Estaba viendo un video de niños pequeños tratando de descubrir cómo usar un teléfono de disco, y ninguno de ellos tuvo claro de inmediato cómo se suponía que funcionaba el mecanismo giratorio. Eso me hizo pensar: ¿por qué se usaba el mecanismo giratorio en los teléfonos? Parece que los botones individuales serían más intuitivos para todos e incluso podrían tener menos problemas mecánicos que una cosa que tiene que rotar miles y miles de veces durante su vida útil. ¿Por qué se hizo esa elección de diseño, por qué fueron populares y por qué ¿Se quedaron tanto tiempo incluso después de que los teléfonos con botones salieran al mercado?

edit: El AT & T introdujo el primer teléfono por tonos en 1963. Aunque los circuitos integrados no eran prácticos para uso comercial en ese momento, aparentemente los transistores eran:

A principios de la década de 1960, los transistores de bajo costo y los componentes de circuitos asociados hicieron posible la introducción del tono en los teléfonos domésticos. Las pruebas exhaustivas de factores humanos determinaron la posición de los botones para limitar los errores y aumentar aún más la velocidad de marcación. Los primeros teléfonos de tonos comerciales fueron un gran éxito en su vista previa en la Feria Mundial de Seattle de 1962. (1)

El hecho de que Bell Labs había inventado el transistor probablemente ayudó en ese proceso. Y entiendo que el cambio en el funcionamiento de las redes telefónicas (de la marcación por pulsos a DTMF) impulsó un cambio en el diseño eléctrico de los teléfonos. Pero mientras que los transistores les hacer ese cambio de protocolo, ¿era realmente imposible implementar la marcación por pulsos usando botones pero no transistores? De Wikipedia:

En la década de 1950, AT & T llevó a cabo estudios exhaustivos de ingeniería y eficiencia de productos y concluyó que la marcación con botones era preferible a la marcación giratoria (2).

Eso sugiere que los diseñadores no sabían que los botones eran mejores que un dial (si lo supieran, ¿por qué habrían hecho estudios tan extensos?). También sugiere que era posible hacer un teléfono con botones. Habrían tenido que construir prototipos de botones para sus estudios, ¿verdad?

(1) http://www.corp.att.com/attlabs/reputation/timeline/64touch.html

(2) https://en.wikipedia.org/wiki/Push-button_telephone

Comentarios

  • Usted ¡Malditos niños salgan de mi césped! A continuación, ‘ querrá saber acerca de las líneas colectivas o por qué era ilegal tener su propio teléfono.
  • Apuesto a que ‘ s ni siquiera marcó un número de teléfono tocando en la base del auricular o silbó un tono de saludo de 300 baudios. ¡Todos estos n00bs!
  • Yo ‘ he protegido esta pregunta porque ‘ está obteniendo prácticamente la misma respuesta repetidamente. – porque la tecnología en ese momento solo podía manejar la marcación por pulsos. Esa respuesta ya se ha dicho varias veces, por lo que cualquier otra forma de decir lo mismo es solo ruido.
  • » primeros teléfonos » … nunca una declaración me hizo sentir tan viejo. Espero ver una pregunta algún día sobre por qué ‘ las primeras computadoras ‘ no ‘ No tienen pantallas táctiles, ni entienden los comandos de voz, ni tienen interfaces neuronales.
  • Cuando los teléfonos con marcación táctil empezaron a usarse, todavía se marcaban por pulsos en lugar de marcados por tonos en la mayoría de las áreas. En las jurisdicciones de Bell Canada, en los ‘ s de 1960, la suscripción al servicio de marcación táctil era adicional y la suscripción al servicio de marcación por tonos fue otra considerable cantidad adicional. Al igual que el servicio de larga distancia antes de la desregulación, todos los servicios premium fueron tratados como una fuente de ingresos por las empresas de servicios públicos de Phone. Además, muchos de los intercambios marcados por pulsos aún no se habían pagado ya que la marcación por tonos se hizo posible.

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La razón principal fue que reemplazó a los teléfonos de manivela y, por lo tanto, fue una interfaz familiar.

En el sistema de teléfonos de manivela, varias casas estaban conectadas en una línea y a cada casa se le asignaba una patrón de anillo. Por ejemplo, es posible que te hayan asignado un timbre corto y luego un timbre largo.

Tu teléfono tenía una manivela, un timbre, un micrófono y un altavoz.

Cuando sonó el timbre un timbre corto y luego un timbre largo, descolgó el teléfono y lo contestó. Ignoró otros patrones de timbre, a menos que fuera un vecino entrometido.

Para llamar a alguien más en su circuito, hizo girar la manivela de acuerdo con el patrón de la persona a la que pretendía llamar.La manivela estaba en el costado del teléfono, y era esencialmente un pequeño generador de manivela que enviaba una señal de CA en la línea, a la que las campanas reaccionarían en todos los teléfonos en el circuito.

