¿Cómo cancelas una compra pendiente en iTunes?

Técnicamente, la compra no es pendiente , tan pronto como el pago se liquide de su cuenta bancaria, la compra se considera completa y definitiva. Sin embargo, siempre puede comunicarse con el soporte de iTunes a través de Informar un problema y obtener un reembolso por su compra. Algunos desarrolladores prohíben los reembolsos si la aplicación se descargó al menos una vez, ya que no lo ha hecho, por lo que no debe preocuparse por esta advertencia.

El portal muestra las compras que realizó en los últimos 90 días, para los compras, deberás ponerte en contacto directamente con el soporte de iTunes.

Sigue estos pasos.

1. Vaya a Apple «s Informar un problema e iniciar sesión con el ID de Apple que usó para la compra.

2. Debería ver una lista de sus compras recientes (últimos 90 días). Busque la aplicación en cuestión y toque el informe.

3. Describa su problema y haga clic en enviar.

El soporte de Apple escribirá para usted en 3-5 días hábiles. Todo lo mejor.

Referencia: Soporte de Apple

Comentarios

• Es ' el método que Apple recomienda y prefiere, así que dudo seriamente de tu " mejor " calificación. Dado que no es t heredero pago del seguro médico No ' no creo que su vida esté en un equilibrio hasta que obtengan una respuesta.
• @MelvinJefferson Perdóname, pero dudo seriamente que trabajar para Apple. Si lo hiciera, como lo hago yo como especialista de Apple en el Reino Unido, ' sabría que el equipo de AppleCare y los equipos de soporte de iTunes son dos equipos completamente independientes que nunca tienen ninguna comunicación entre ellos. Yo ' no estoy seguro de por qué mi respuesta te molesta tanto, así que ' la eliminaré cuando llegue a casa. Ciao
• Recibo este error We've determined that your purchase does not meet the conditions for a refund. para una película.

Llame al soporte técnico de Apple una vez que haya terminado y pida hablar con iTunes / facturación, pueden reembolsarlo como accidental. O puede llamar al banco para rechazar esa transacción todos juntos.