A veces, cuando un cliente me envía un correo electrónico con una captura de pantalla adjunta que no se muestra correctamente en mi bandeja de entrada. Veo este tipo de texto en lugar de la imagen:
¿Hay algo que esté haciendo mal o ellos están haciendo mal al pegar la imagen en el correo electrónico?
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No, no es tuyo, es culpa del remitente. Probablemente arrastran & la imagen soltada en su ventana de redacción de correo y la peor parte es que su proveedor de correo electrónico no admite dicha función o lo hizo incorrectamente.
Pídales que adjunten la imagen al correo o, si no puede hacerlo, aún puede abrir la imagen usando su codificación base64 (la larga serie de alfabetos y números). Copie el texto largo entre comillas después de src y péguelo en la barra de direcciones del navegador y presione Intro. Si lo hace correctamente, verá la imagen. Pero es difícil trabajar con texto tan largo, así que es mejor pedirles que carguen la imagen en algún lugar y la compartan con usted.
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Parece un enlace defectuoso para mí, como si intentaran pegar la captura de pantalla directamente en el correo. Puede pedirles que carguen la imagen en un sitio como imgur.com o photobucket.com y enviar el enlace por correo, o puede tener una carpeta de Google Drive donde pueden almacenar imágenes pero no leer / descargar imágenes. También asegúrate de aceptar imágenes de tu cliente en gmail.
Comentarios
- ¿pero funciona cuando las pego directamente en un correo electrónico?
- Puede ser diferente entre diferentes sistemas operativos, configuraciones locales, etc. No sé una respuesta a esta pregunta ya que puede depender de muchos factores diferentes.
- Y no es ' un enlace es alguien que pega una captura de pantalla en un correo electrónico.
- No es ' un hipervínculo, sino un enlace de imagen (< img src = ….). Ese ' es el enlace de error al que me refería, no una URL en la que se puede hacer clic.