Si tu Si deseaba llamar a alguien que no está en su línea, debe llamar al operador, generalmente un timbre largo, ellos responderán y conectarán su llamada a otros circuitos y otros operadores si es necesario. El operador final de la cadena pondría el patrón de timbre correcto en el circuito correcto para el destinatario previsto.

Por lo tanto, la manivela era la interfaz de usuario original para indicar con quién quería hablar.

Cuando se introdujeron los selectores automáticos, hubo muchos intentos de proporcionar una interfaz de usuario razonable. Uno implicaba el uso de dos botones, similares a las teclas de telégrafo, que tenían que pulsarse varias veces cada uno para seleccionar filas y columnas de relés. Esto se consideró demasiado caro porque requería cables adicionales y, en cambio, la mayoría de los sistemas pasaron a la marcación por pulsos. Esto significaba que no era necesario tirar de nuevos cables a los clientes, solo un cambio de equipo en la planta telefónica y en los hogares del usuario. Además, era compatible con versiones anteriores, y se podían tener teléfonos de estilo de manivela antiguos y de estilo de pulso nuevos en el mismo circuito.

Los primeros teléfonos de marcación por pulsos incluían algunos que tenían un botón que se presionaba varias veces, pero las personas que usaban el sistema no podían medir fácilmente los pulsos correctamente. Los primeros teléfonos de marcación rotativa eran mejores, pero aún dependían de que el usuario girara la rueda sin problemas. Finalmente, se introdujo en el mercado un dial giratorio con un resorte y un regulador de velocidad que creaba los pulsos después de que el usuario lo soltaba, y este es el que despegó con los consumidores. *

Personas que estaban acostumbradas a arrancar marcar teléfonos y patrones resultó fácil de entender y usar. Ya no era una manivela y estaba en la parte frontal del teléfono, pero era muy similar a los timbres largos y cortos del teléfono de manivela: un 0 era el más largo (10 pulsos) y un 1 el más corto (1 pulso). ) y era esencialmente un teléfono de marcación manual con más de unos pocos estilos de pulso.

Entonces, si bien hay razones técnicas y de costo detrás de la tecnología de marcación por pulsos (explicadas por otras respuestas), la razón principal por la que tuvo éxito en el mercado donde otras técnicas fallaron fue que era una interfaz familiar para aquellos que estaban acostumbrados a las interfaces telefónicas anteriores.

* Tenga en cuenta que el sistema telefónico era un monopolio en ese momento, no solo pagaba por la línea , pero también alquilaron el teléfono y no se les permitió conectar sus propios teléfonos a la línea, solo equipos propiedad de la compañía telefónica. Además, la compañía telefónica proporcionó toda la electricidad necesaria para hacer funcionar el sistema telefónico. Los teléfonos de marcación por pulsos más nuevos podrían haberse fabricado con botones y componentes electrónicos, en lugar de un sistema mecánico, pero eso hizo que el teléfono fuera más caro y consumiera mucha energía. Podrían haber pasado el costo al consumidor o haber usado el método mecánico y haber ganado más dinero con los arrendamientos de teléfonos.

Comentarios

  • Primera respuesta, que realmente responde a la pregunta.
  • Ha encontrado la respuesta real : el dial giratorio fue una mejora significativa con respecto a la interfaz de usuario anterior.
  • @MichaelHampton: ¿Qué fue primero, el dial giratorio o el teléfono? ‘ t encontré ninguna patente anterior al teléfono que se asemejara precisamente al dial de un teléfono, pero había una variedad de dispositivos que usaban motores de cuerda para generar trenes de pulsos muchas décadas antes que el teléfono se inventó, y algo como un indicador de cotización (que es anterior al teléfono) podría funcionar bien con algo como un dial de teléfono.

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El motivo del diseño se debió a la tecnología en ese momento.

Dial giratorio (marcación por pulsos)

Para marcar un número, el usuario coloca un dedo en el orificio correspondiente y gira el dial en el sentido de las agujas del reloj hasta que llega al tope. Luego, el usuario saca el dedo y un resorte en el dial lo devuelve a la posición de reposo. Por ejemplo, si el usuario marca «6» en un teléfono norteamericano, los contactos eléctricos cableados a través del mecanismo de leva dentro del teléfono se abrirán y cerrarán seis veces cuando el dial regrese a la posición inicial, enviando así seis pulsos a la oficina central.

Push-Button (marcación por tonos)

Western Electric experimentó ya en 1941 con métodos de uso de lengüetas activadas mecánicamente para producir dos tonos para cada uno de los diez dígitos y, a fines de la década de 1940, dicha tecnología se probó en el campo. Pero la tecnología demostró ser poco confiable y no fue hasta mucho después de la invención del transistor cuando maduró la tecnología de pulsadores … Durante las siguientes décadas, el servicio Touch-Tone reemplazó la tecnología tradicional de marcación por pulsos y finalmente se convirtió en un estándar mundial para la señalización de telecomunicaciones.

