電球など、プラグを差し込んでオンにしたデバイスは、ホットとニュートラルを接続します。これにより、電流が電球に流れて電力が供給されます。ニュートラルが電球とパネルの間のどこかで切断されると、ライトからニュートラルが途切れるポイントまでのニュートラルが熱くなります（そして、電流が流れないため、デバイスの電源が切れます）。切断されたニュートラルを探します。
ニュートラルが壊れているかどうかをテストするには、ホットニュートラルがある回路のすべてをオフにします。ニュートラルが熱くなくなった場合は、回路内でニュートラルが切断されていることを確認します。
このテストの目的で、回路に3方向スイッチ付きのライトがある場合は、ライトがオンになっているのか（そしてニュートラルパスが壊れているのでライトが点灯していないのか）、またはライトがオフになっているのかわかりません。そのような電球を一時的に緩めるのが最善かもしれません。また、フロアランプやテーブルランプがオンになっているかどうかわからないため、プラグを抜いてください。
ウォールボックス内のニュートラルの接続またはニュートラル接続ブロックでニュートラルが緩んでいる可能性があります。電気パネルで、最初に壁のコンセントボックスを確認します。中性線の加熱または中性線の緩みの形跡を探します。ワイヤは、レセプタクルへの「バックスタブ」によってレセプタクルに接続されていますか、それともネジの周りにループしていますか。この回路に銅またはアルミニウムの導体がありますか？