¿Cómo comprar una canción / álbum con crédito de la tienda de iTunes? Intenté comprar una canción, pero iTunes Store está solicitando mi tarjeta de crédito y, de hecho, acabo de canjear una tarjeta de regalo de $ 15. Ayuda.

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Si se trata de una tarjeta de regalo de iTunes, podría estar solicitando tu información solo para verificar que vives en el país en el que vives. ITunes siempre usará el crédito restante de iTunes antes de cargar una tarjeta de crédito. Si todo falla, comunícate con Apple para obtener un reembolso.

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La forma específica de canjear depende de cómo obtuvo su tarjeta de regalo, ya sea digital o física, y en qué dispositivo desea canjear la tarjeta de regalo. De la guía de Apple (sección «iTunes en Mac o PC»):

  1. Dependiendo de dónde desee canjear su código, abra iTunes, Mac App Store o iBooks (asegúrese de tener la última versión de iTunes).

  2. En la barra de menú, haga clic en Tienda> Iniciar sesión para iniciar sesión con su ID de Apple, si aún no lo ha hecho. Aprenda a activar los menús en Windows 7 y 8.

  3. Haga clic en iTunes Store en iTunes, Destacado en Mac App Store o iBooks Store en iBooks.

  4. En la sección Enlaces rápidos a la derecha- lado de la mano, haga clic en Canjear.

  5. Ingrese su código de regalo o contenido, luego presione Intro. Si tiene una tarjeta de regalo de iTunes, use el código de 16 dígitos que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta que comienza con X. En algunos países, puede canjear tarjetas de regalo con la cámara incorporada.

  6. Si canjeó un código de contenido, su contenido, aplicación o libro comenzará a descargarse automáticamente. Después de canjear un código de tarjeta de regalo, el saldo de su cuenta de iTunes se actualizará. Es posible que deba cerrar la sesión y volver a iniciarla para que aparezca su saldo. Puede consultar su saldo en cualquier momento en la información de su cuenta.

Cuando canjea una tarjeta de regalo, el monto de la tarjeta se acredita en sus cuentas de iTunes Store, App Store, iBooks Store o Mac App Store. Cada vez que compras contenido, iTunes deducirá fondos del crédito hasta que se acabe.

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