Estoy usando sharepoint 2010 para mi empresa. Los usuarios finales están trabajando en su escritorio, que es el sistema operativo «Windows 7». La versión del navegador es IE8. Las herramientas de Office como Word, Excel, PowerPoint son la versión «Office 2010». A veces hay algunos documentos bloqueados. Pero el último usuario que abrió este documento ha cerrado este documento. El documento tampoco está desprotegido.
¿Por qué otros usuarios obtienen este error al abrir el documento?
Este documento está bloqueado para edición por otro usuario
Comentarios
- posible duplicado de Eliminando el bloqueo de archivos a corto plazo
Responder
Cuando un documento es abierto por un programa cliente, Windows SharePoint Services pone un bloqueo de escritura en el documento en el servidor. El bloqueo de escritura expira después de 10 minutos. Los usuarios no pueden modificar el documento durante el tiempo en que el documento está bloqueado.
En un escenario en el que el programa que abre el documento se cierra inesperadamente o se bloquea e intenta abrir el documento nuevamente antes de que se agote el tiempo de bloqueo de escritura, el mensaje que recibe dice que el documento está bloqueado por otro usuario. Este comportamiento ocurre a pesar de que usted es un usuario que abrió previamente el documento.
Creo que este artículo de KB puede ayudarlo:
http://support.microsoft.com/kb/899709
https://support.microsoft.com/kb/313472
Comentarios
- Para su información, el primer enlace ya no ' funciona. (El segundo enlace aún funciona.)
Respuesta
Encontré otra respuesta a este problema cuando lo encontré hoy . En mi situación, afirmó que el archivo estaba bloqueado por mi propia cuenta.
Esperar 10 minutos e incluso reiniciar mi computadora no ayudó.
Esto es lo que hizo:
- Guardar una copia del archivo bloqueado localmente en algún lugar para que no pierda ningún cambio. (Solo para estar seguro)
- Abra el Centro de carga de MS Office (probablemente un ícono en la bandeja del sistema)
- Cambie el filtro a » Todos los archivos en caché «
- Haga clic con el botón derecho en el archivo con el que tiene problemas y seleccione» Descartar «
- Confirme el mensaje» ¿Está seguro de que desea eliminar este archivo del documento de Office? ¿Caché? «
El archivo ahora debería estar desbloqueado.
Nota: No creo que esto funcione a menos que lo haga en la computadora que bloqueó el archivo.