Al abrir una aplicación instalada desde la App Store (TextWrangler), se me solicita que inicie sesión. Después de ingresar el ID de Apple y la contraseña correctos, aparece un error, An unknown error has occurred. Esto solo ocurre con una aplicación, otras aplicaciones instaladas están bien.
Este error también ocurre cuando inicio sesión en la App Store. Así que no solo afecta a una sola aplicación.
Esto también parece estar afectando mi inicio de sesión de iCloud. Solicita una contraseña y luego parece que se bloquea.
Hablé con el soporte técnico de Apple ayer. Me pidieron que borrara todos Caches de / Libary / Caches, ~ / Library / Caches, y algunas cookies y luego reiniciara mi iMac. Esto solucionó el problema ayer. Hoy inicio mi Mac y vuelvo a tener el mismo error. Llamé al Soporte técnico de Apple y obtuve la solución, me dijeron que usara ExpressLane, que realmente no parece tener una solución.
¿Cómo puedo solucionar este error de forma permanente?
Intento anterior de identificar / clasificar el error
La búsqueda en línea muestra sugerencias similares para borrar cachés y cookies, pero también algunas sugerencias más extremas que involucran configuraciones de red que no me atrevo a intentarlo.
Registros después de iniciar TextWrangler y se le pide que inicie sesión:
9/19/12 10:01:30.611 AM com.apple.backupd[889]: Couldn"t find en0. 9/19/12 10:01:30.638 AM com.apple.backupd[889]: Backup completed successfully. 9/19/12 10:01:58.592 AM RockMelt[306]: Cannot find function pointer CMPluginInFactory for factory 3487BB5A-3E66-11D5-A64E-003065B300BC in CFBundle/CFPlugIn 0x796aa090 </Users/jon/Library/Contextual Menu Items/Google Notifier Quick Add CM Plugin.plugin> (not loaded) 9/19/12 10:01:59.885 AM RockMelt Helper[931]: Internals of CFAllocator not known; out-of-memory failures via CFAllocator will not result in termination. http://crbug.com/45650 9/19/12 10:02:00.615 AM RockMelt Helper[931]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1100) 9/19/12 10:02:07.797 AM WindowServer[89]: CGXDisableUpdate: UI updates were forcibly disabled by application "RockMelt" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them. 9/19/12 10:02:11.035 AM WindowServer[89]: reenable_update_for_connection: UI updates were finally reenabled by application "RockMelt" after 4.24 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds) 9/19/12 10:02:34.240 AM Blink Lite[310]:REDACTED 9/19/12 10:03:07.693 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xae0ae].com.barebones.textwrangler[938]) Exited with code: 173 9/19/12 10:03:39.054 AM librariand[951]: MMe quota status changed: under quota 9/19/12 10:03:40.741 AM com.apple.security.pboxd[959]: Bug: 12B19: liblaunch.dylib + 23849 [224CB010-6CF8-3FC2-885C-6F80330321EB]: 0x25 9/19/12 10:04:00.293 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid 9/19/12 10:06:11.123 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.124 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.130 AM TextEdit[949]: socket(PF_ROUTE) failed: Operation not permitted 9/19/12 10:06:11.000 AM kernel[0]: Sandbox: sandboxd(990) deny mach-lookup com.apple.coresymbolicationd 9/19/12 10:06:12.423 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny mach-lookup com.apple.SystemConfiguration.SCNetworkReachability 9/19/12 10:06:12.426 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny system-socket 9/19/12 10:08:22.725 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xbd0bd].com.barebones.textwrangler[1015]) Exited with code: 173 9/19/12 10:09:00.951 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid Comentarios
Respuesta
Encontré una solución. Otra publicación del foro que describe problemas similares sugirió eliminar /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist. Hice una copia de seguridad de ese archivo, lo eliminé y reinicié. Ahora puedo iniciar y cerrar sesión en la AppStore, acceder a todas las aplicaciones compradas en la AppStore y se «pega» en los cierres y reinicios.
El proceso es bastante simple, lo explicaré para referencia futura:
- Abrir terminal
-
cd /Library/Preferences/SystemConfiguration -
cp NetworkInterfaces.plist ~/NetworkInterfaces.plist.bak– Haga una copia de seguridad apresurada en su directorio de inicio -
sudo rm NetworkInterfaces.plistelimine el original - Reinicie su Mac
- Abra AppStore e intente iniciar sesión. Debería funcionar.
Aparentemente, esto funciona porque la dirección MAC se usa como parte del proceso de recepción / autorización.
Comentarios
- Por curiosidad, ¿dónde está NetworkPreferences.plist?
- @ ethanlee16 – Edité mi respuesta, está en
/Library/Preferences/SystemConfiguration. - Esto no ‘ no funcionó para mí, desafortunadamente.
- @AlexKaushovik – ¿Estabas experimentando el mismo problema que planteaba mi pregunta original?
- Esto funcionó para mí.
Respuesta
Lo que funcionó para mí fue ir a Tienda> Cerrar sesión
Una vez que cerré la sesión, pude volver a iniciar sesión y comprar / instalar aplicaciones correctamente. No estoy seguro de por qué sucedió esto, pero me lo arregló.
Respuesta
Como reparador de Apple / Mac, estaba Desconcertado por el cuadro de diálogo «Se produjo un error, no pude» comunicarme con la aplicación de ayuda «al intentar usar la tienda de aplicaciones para hacer una aplicación de software. Leí este hilo e intenté eliminar las preferencias de la tienda de aplicaciones y la red sin éxito. También reinstalé el sistema operativo sin suerte.
Esto es lo que funcionó: Realice un arranque seguro (mantenga presionado shift mientras arranca), luego vaya a la tienda de aplicaciones e intente descargar / instalar actualizaciones. Funcionó y el problema desapareció cuando la Mac se reinició.
Respuesta
A mí me pasó lo mismo, y así fue como lo solucionó: http://yasar.senturk.name.tr/blog/2012/09/26/hackintosh-app-store-an-unknown-error-has-occurred-fix/
1- Editar /Extra/org.chameleon.Boot. plist y agregue las siguientes líneas:
<key>EthernetBuiltIn</key> <string>Yes</string> 2- Vaya a Preferencias del sistema, y luego a Red. Elimine todos los adaptadores de red.
3- Elimine /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist y reinicie la computadora.
4- Vaya a Preferencias del sistema y luego a Red. Haga clic en el botón +, seleccione «Ethernet» en el cuadro combinado «Interfaz», luego haga clic en Aceptar.
5- Reinicie la computadora.
6- Vaya a Preferencias del sistema y luego a Red. Haga clic en el botón +, seleccione «WiFi» en el cuadro combinado «Interfaz» y luego haga clic en Aceptar.
Comentarios
- ¿En qué se diferencia esta respuesta de la aceptado uno (además del primer paso que es específico de los modelos ‘ ed de Hackintosh)?
- Porque la respuesta aceptada funciona solo para algunos modelos de Hackintosh mientras que este es trabajando para otros. Dado que la pregunta original no ‘ t indica que si era un Hackintosh o no, quería escribir la solución funcionó para mí.
- El hecho de que el autor de la pregunta llamó El soporte de Apple parece indicar que los piratas informáticos no están involucrados aquí en absoluto …
- Tienes razón. No ‘ t me di cuenta. Mi mal.
mdfind -name textwranglertodavía muestra algunos archivos? Al eliminar una aplicación de Launchpad, se ejecutauninstalldque podría afectar la forma en que App Stor Ve la aplicación.