Comentarios

  • Los teléfonos fijos con botones en India solían tener un modo de pulso también, que genera clics a través de la electrónica. Algunos intercambios solo podían seguir marcaciones de pulso.
  • Si bien se votó mucho, esta respuesta no proporciona ninguna información sobre la elección de un botón de marcación en la interfaz de usuario, que es de lo que trataba la pregunta, y por lo tanto, no responde a la pregunta real.
  • @DoktorJ porque la respuesta adecuada no está ‘ t relacionada con la interfaz, es solo que se consideró que el dial giratorio fáciles de fabricar y fiables en el campo. El dial giratorio requiere menos componentes electrónicos para producir series de pulsos, que otras soluciones
  • @jb, entonces esto debería aclararse; solo describir cómo funciona cada uno no ‘ responde la pregunta. Imagínese por un momento si alguien le preguntara » que la camisa verde le queda mejor. ¿Por qué usó hoy la camisa azul en lugar de la verde? «, y respondiste » la camisa azul está hecha de algodón y la camisa verde está hecha de poliéster » sin molestarse en decirles que el poliéster irrita su piel. ¿Realmente respondiste a su pregunta?
  • @DoktorJ Aparentemente te perdiste la parte en negrita. Mantuvo la respuesta lo más breve posible (similar: ¿quién querría leer un muro de texto? ). Vinculado a Wikipedia si alguien quiere leer una explicación más detallada.

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El factor más importante es que en el momento en que se inventaron los teléfonos, no existía el enrutamiento automático de llamadas. Había gente sentada en estaciones centrales de conmutación. Les dijiste: «Conéctame con la Sra. Johnson», y volvieron a enchufar los cables. Y aquí tienes, ahora estás conectado a la Sra. Johnson. Más tarde, se inventó el enrutamiento automático de llamadas, pero no usó marcación por tonos todavía – eso Habría sido demasiado complicado para la simple electrónica de manejar, porque el sistema de conmutación se basaba principalmente en relés. En su lugar, utilizó marcación por pulsos , que es mucho más simple. Incluso puede ser mecánico (lea acerca de los selectores rotativos).

Tenga en cuenta que la diferencia entre la marcación por pulsos y por tonos no existe únicamente en el lado del usuario final, ni se relaciona únicamente con la experiencia del usuario. También debe tener en cuenta una variedad de otros factores:

  • tecnología real disponible
  • costo de la tecnología
  • infraestructura existente
  • disponibilidad de personal capacitado para mantenerlo.

En ese entonces, telégrafos eran en uso común. En su mayoría, estos funcionaron mecánicamente. Las versiones posteriores se actualizaron con componentes electrónicos, pero eso es de menor importancia. Para lograr el enrutamiento automático de llamadas basado en marcación por pulsos , podría utilizar piezas mecánicas (y más tarde electrónicas) similares a las que ya se utilizan en la telegrafía. Esto redujo el costo, la introducción en el servicio público fue más rápida y el mantenimiento fue más sencillo.

La marcación por tonos , por otro lado, requiere filtros y detectores relativamente buenos para igualar las frecuencias de tono. También es más difícil generar tonos que pulsos. la electrónica mejoró y la marcación por tonos comenzó a ser factible, se introdujo a continuación, ya que la marcación por tonos es generalmente menos propensa a ruidos y errores que simplemente «contar clics».

En cuanto a la interfaz de usuario real, veamos un vistazo a su historia.

Antes de la conmutación basada en transistores, el 95% de la configuración de dispositivos eléctricos se logró mediante:

  • interruptores: estable (presionar-estancias), inestable (presionar-regresar), uno de muchos (presionar uno, restablecer otros)
  • potenciómetros (así como dispositivos similares: resistencias variables, condensadores variables, inductores…)

Tenías dispositivos «on / off» y «knob»: on / off para conectar o desconectar la energía, un interruptor 1-2-3-4-5 para cambiar el canal y una «perilla» para ajustar el volumen o sintonizar un circuito. No existía «presione eso para iniciar un proceso que hace A, B y luego C».

Y, por supuesto, había «controles deslizantes»: perillas y controles deslizantes. En otras palabras, todos los potenciómetros tradicionales y cosas por el estilo.

Actualmente, todos estamos familiarizados con la noción de que si presionas un botón determinado, se iniciará una máquina, y que si presionas ese mismo botón 5 veces , la máquina realizará su acción con 5 niveles de intensidad creciente.Entonces, si desea un «sonido más fuerte», presione el botón «+» X veces. Eso es fácil. Pero hacer esto requiere un circuito complejo que cuente las pulsaciones, más un DAC que convierta el conteo a un voltaje o capacitancia particular, etc.

