Compré mi AppleTv hace un par de semanas (Black Friday) y lo configuré y funcionó perfectamente. He estado disfrutando de Netflix y los podcasts de video, en general ha sido genial.
Entonces, inesperadamente, comenzando ayer y con una frecuencia creciente hoy, recibí el error:
Se produjo un error al cargar este contenido. Vuelve a intentarlo más tarde.
Todos los videos comienzan a reproducirse y se reproducen durante un minuto o más, pero luego se detienen y aparece ese mensaje. Puedo volver a la pantalla anterior y presionar reproducir nuevamente y reproduce el contenido, nuevamente por solo un minuto más o menos.
Lo he notado con podcasts de video, transmisiones de Netflix y YouTube.
¿Podría ser esto un problema con el AppleTV o podría ser mi ISP? Pensamientos, soluciones apreciadas …
Respuesta
Si mantienes presionado el botón Menú y la flecha hacia abajo del control remoto durante 10 segundos hasta que el LED en la parte frontal del Apple TV comience a parpadear, suelta los botones y el Apple TV se reiniciará suavemente.
Esto me ha estado sucediendo varias veces a la semana y al hacer esto parece solucionar el problema.
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Yo arreglé el mío volviendo al menú stv e intentando reproducirlo de nuevo.
En mi caso, estaba transmitiendo el contenido desde mi iPad.
Respuesta
Creo que he solucionado el problema. Desenchufé el AppleTV y lo volví a enchufar (ya que no pude encontrar la manera de reiniciar t a través de la interfaz de usuario, #fail) y ahora mis programas parecen estar funcionando sin problemas.
Sin embargo, otra cosa extraña fue que tuve que «reiniciar» un par de veces porque no pudo cargar completamente el menús las dos primeras veces y el control remoto no respondía por completo … Empezaba a sonar como si tuviera una unidad defectuosa …
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Para mi Apple TV 4K, la respuesta de Buddy también funcionó, pero mi control remoto no tiene flecha hacia abajo. Tuve que reiniciar el Apple TV presionando el botón MENU y el botón TV juntos durante un par de segundos hasta que el LED parpadeara y la TV se apagara.
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como todos los que he visto este error también. la fuente puede ser cualquier cosa, desde que el Apple TV no pueda contactar con el servidor donde se encuentra el contenido, por lo que cualquier cosa en su red local que impida el acceso, como su enrutador. O si cambia las entradas de TV mientras un video está cargado y en pausa, cuando regrese, puede ver este error y se debe a la basura de DRM de protección de contenido HDMI.
También hay una opción de reinicio en la configuración ahora, así que ya no tienes que desconectar el Apple TV.
Actualmente, solo veo este error cuando intento enviar un video a través de AirPlay desde mi iPhone cuando el video está en un formato que el Apple TV no puede entender, generalmente de una aplicación que usa la vista web y el video se carga desde allí en lugar de safari.