Estoy buscando la opción más sencilla para crear un cliente potencial mediante un correo electrónico. Idealmente, enviaría un correo electrónico a una dirección de correo electrónico predefinida y automáticamente crearía un cliente potencial en mi organización de Salesforce.com.

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Una de las aplicaciones empaquetadas mencionadas en otras respuestas puede ser la opción más fácil , pero es bastante sencillo crear un servicio de correo electrónico en Apex . El código de muestra en los documentos crea un contacto y una tarea; aquí está el código para crear un cliente potencial en su lugar:

global class CreateLeadExample implements Messaging.InboundEmailHandler { global Messaging.InboundEmailResult handleInboundEmail(Messaging.inboundEmail email, Messaging.InboundEnvelope env){ // Create an InboundEmailResult object for returning the result of the // Apex Email Service Messaging.InboundEmailResult result = new Messaging.InboundEmailResult(); String myPlainText= ""; // Add the email plain text into the local variable myPlainText = email.plainTextBody; // Check for existing leads with this email address Lead[] leads = [SELECT Id, Name, Email FROM Lead WHERE Email = :email.fromAddress]; if (leads.size() == 0) { // New Lead object to be created - set LastName and Company to // dummy values for simplicity Lead newLead = new Lead(Email = email.fromAddress, LastName = "From Email", Company = "From Email"); // Insert a new lead insert newLead; System.debug("New Lead record: " + newLead ); } else { System.debug("Incoming email duplicates existing Lead record(s): " + leads ); } // Set the result to true. No need to send an email back to the user // with an error message result.success = true; // Return the result for the Apex Email Service return result; } } 

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Hay algunas aplicaciones de AppExchange que hacen esto, o puede crear un servicio de correo electrónico (en Desarrollar, en Configuración) para hacer lo mismo.

Hay « VCS Smart Email , Email para el cliente potencial , y creo que Marketo también lo hace.

Honestamente, si yo lo estuviera haciendo, simplemente crearía un servicio de correo electrónico.

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Hay una aplicación en AppExchange: http://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N30000003HuI9EAK ¿O buscaba ayuda para codificar esto?

Comentarios

  • Yo ‘ he usado Email-to-anything y me cuesta un poco acostumbrarme a configurarlo, pero una vez que lo tiene funcionando, funciona bastante bien.

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Complementando la respuesta de Tom Gersic, hay son dos versiones de VCS Smart Email en Appexchange. Una para las ediciones Enterprise y superiores, que mencionó.

Una para las ediciones Group y Professional aquí .

Ambas son privados.

Gracias por el editor de VCS Smart Email.

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La aplicación Enviar correo electrónico al cliente potencial podría ayudarlo en este caso. También puede consultar el tutorial de la configuración con capturas de pantalla.

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Si usa Gmail, entonces quiere revisar Ecquire – http://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N30000005vHq6EAE

Exención de responsabilidad: trabajo allí.

Si está utilizando Outlook, LinkPoint360 tiene una de las integraciones más completas para Salesforce: http://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N30000001qTIuEAM

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Sentí la Necesito responder esto después de revisar el otro correo electrónico para dirigir las soluciones de Salesforce y la funcionalidad que brindan.

Hemos tenido algunos clientes que usan algunas de las soluciones proporcionadas aquí. No pudieron aislar los datos exactos requeridos para ingresar en Salesforce. Podemos hacerlo con bastante facilidad desde un correo electrónico entrante y también desde los archivos adjuntos de correo electrónico entrante.

Campos como «nombre» o El «apellido» se puede completar desde cualquier texto en el cuerpo del correo electrónico agregando reglas para extraer lo que necesita. Realmente así:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Descargo de responsabilidad: trabajo para Parserr pero siento que es una solución superior basada puramente en las reseñas de nuestros clientes de las otras soluciones enumeradas aquí.

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Si está buscando la aplicación appexchange para la conversión avanzada de correo electrónico a clientes potenciales, que hace lo siguiente

  1. Configure los elementos de datos para el análisis utilizando una página de configuración simple (en lugar de codificación)
  2. Admite múltiples formatos / plantillas de correo electrónico
  3. Establezca valores predeterminados para los campos de clientes potenciales (por ejemplo, para el tipo de registro, fuente de clientes potenciales, campaña)
  4. Adjuntar un cliente potencial a una campaña
  5. Procesar archivos adjuntos
  6. Simular el análisis de texto en un cliente potencial (simulador integrado)
  7. Informes extensos de errores / advertencias

Entonces intente Email2LeadPro

Más detalles en: http://www.cloudgofer.com/email2lead/

Descargo de responsabilidad : trabajo en Email2LeadPro.

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