Jessaie de FaceTime ma fille via son compte Gmail depuis mon iPhone et je ne parviens pas à le faire fonctionner. Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas me connecter à sa messagerie.

Commentaires

  • Votre fille a-t-elle un iPhone, iPad, iPod Touch ou Mac ? FaceTime ne fonctionne que sur les appareils Apple pris en charge. apple.com/mac/facetime
  • Quel appareil Apple utilise-t-elle? Elle peut signer dans iCloud et informez-vous de son identifiant Apple dans un premier temps si vous navez pas encore ' cette réponse. Modifier ce détail dans la question aidera quelquun à donner une réponse exacte.
  • Compte tenu de la date de la question, cela peut être pertinent: support.apple.com/kb/ts5419 .

Réponse

Votre fille doit sassurer que son adresse gmail.com est associée à son compte iCloud. À partir dun iPad ou dun iPhone, pouvez-vous lui envoyer un iMessage sur ce même compte Gmail (cest-à-dire que la conversation devient « bleue » au lieu de verte)?

Les adresses e-mail peuvent être ajoutées à FaceTime via iOS S ettings ou via les préférences de FaceTime.app sur un Mac.

Les gens font face à moi tout le temps sur mon compte Google Apps, donc cest possible.

Répondre

FaceTime nest pas implémenté de cette manière. FaceTime est une plateforme de communication Apple à Apple. Sur la page de dépannage FaceTime pour Mac de Apple « , ils répertorient les appareils suivants pris en charge par FaceTime:

  • Mac exécutant Mac OS X Snow Leopard v10.6.6 ou version ultérieure
  • iPod touch (4e génération) ou version ultérieure
  • iPhone 4 ou version ultérieure
  • iPad 2 ou version ultérieure (y compris iPad mini)

FaceTime nest pas pris en charge par les appareils ou plates-formes Google, y compris GMail.

Commentaires

  • Vrai, mais votre identifiant Apple est simplement une adresse e-mail, qui peut provenir de nimporte quel fournisseur. Par exemple, mon identifiant Apple est une adresse Gmail. Cest probablement ce que signifie lOP. '.

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