Este problema puede deberse a una versión antigua de los servicios de juego.

Para actualizar la versión manualmente, abra este enlace en su dispositivo Android y haga clic en actualizar si hay una actualización.

Espero que esto resuelva su problema

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EDITAR:

Espero que esta forma funcione para usted. Tenga en cuenta que los nombres de configuración pueden ser diferentes de una marca a otra.

1. Vaya a Configuración> Seguridad> Administradores de dispositivos

2. Desmarque el Administrador de dispositivos Android

3. Vaya a apps y desinstale las actualizaciones de Google Play Services

4. Vaya a Hangouts, debería mostrar un mensaje que diga que necesita para «actualizar los servicios de Google Play». Haga clic en actualizar.

5. Después de la actualización, Hangouts no debería mostrar el mensaje de error

6. Regrese a Configuración> Administradores y verifique Android Administrador de dispositivos

Comentarios

• He ' he actualizado Google Play servicios que utilizan la actualización del mercado, pero el problema aún existe
• Actualicé la respuesta anterior para tener una mejor visión general
• Yo ' lo siento , pero lo hice exactamente la última vez. Creo que tengo que hacer esto cada vez que actualizo Hangouts y Google Play Services.