Se ha producido un error al procesar su solicitud. . Se ha notificado el problema al equipo de soporte de salesforce.com. Si cree que tiene información adicional que pueda ser útil para reproducir o corregir el error, comuníquese con el Soporte de Salesforce. Indique la URL de la página que estaba solicitando, cualquier ID de error que se muestre en esta página, así como cualquier otra información relacionada. Pedimos disculpas por las molestias. ID de error: 442694351-290 (1474324866)
¿Qué es este error? por favor avíseme si alguien sabe acerca de este error.
Comentarios
- bienvenido a la comunidad, por favor revise la sección de cómo hacer una buena pregunta stackoverflow.com/help/how-to-ask antes de hacer una pregunta. De su pregunta, no está claro qué desea hacer, así que modifique su pregunta y agregue cuáles son los pasos que está siguiendo y que dan este error.
Respuesta
Te has topado con un gack. R & D ya debería estar trabajando en él o tenerlo en cola. Tenga en cuenta que Salesforce específicamente dice que el error es y no su culpa al describir qué es un gack.
¿Qué es un Gack?
Si ha estado en Salesforce el tiempo suficiente, ha probablemente encontré una pantalla que se parece a esta aquí:
Lo que estás viendo es lo que llamamos GACK. Un gack es nuestra pantalla azul de la muerte, nuestro ícono de Mac con el ceño fruncido, nuestro «el número al que has llamado ya no está en servicio», nuestro «Jedediah ha muerto disentería ”. Un gack es lo que ocurre cuando n se produjo un error en nuestra aplicación y no lo detectamos ni lo manejamos.
Lo que esto significa es que no es tu culpa. Es nuestro. Por eso pedimos disculpas en ese mensaje. ¡Lo sentimos!
Este mensaje amistoso es la parte sobre el agua de un enorme iceberg de funciones. Los números que ve son parte de un sistema elaborado para llamar la atención de R & D. sobre estos eventos de manera eficiente. Esta publicación lo ayudará a comprender ese sistema y cómo puede ayudarnos a que funcione de manera segura. (Sugerencia: manténgase alejado de los icebergs).
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Debería abra un ticket de soporte con SalesForce, según las instrucciones. Podrán rastrear el ID de error y decirle qué está causando el problema. Por experiencia, los códigos de error son exclusivos de su error individual.
Comentarios
- Ojalá fuera así de fácil. Intenté esto el otro día y el nivel uno no se intensificó y simplemente cerré el caso. Dijo que no tenían acceso a ningún registro. No perdería su tiempo a menos que sea crítico para el negocio y no pueda encontrar una solución