En ese entonces, si deseaba cambiar la intensidad de algo, usted:

  • presionó 1-2-3-4-5 -…- X botones selectores (selección estable)
  • giró una perilla hacia la izquierda o hacia la derecha para obtener «más» o «menos»
  • deslice un control deslizante hacia arriba o hacia abajo para producir «más» o «menos».

Las perillas y los controles deslizantes ajustaron la resistencia / capacitancia / inductancia directamente . Eran dispositivos mecánicos simples.

Para la marcación por pulsos, donde necesita Emitir más o menos pulsos, lo primero que me viene a la mente es un dispositivo giratorio o deslizante. Supongamos que necesita emitir un número determinado de pulsos. Entonces, tomaremos un tubo lleno de N contactos y una bola de metal: si dejas caer la bola en el tubo, se «conectará» exactamente N veces. Toma 10 tubos, cada uno con un número diferente de contactos, y podrás Emite fácilmente de 1 a 10 pulsos con solo dejar caer una bola a través del tubo derecho. Es fácil. Es barato. Funciona. El mantenimiento es trivial. No hay circuitos complejos o costosos. Pero también es más difícil de usar para el usuario final. ¡Un dispositivo rotatorio con un retorno automático por resorte sería mucho mejor y casi tan barato!

Por supuesto, esta cuenta es simplemente mi conjetura: no sé cuál fue el razonamiento exacto en Bell Labs, etc. Simplemente hice una conjetura basada en mi propio conocimiento de la tecnología.

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  • En su Google habla sobre el futuro de las redes , entre otras cosas, Van Jacobson explica los principios básicos de los viejos POTS. Los pulsos generados por el dial giratorio se utilizaron para controlar interruptores de relé capaces de seleccionar una de cada diez rutas dependiendo de la cantidad de pulsos recibidos. Los interruptores estaban conectados en cadena (obviamente a distancia) para permitir la ramificación de la conexión y un espacio de direcciones más grande. / li>
  • FWIW, también puede generar el mismo tipo de pulsos accionando el interruptor de la base del auricular con el tiempo correcto (lo que obviamente es aún más desafiante que el e dial giratorio). Incluso he marcado con éxito números locales más cortos de esta manera cuando era niño.
  • Creo que ‘ realmente has cubierto los dos puntos importantes aquí: no solo ¿El dial giratorio funcionaba bien con la tecnología de comunicaciones de la época, pero los dial giratorios eran una interfaz de UX mucho más común para controlar máquinas, en comparación con los botones pulsadores (@PatomaS ‘ la respuesta ha muchos buenos ejemplos de diales versus botones).
  • @ErikKowal: ¡muchas gracias! Escribí eso apresuradamente y realmente se lee mucho mejor después de tus correcciones.
  • Tenía un estéreo en un momento en el que cuando presionaste el botón más, hizo funcionar un motor dentro del dispositivo para girar lentamente un potenciómetro. ¡Es seguro decir que una implementación mecánica de +/- control es costosa!

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Después de ver el video, Tengo algunas dudas sobre la veracidad de sus reacciones, al menos para algunas de ellas, pero dejando eso de lado, creo que el principal problema ahora es que las interfaces de botones son muy comunes, casi cualquier cosa es ahora un botón, así que la primera reacción es presione algo. Teléfonos, controles remotos, interfaces en computadoras y tabletas, microondas, lavadoras (aunque algunas todavía tienen un dial para ajustar configuraciones seleccionadas con un botón), etc.

Antes de estos tiempos modernos, teníamos muchas interfaces diferentes , el teléfono de disco, los botones o diales difíciles de presionar en las licuadoras, los diales de las lavadoras, los controles como pequeñas palancas en los dispositivos eléctricos, relojes, etc. Así que estábamos más acostumbrados a la variedad y los elementos giratorios.

El El sistema rotativo es un mecanismo mecánico que estaba disponible mucho antes que la electrónica y era fácil de implementar con la precisión deseada. Podría explicar cómo funciona eso, pero la siguiente cita del artículo Rotary dial en Wikipedia lo resume muy claramente.

En el dial giratorio, los dígitos están dispuestos en un diseño circular para que una rueda de dedo se pueda girar con un dedo desde la posición de cada dígito hasta una posición de parada fija, implementada por el tope de dedo, que es una barrera mecánica para evitar una mayor rotación. Cuando se suelta en el tope del dedo, la rueda vuelve a su posición inicial mediante la acción del resorte a una velocidad regulada por un dispositivo regulador. Durante esta rotación de retorno, el dial interrumpe la corriente eléctrica continua de la línea telefónica (bucle local) un número específico de veces para cada dígito y, por lo tanto, genera pulsos eléctricos que la central telefónica decodifica en cada dígito marcado. Cada uno de los diez dígitos se codifica en secuencias de hasta diez pulsos.Por esta razón, el método a veces se denomina marcación decádica.

marcación rotatoria del teléfono

Algunos sistemas rotativos / de marcación antiguos controles de la lavadora teléfono de disco unidad de aire acondicionado antigua

Sus contrapartes modernas

tablero de la lavadora moderna
(fuente: ukwhitegoods.co.uk )
teléfono residencial moderno controles remotos de aire acondicionado modernos

Respuesta

El motivo era que el sistema telefónico requería pulsos para representar los números, y la tecnología no existía en ese momento para generar pulsos a partir de presionar botones en un simple consumidor dispositivo como un teléfono.

