Volaré a Chicago (O «Hare) en un par de meses y luego tomaré Amtrak hasta St. Louis. Hay dos trenes que podría tomar desde Union Station. Uno sale tres horas después de la llegada de mi vuelo y el otro sale casi cinco horas después.

Si compro un billete para el tren anterior pero lo pierdo, ¿puedo tomar el tren posterior?

Si compro un boleto para el tren posterior pero luego llego a la estación lo suficientemente temprano, ¿puedo tomar el tren anterior?

¿Cuáles son las reglas de Amtrak al respecto? (No pude encontrar información sobre cambios el mismo día en su sitio web.)

Respuesta

Su flexibilidad para tomar un tren diferente depende de si reservado para un servicio no reservado o reservado . Los trenes con asientos de autocar no reservados son relativamente raros en estos días, y todos los servicios entre Chicago y St. Louis son Lincoln o Texas Eagle , que son exclusivamente de reserva.

Como tal, solo se le permite tomar el tren para el que se emitió el boleto. Para tomar un tren anterior o posterior, debe cambiar su reserva antes de su salida programada, pero esto es relativamente fácil de hacer. Puede modificarlo a través de la aplicación móvil, en el sitio web, con un agente en la estación o por teléfono, siempre que la reserva esté asociada con una dirección de correo electrónico, un número de Amtrak Guest Rewards u otra forma en que se pueda buscar en su sistema.

De acuerdo con su política actual, Amtrak no cobra una tarifa por cambio; sin embargo, está sujeto a reembolsos, por lo que si el nuevo boleto es más caro que el que reservó, deberá compensar la diferencia. En caso de que el nuevo boleto sea más barato, puede recibir la diferencia como un cupón electrónico para futuros viajes con Amtrak.

Dado esto, sería más seguro reservar el último tren y luego cambiar al anterior si su horario funciona.

Comentarios

  • Llamé a Amtrak para verificar dos veces, y esta respuesta se alinea con lo que me dijeron por teléfono. Lamentablemente, la tarifa " flexible " es más del doble del " valor " tarifa; en realidad, sería más barato reservar ambos trenes que comprar una tarifa flexible para uno solo. Pero Amtrak también tiene una condición que establece que pueden cancelar viajes " imposibles ", como reservar dos trenes que la misma persona no pudo ' posiblemente no viajen, así que supongo que ' han oído hablar de este truco. Estoy de acuerdo con tu conclusión; ' reservaré el último tren y luego ' cambiaré al anterior si el tiempo y la tarifa razonable lo permiten. ¡Gracias!
  • Al final, después de navegar de manera asombrosa por O ' Hare, la Línea Azul y ' de Chicago estaciones de EL que no cumplen con la ADA, llegamos a la estación de Amtrak con unos diez minutos para ir hasta el tren anterior. Hablé con un agente de boletos, pero me dijo que no había ' tiempo suficiente para cambiar mis boletos. Así que tuvimos que esperar un par de horas hasta el último tren. Pero bueno, mejor que perder un tren.

Responder

Por lo que puedo decir de Términos y condiciones de Amtrak , no hay restricciones para modificar un boleto el mismo día. Sin embargo, debe realizar la modificación antes de la hora de salida o de lo contrario «No se presentará» y podría perder cualquier crédito que haya recibido.

Para todos los tipos de boletos, si cambian sus planes de viaje y no modifica ni cancela su reserva antes de la salida y luego no aborda su tren, se cancelará toda su reserva, incluidos todos los segmentos posteriores en el itinerario, y los fondos o puntos restantes para ese viaje pueden perderse según la tarifa tipo comprado. Si lo permiten las reglas de la tarifa comprada, el dinero pagado por el viaje puede almacenarse en un eVoucher válido para viajes futuros.

Para la mayoría (todos ?) Clases de tarifas de Amtrak, no hay «tarifa de cambio» per se . Pero tendrá que pagar cualquier diferencia entre la tarifa que pagó en su reserva original y la nueva tarifa, que puede ser sustancial; los boletos de Amtrak el día del viaje pueden ser bastante costosos. Puede encontrar que no vale la pena pagar usted para hacer el cambio.

Los cambios en su itinerario pueden afectar la tarifa, y se puede aplicar una tarifa cuando los boletos se vuelven a emitir.

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