 10:06:11.123 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.124 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.130 AM TextEdit[949]: socket(PF_ROUTE) failed: Operation not permitted 9/19/12 10:06:11.000 AM kernel[0]: Sandbox: sandboxd(990) deny mach-lookup com.apple.coresymbolicationd 9/19/12 10:06:12.423 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny mach-lookup com.apple.SystemConfiguration.SCNetworkReachability 9/19/12 10:06:12.426 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny system-socket 9/19/12 10:08:22.725 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xbd0bd].com.barebones.textwrangler[1015]) Exited with code: 173 9/19/12 10:09:00.951 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid

Kommentare

  • Haben Sie versucht, TextWrangler zu deinstallieren, indem Sie es aus dem Launchpad entfernt oder andere damit verbundene Dateien entfernt haben?
  • @Lri Ja, das habe ich. Das hat das Problem gestern tatsächlich verschärft. Nach dem Entfernen Ich konnte mich nicht im App Store anmelden, um ihn neu zu installieren.
  • Zeigt mdfind -name textwrangler noch einige Dateien an? Wenn Sie eine Anwendung aus dem Launchpad entfernen, wird , was sich auf die Art und Weise auswirken kann, wie App Stor Die Anwendung wird angezeigt.
  • Bearbeitet, “ Dieser Fehler tritt auch auf, wenn ich mich beim App Store anmelde. Es betrifft also nicht nur eine einzelne Anwendung. “
  • Überprüfen Sie, was in den Fehlerprotokollen steht. Anwendungen > Dienstprogramme > Konsole.

Antwort

Ich habe eine Lösung gefunden. Ein anderer Forumsbeitrag, der ähnliche Probleme beschreibt, schlug vor, /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist zu löschen. Ich habe diese Datei gesichert, gelöscht und neu gestartet. Ich kann mich jetzt bei AppStore an- und abmelden, auf alle von AppStore gekauften Apps zugreifen und es bleibt beim Herunterfahren und Neustarten „hängen“.

Der Vorgang ist ziemlich einfach. Ich werde ihn zur späteren Bezugnahme erläutern:

  1. Terminal öffnen
  2. cd /Library/Preferences/SystemConfiguration
  3. cp NetworkInterfaces.plist ~/NetworkInterfaces.plist.bak – Erstellen Sie eine voreilige Sicherung in Ihrem Home-Verzeichnis.
  4. sudo rm NetworkInterfaces.plist Löschen Sie das Original.
  5. Starten Sie Ihren Mac neu.
  6. Öffnen Sie den AppStore und versuchen Sie sich anzumelden. Es sollte funktionieren.

Anscheinend funktioniert dies, weil die MAC-Adresse als Teil des Empfangs- / Autorisierungsprozesses verwendet wird.

Kommentare

  • Aus Neugier, wo ist NetworkPreferences.plist?
  • @ ethanlee16 – Meine Antwort wurde bearbeitet, sie befindet sich in /Library/Preferences/SystemConfiguration
  • Dies hat ‚ leider bei mir nicht funktioniert.
  • @AlexKaushovik – Haben Sie das gleiche Problem festgestellt, das meine ursprüngliche Frage gestellt hat?
  • Dies hat bei mir funktioniert.

Antwort

Was für mich funktioniert hat, war, zu Store> Abmelden

Nachdem ich mich abgemeldet hatte, konnte ich mich wieder anmelden und Apps korrekt kaufen / installieren. Ich bin mir nicht sicher, warum dies passiert ist, aber es hat es für mich behoben.

Antwort

Als Apple / Mac-Reparaturperson war ich es verwirrt durch das Dialogfeld „Ein Fehler ist aufgetreten, konnte nicht mit der Hilfsprogramm-App kommunizieren“, wenn versucht wurde, über den App Store eine Software-App zu erstellen. Ich habe diesen Thread gelesen und versucht, die Einstellungen für App Store und Netzwerk ohne Erfolg zu löschen. Außerdem wurde das Betriebssystem neu installiert ohne Glück.

Folgendes hat funktioniert: Führen Sie einen sicheren Start durch (halten Sie gedrückt) Umschalttaste beim Booten), dann zum App Store gehen und versuchen, Updates herunterzuladen / zu installieren. Es hat funktioniert und das Problem ist verschwunden, als der Mac neu gestartet wurde.

Antwort

Das Gleiche ist mir passiert, und so habe ich es gemacht Es wurde behoben: http://yasar.senturk.name.tr/blog/2012/09/26/hackintosh-app-store-an-unknown-error-has-occurred-fix/

1- Edit /Extra/org.chameleon.Boot. Fügen Sie die folgenden Zeilen hinzu und fügen Sie sie hinzu: 

<key>EthernetBuiltIn</key> <string>Yes</string>

2- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und dann zu Netzwerk. Entfernen Sie alle Netzwerkadapter.

3- Löschen Sie /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist und starten Sie den Computer neu.

4- Gehen Sie zu Systemeinstellungen und dann zu Netzwerk. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, wählen Sie im Kombinationsfeld „Schnittstelle“ die Option „Ethernet“ und klicken Sie dann auf OK.

5- Starten Sie den Computer neu.

6- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und dann zu Netzwerk. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, wählen Sie „WiFi“ aus dem Kombinationsfeld „Schnittstelle“ und klicken Sie dann auf „OK“.

Kommentare

  • Wie unterscheidet sich diese Antwort von der Akzeptierte (neben dem ersten Schritt, der für Hackintosh ‚ ed-Modelle spezifisch ist)?
  • Da die akzeptierte Antwort nur für einige Hackintosh-Modelle funktioniert, während dies der Fall ist für andere arbeiten. Da die ursprüngliche Frage ‚ nicht angibt, ob es sich um einen Hackintosh handelt oder nicht, wollte ich die Lösung schreiben, die für mich funktioniert hat.
  • Die Tatsache, dass der Fragesteller angerufen hat Der Apple Support scheint darauf hinzudeuten, dass Hackintoschen hier überhaupt nicht beteiligt sind …
  • Sie haben Recht. Ich habe ‚ nichts bemerkt. Mein schlechtes.

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