Las primeras centrales telefónicas automatizadas utilizaron interruptores paso a paso más fuertes que avanzó una posición por cada pulso recibido.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Los pulsos del dial electromecánico en el teléfono podrían controlar directamente los interruptores paso a paso en el CO para conectarse la línea «in» a la línea «out».

Eso fue reemplazado gradualmente por la señalización electrónica DTMF de «tono al tacto», pero los intercambios electrónicos de hoy en día todavía admiten la marcación por pulsos. Tan recientemente como en la década de 1980 vi una central telefónica electromecánica operativa en Blagoevgrad, Bulgaria (tenían luces de colores conectadas a los steppers para que crearan un efecto de arte cinético detrás de las ventanas de cuerpo entero en la oficina central).

Comentarios

  • Esto no es ‘ realmente una respuesta diferente a la respuesta más votada.
  • Sí, lo es. La clave fue la tecnología en los intercambios, no los teléfonos.
  • Ese punto también se ha destacado en una variedad de respuestas y comentarios.
  • @JonW I don ‘ No veo la explicación específica de cómo se requirieron una serie de pulsos para direccionar una matriz de líneas telefónicas a través de interruptores Strowger en cualquier respuesta, solo algunos saludos sobre tecnología.
  • Porque este es un sitio UX. No ‘ no necesitamos conocer las explicaciones técnicas esenciales y detalladas. Desde la perspectiva de la experiencia del usuario, los teléfonos se limitaron a la marcación por pulsos porque ‘ es todo lo que la tecnología permitiría en ese momento. Entrar en más detalles técnicos, aunque posiblemente sea interesante, no es ‘ una nueva respuesta a la pregunta. Es ‘ solo una descripción técnica detrás de lo que ya se ha dicho.

Respuesta

No tengo evidencia de esto, pero creo que es un ejemplo de diseño de sistema de extremo a extremo entre los selectores en el intercambio, el teléfono y el usuario.

Para enrutar a través de un selector necesitas conectar y desconectar la batería un número específico de veces, dando tiempo entre cada «pulso» para que el selector se mueva a su posición.

Entonces necesitas algo que funcione como una caja de música o pianola para marcar el ritmo de los pulsos. La forma obvia de hacer esto era un resorte que se desenrollaba contra un freno. Enrollar el resorte con el movimiento en el sentido de las agujas del reloj y dejar que se desenrollara con la liberación proporcionaba fuerza motriz.

«No tengo ningún UX, aquí, lo que tenemos es el usuario como una parte mecánica vital del sistema.

Ahora el UX viene con el diseño del dial para que uno inserte el dedo en un número agujero y siempre mueve todo el w ay hasta el final. Hay un pequeño «tintineo» cuando el dial llega al punto de reposo para que uno sepa que puede comenzar a marcar el siguiente dígito.

Cuando era niño, 4 dígitos era lo máximo que teníamos que marcar. Nuestro número era 1876. Estábamos en el intercambio del aeropuerto de Heathrow que se llamaba SKYPORT, así que contestamos el teléfono «SKYPORT 1876». Para marcar a cualquier otra persona en el intercambio tenía 4 dígitos y cualquier otra llamada era 100 para marcar al operador. No recuerdo cuándo tuvimos Subscriber Trunk Dialing, probablemente alrededor de 1970.

Es una pieza realmente encantadora de diseño integrado, autoamplificado, utilizable en la oscuridad o por personas ciegas, e inmensamente robusto. Replicar todas sus funciones con un sistema de tonos requirió muchas funciones no integradas como golpes para encontrar la tecla de inicio.

La marcación por tonos tiene la gran ventaja de que el tiempo necesario para señalar cada dígito es el mismo, por lo que marcar puede ser mucho más rápido. Pero requiere un intercambio electrónico, en lugar de eléctrico.

El sistema de tonos también es una buena pieza de ingeniería.Los teclados se prestan a estar dispuestos en una matriz y si cada botón cierra una fila y una columna y cada fila y columna crea un solo tono, se obtienen dos tonos con poca complejidad. filtros o resonadores simples en el extremo receptor pueden decodificar los tonos.

Los sistemas de software no restringen el diseño de la interfaz de usuario como lo hacen los sistemas mecánicos y electromecánicos.

