Al visitar el Foro de ayuda de Google Chrome , veo algunos temas marcados como Bloqueado . Hay un pequeño icono de candado gris a la derecha del título. Aquí hay un ejemplo: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/mu6_a2z9iJ0 . Supongo que esto significa que no se permiten nuevas respuestas, pero no puedo verificar esta suposición, ni puedo encontrar ninguna información sobre lo que realmente es un tema bloqueado.

Intenté buscar en los foros de productos de Google sobre esto, pero lamentablemente no he encontrado ningún resultado de búsqueda perteneciente al foro en sí. (Como un «meta» foro para preguntas sobre el foro).

¿Alguien puede indicarme alguna documentación oficial de Google sobre el funcionamiento interno de los foros de productos de Google, específicamente en Temas bloqueados ?

Respuesta

Un tema «bloqueado» simplemente significa que ya no se puede responder / responder a un tema .

«Bloquear» un tema es una acción del moderador.

De Ayuda de Grupos: permisos , «Bloquear temas» es un permiso que tienen los moderadores:

Bloquear temas
Una persona con este permiso puede bloquear o desbloquear un tema.

Esto sugiere que es una decisión política de los moderadores de los foros de productos. Debería consultar con ellos qué sus criterios son. Por lo que puedo ver, parecen bloquear las conversaciones que son antiguas y no tienen respuestas recientes, preguntas resueltas, etc.

Responder

En este caso particular, no está completamente bloqueado, pero bloqueado para nuevas respuestas. No es una acción manual, sino automática. Si utiliza la interfaz del foro anterior, verá este aviso en la parte superior:

Si el tema estaba bloqueado (a través de una acción manual; ya sea bloqueado o duplicado a otro tema), verá un candado rojo en su lugar (solo en la interfaz del foro antiguo).

Existe un meta-foro oficial para los foros de productos de Google, pero no uno dedicado:

En https://support.google.com/groups/answer/1649687 , abra el enlace» Foro de ayuda «en la parte superior derecha y termine en https://productforums.google.com/forum/#!categories/apps/google-groups-for-business , lo cual, concedido, puede ser engañoso.

Consulte también Grupos de Google: diferencia entre bloquear respuesta y bloquear tema.

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