Recientemente encontré algunas aplicaciones en Play Store y quiero instalarlas. Como no tengo suficiente memoria interna, no puedo instalarlos. Dice
Error al descargar la aplicación «xyz app». No hay espacio suficiente en el dispositivo.
Así que quiero guardar esas aplicaciones en mi lista de deseos e instalarlas más tarde hasta que libere los archivos internos de mi teléfono. memoria. Pero una vez recibí el mensaje de error que mencioné arriba, el ícono Wishlist en la aplicación Playstore y el botón Add to wishlist en http://play.google.com no son visibles para las aplicaciones que intenté instalar.
Es raro que sea así » t instalé la aplicación, la versión web de playstore muestra «Instalado» y mi aplicación móvil PlayStore muestra el botón «Instalar». Y la aplicación no aparece en la sección «Mis aplicaciones».
Sugerencia: Supongo que el problema se resolverá una vez que cambie el botón «Instalado» al botón «Instalar» en el sitio web de Play Store, que a su vez traerá de vuelta el botón «Agregar a «Lista de deseos». Pero, ¿cómo puedo hacer eso?
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Cuando mencionaste que «la aplicación no aparece en la sección» Mis aplicaciones «» , ¿te refieres a la sección «Instaladas», «Mis aplicaciones» o la sección «Todas» «Mis aplicaciones»?
Creo que deberían aparecer en la sección «Todos» y, por lo tanto, no podrá agregarlos a su lista de deseos porque ya los tiene, incluso si no están instalados.
Si vas a la sección «Todas» en tu Moto G y buscas las aplicaciones, si están allí, y luego presionas el ícono de la «cruz» para cada una, las aplicaciones deben eliminarse de tu » Mis aplicaciones «y podrá agregarlas a su lista de deseos. Esto solo funcionará si las aplicaciones son gratuitas porque intentar eliminar las aplicaciones pagas de «Mis aplicaciones» significa que no se muestran en «Mis aplicaciones», pero esencialmente siguen ahí porque usted pagó por las aplicaciones y Google no lo quiere. para descartarlos.
Si las aplicaciones se pagan, puede reembolsarlas (ya sea usando el botón «Reembolso» que se mostrará cerca de las aplicaciones por un tiempo limitado después de la compra o, supongo, contactando a Google). Las aplicaciones se eliminarán de la sección «Mis aplicaciones» y podrá agregarlas a su lista de deseos.
Si las aplicaciones no aparecen en la sección «Todas» o «Mis aplicaciones», intente borrar los datos y la caché de Play Store y luego vuelva a iniciar sesión en su teléfono y vea si la situación cambia y si no es así, llamaría al servicio de asistencia de Google porque tienen el poder de resolver las cosas en el lado del servidor.
Comentarios
- Gracias. Sí, se incluyó en la sección Todas de la página Mis aplicaciones y no en la lista Instaladas. Pero, ¿sabe por qué se muestra como instalado cuando la aplicación no está realmente instalada en mi teléfono? Encuentro esto como un enfoque desagradable de Google.
- Sí, la versión web de Play Store no ' t siempre funciona bien con la versión móvil. Creo que ' Instalado ' en la web Play Store significa " en tu lista de Todas las aplicaciones " o " Instalado en su dispositivo ". De hecho, este es un comportamiento confuso.
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-vaya a la configuración – toque «borrar historial de búsqueda local» – busque la aplicación nuevamente y aparecerá la opción de lista de deseos
Comentarios
- Lo siento, esto no tiene nada que ver con el caché o la búsqueda incorporada.