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  • Los conceptos de usar una rueda accionada por resorte para crear patrones de interrupción en un circuito eléctrico son anteriores al teléfono por décadas. Yo no ‘ t Sorpréndase si algunos tickers de acciones realmente usan algo muy parecido a un dial de teléfono para permitir que el operador seleccione cuántos pulsos enviar.
  • Me gusta mucho su descripción centrada en UX. Estoy totalmente de acuerdo con su observación sobre el cuidadoso diseño de UX presente en los pequeños detalles del dial (como el pequeño alfiler para detener el dedo al final de la rotación / pista, o el » ting «)
  • No ‘ no sé cuántos botones giratorios ‘ s características estaban allí desde el principio y cuánto fue la evolución. Hay muchos otros diseños rotativos que ‘ simplemente funcionan ‘. Por ejemplo, la ecosonda de mi barco es similar a esta. i.ebayimg.com/t/seafarer-3-echo-depth-sounder-/00/s/…

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Iba a publicar este comentario, pero algunos fragmentos se aplicaron a cada uno de los respuestas existentes, así que aquí está en un solo lugar:

Había algunos teléfonos de marcación por pulsos con botones (aunque wikipedia hacer con una referencia), e incluso más que tenían un interruptor para seleccionar pulso / tono (de hecho, todos los teléfonos fijos no inalámbricos que he tenido.

La verdadera razón insinuada en respuestas anteriores es que el pulso La marcación se puede implementar con sistemas puramente mecánicos (esta es la tecnología victoriana). Ni siquiera necesita lógica de relé en la central para implementar la marcación por pulsos (aunque se habrá utilizado en algún momento, no puedo encontrar una respuesta definitiva para dónde o cuándo).

No es imposible idear un sistema de relojería para implementar la marcación por pulsos de botón (y los entusiastas del steampunk c ¿Vas a intentarlo?), pero esto tendría que terminar. Cuando se introdujo el teléfono de disco, la máquina de escribir solo existía un par de décadas y seguía siendo una tecnología nueva que muchas personas nunca habrían visto. Incluso el timbre eléctrico no había despegado. Un botón no habría sido necesariamente familiar para el mercado objetivo.

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  • Dial giratorio (pulso) fue el estándar durante mucho, mucho tiempo. DTMF (TouchTone) era una opción de costo adicional hasta hace muy poco. Ahora que todas las principales compañías telefónicas tienen conmutación puramente electrónica, quieren esos costosos conmutadores atados por un tiempo más corto, por lo que el DTMF más rápido es más barato para ellos y ahora el estándar (sin costo adicional para los clientes). Es posible que todavía queden una o dos compañías telefónicas Dog Patch en los EE. UU. Donde todavía se usa la conmutación de pulsos (¡o incluso máquinas de manivela con un operador en vivo que usa cables de conexión!).
  • @PhilPerry Leí eso sobre costo adicional para DTMF, me tomó por sorpresa ya que nunca fue el caso aquí en el Reino Unido.
  • En los EE. UU. de todos modos, DTMF era un costo adicional para los clientes porque ATT (y las compañías telefónicas más pequeñas) tenían que instale nuevos interruptores electrónicos para manejarlo. Finalmente, casi todos los conmutadores se actualizaron de todos modos, ya que eran más rápidos. Es de suponer que los reguladores hicieron que las compañías telefónicas dejaran de cobrar más. En su lado del charco, es posible que nunca hayan permitido un cargo adicional por DTMF (¿era una agencia del gobierno?).
  • @PhilPerry sí, en el momento en que entró DTMF, BT era un monopolio estatal. (a diferencia de un casi monopolio privatizado ahora).
  • Si está lo suficientemente atrasado, la nueva tecnología es más barata que pasar por todas las etapas de la tecnología antigua. Un reloj digital es mucho más barato que un reloj de pie. Muchas personas ahora tienen teléfonos celulares que nunca tuvieron una computadora.

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El consultante ha hecho la pregunta incorrecta.

Cuando se desarrolló el sistema automático de conmutación telefónica, la electrónica era principalmente electromecánica: relés, interruptores, condensadores, engranajes, resortes y solenoides.

El mecanismo de cuadrante enrollaba un resorte, y en volviendo a su posición de reposo, un conjunto de engranajes y una leva abrían y cerraban repetidamente un interruptor, enviando un conjunto de pulsos a la línea. Esos pulsos fueron decodificados por un relé escalonado en la oficina central, que conectó el teléfono a otro relé escalonado para decodificar el siguiente conjunto de pulsos (y por lo tanto el siguiente dígito), hasta que el último dígito fue decodificado y la llamada fue enrutada al apropiado. linea telefonica.La secuencia de tono de marcación, respuesta y eventual desconexión también fue manejada por máquinas de estado implementadas en relés y retardos RC.

La marcación fue adoptada simplemente porque era la mejor solución que podían encontrar en el momento de generar el conjunto de pulsos que necesitaba el sistema de conmutación, a un costo razonable por instrumento y sin que su uso sea excesivamente difícil. (Era, y creo que todavía es, posible generar los trenes de pulsos manualmente golpeando rápidamente el gancho del interruptor, pero eso es doloroso para el usuario, propenso a errores y malo para el equipo en comparación con la serie de pulsos cronometrados más confiablemente producido por el dial.)

Tener un enlace mecánico que permitiera marcar con un botón no sería imposible, pero sería mucho más complicado (y costoso, y propenso a fallas). Y tendría el gran problema de que la marcación por pulsos tarda tiempo para que los pulsos salgan por la línea; no puede ingresar el siguiente dígito hasta que el actual haya terminado … y el dial proporcionó información visual que indica cuándo el teléfono estaba listo para ingresar ese dígito; los botones no lo harían.

Toque- La gran ventaja del tono no son los botones, sino que el envío de cada dígito toma sólo un momento. No hay necesidad de hacer esperar a la gente mientras se apaga un flujo de pulsos. Como resultado, puede marcar más rápidamente usando tonos de lo que podría con el sistema de pulso. (De hecho, hubo una etapa intermedia en la que los interruptores de la oficina central se actualizaron para aceptar pulsos un poco más rápido de lo que solían hacerlo, y estaban disponibles teléfonos con marcación mecánica más rápida; esto fue popular entre aquellos que querían acortar el retraso pero no lo hicieron » No quiero pagar el recargo sustancial que las compañías telefónicas estaban pidiendo para habilitar el servicio de tonos.)

Los teléfonos modernos, por supuesto, son completamente electrónicos. Cuando operan en modo de pulso, resuelven el problema de demora almacenando el dígitos a medida que el usuario los ingresa, para que pueda presionar los botones tan rápido como desee, pero los pulsos no saldrán más rápido de lo que dice la especificación oficial, con la demora adecuada entre dígitos y sin que los dígitos se pisen entre sí. Básicamente, este es el mismo enfoque que permite «escribir con anticipación» en las computadoras.

Por supuesto, casi todo el hardware de los teléfonos (excepto algunas piezas de museo de intercambios privados) ahora se ha actualizado para aceptar tanto el pulso y señal de tono de los instrumentos, y casi todas las compañías telefónicas han dejado de cobrar extra por el servicio de tonos. No creo que nadie haya desactivado la señalización por pulso en líneas fijas todavía, simplemente porque no hay una muy buena razón para dejar de admitirla y hay algunos clientes que tienen apegos sentimentales a un teléfono de marcación antiguo y les gusta usarlo. (Todavía tengo varios, incluido uno bastante temprano; honestamente, no sé si mi interfaz de línea telefónica de fibra óptica funcionaría con ellos o no).

Entonces: la respuesta a «¿por qué fueron temprano los teléfonos marcan en lugar de botones «es, esencialmente, que los botones realmente no eran» una opción práctica. Y de hecho, los botones como dispositivos de control eran generalmente raros en ese momento, excepto en la forma simple de interruptores de botón. La pregunta correcta no es «t» ¿por qué no los botones? «Es» cuándo la tecnología cambió a tonos, cuánto tiempo y cuánto trabajo les llevó crear botones, y esta disposición específica y etiquetado de botones «. Después de todo, esto estaba y está al revés en comparación con la disposición de los números en las calculadoras mecánicas, que son anteriores a los teléfonos con botones … y no hay una razón particularmente buena por la que los símbolos * y # deban haberse utilizado para los dos botones adicionales. , o que esos dos botones debían proporcionarse en absoluto, o que solo se agregaron dos botones en lugar de lo suficiente para completar una cuadrícula de 4×4. Esas son las preguntas reales de la interfaz de usuario que deben considerarse y compararse activamente con el dial que las personas estaban ya solía.

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  • Buena respuesta. Lo único que hay que añadir es economía. El teléfono era un monopolio en ese entonces, y no había prisa para mejorar las cosas (o para ofrecerlo a los consumidores por poco dinero).
  • @AleksandrDubinsky: Concedido, pero ortogonal a la discusión que nos ocupa.
  • Debo señalar que estoy (apenas ) lo suficientemente mayor para recordar cuando las compañías telefónicas distribuyeron películas educativas a las escuelas primarias para enseñar a los niños el funcionamiento adecuado del teléfono y etiqueta. (Y desear que alguien reanude activamente la enseñanza de este último. Gruñón, gruñón, gruñón. ¡Salgan de mi césped, niños!)
  • Al contrario. Es fundamental responder a la pregunta ‘ del OP, » por qué eran populares y por qué se quedaron tanto tiempo incluso después de los teléfonos con botones salió al mercado. »
  • Estamos de acuerdo en que no estamos de acuerdo, AD.

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En sistemas de «direccionamiento» impulsados por tren de pulsos (para evitar el uso de la palabra «marcación «), existe una ventana de tiempo específica para reconocer una cadena de pulsos como un número específico: hay una cantidad mínima de tiempo entre pulsos que puede ser reconocido por un sistema de conmutación electromecánica, y un tiempo máximo entre pulsos que señalan el el final de un número y el comienzo de otro (p. ej., si emite dos pulsos y luego rápidamente da dos pulsos más, ¿tiene la intención de marcar «22» o «4»? La única forma de asegurarse es la presencia o ausencia de una pausa en el tiempo apropiado entre esas acciones). Lo único conveniente acerca de la interfaz de marcación es que te obliga a esperar hasta que se complete el tren de pulsos para un número antes de permitirte ingresar el siguiente número, y la cantidad de tiempo que físicamente te lleva comenzar el siguiente número (por ejemplo, mover el dial de la posición de reposo a, digamos, el número «1» antes de soltarlo) también garantiza el espaciado adecuado entre los trenes de pulsos. Por simplicidad de diseño y adecuación a la tecnología, es una solución elegante.

Puede parecer simple construir un sistema mecánico basado en botones para generar pulsos, pero surge la pregunta: ¿cómo evitar que los usuarios presionando botones demasiado rápido? Si no puede, ¿cómo se implementa la «memoria» (antes de los semiconductores) para que reproduzca todos los números que marcó con el tiempo apropiado entre pulsos y espaciado entre trenes de pulsos? Esta es una MUCHO problema más difícil; pregúntele a un relojero qué tan difícil sería una complicación y qué tan factible y costoso sería producirla en masa.

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  • Para marcar con botones, se podría usar el enfoque adoptado por los sistemas de control remoto de la máquina de discos de los restaurantes: presione un botón de bloqueo y haga que la máquina se desenganche cuando listo para el siguiente dígito. Sin embargo, eso probablemente sería más molesto que usar un dial. Un búfer de escritura anticipada electromecánico o de cuerda probablemente no sería muy difícil, pero si los dígitos tendrán que ser pulsados antes de que se pueda conectar la llamada, ‘ no estoy seguro de que valga la pena la complejidad.

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Un factor conducir el interruptor a botones en lugar de un dial rotatorio fue la longitud cada vez mayor de los números de teléfono, a medida que crecieron para acomodar más números de teléfono que se utilizaban.

¡Tener que marcar muchos números en un dial giratorio es muy tedioso!

En cuanto a la pregunta de por qué los dial giratorios aguantaron tanto tiempo; En el Reino Unido, el cambio a poder comprar su propio teléfono en lugar de usar uno de los pocos modelos estándar alquilados al proveedor de servicios telefónicos estatal significó que de repente fue posible comprar teléfonos de botón que tenían muchas funciones adicionales «inteligentes» funciones, que no existían en los teléfonos de marcación rotatoria.

Los teléfonos de marcación rotativa también estaban conectados a la pared (en lugar de a un enchufe), y al ser de baja tecnología, rara vez salían mal. hogar ya tenía un teléfono de discado giratorio, entonces tendía a quedarse con él (a menos que quisiera unirse a la cola para que la compañía telefónica estatal salga y lo cambie por algo más moderno).

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Volviendo a la discusión sobre UX y quetzalcoatl anterior (no he estado aquí el tiempo suficiente para comentar), en esos días presionaste para hacer una opción binaria (encendido / apagado) y girado para seleccionar entre una variedad de opciones. Las lavadoras todavía lo hacen, pero luego también seleccionó su estación de TV por rotación, lo mismo ocurre con n temperaturas, estaciones de radio, cosas que presionaron su nombre en el metal en las estaciones de tren. La vieja caja de teléfono lo muestra bien, con acción de marcación rotatoria pero con botones A y B para confirmar el contacto y devolver monedas.

Como alguien más menciona, a medida que las opciones han aumentado, la selección por rotación se vuelve más compleja. Imagínese hoy un selector de canales de televisión …

Comentarios

  • El primer teléfono de disco se introdujo en 1897; Los televisores aparecieron aproximadamente 30 años después.

Respuesta

En la década de 1890, cuando se estaba desarrollando la central telefónica automática por AB Strowger, solo la marcación por pulsos era tecnológicamente posible. Un solo mecanismo accionado por un dial giratorio era la forma más sencilla de producir el número arbitrario de pulsos necesarios.

Teóricamente, podría tener varios mecanismos accionados por botones, pero esto sería un desperdicio, sería mucho más caro y ocupa más espacio que una sola marcación.

La única marcación también tiene la característica inherente de prevenir / desalentar al usuario de enviar otro número hasta que el primero haya terminado. Los botones no lo harían sin un mecanismo adicional para hacer cumplir el bloqueo.

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