この1週間、スマートフォンでPlayストア/マーケットアプリを開こうとすると、アプリはしばらく考えてから次のエラーメッセージを表示します:
認証が必要です。 Googleアカウントにサインインする必要があります。
しかし、電話で実行されている他のGoogleアプリケーションに見られるように、私は実際に自分のGoogleアカウントにサインインしています。マーケットアプリでメニューを開いて[アカウント]ボタンをクリックすると表示されます。
これは、過去数か月間に2つの異なるGoogleアカウントが同期されたという事実に関連している可能性があります。最近、そのうちの1つを電話から削除しました。他のGoogleアプリケーションで1つのアカウントの削除に問題はありませんでした。
この問題を解決する方法を知っている人はいますか?引き続きインストールできます。市場のウェブサイト(現在は「GooglePlay」)を使用してアプリケーションを作成しますが、これは依然として大きな不便です。また、更新の取得を停止したと思います。
コメント
- ログインして話をしましたか?
- @roxan '何を話したのかわかりません" " div id = “337b051807″>
はです。I' mはGでログインしていますoogleトーク、それが'の意味である場合、Gmailやドキュメントなどの他のGoogleアプリも同様です。
Settings -> Applications -> Manage applications -> All
に移動すると、'に"アプリをクリックすると、データを消去"ボタンが表示されます。 SDカードに保存されているものを除いて、アプリケーションで使用されているすべてのデータ(設定など)を削除します。回答
これでうまくいきました:System settings > Apps > "All" (tab at top) > Google Play Store
次に、ボタンを順番に押します:「強制停止」と「データの消去」
終了設定。 Playストアを起動します。左上のを押してメニューオプションを開きます。正しいアカウントが選択されていることを確認してください。
コメント
- これらの正確な手順はすぐに機能しました。ありがとう。
回答
Settings -> Applications -> Manage applications -> All
にアクセスし、選択しましたリスト内のMarketアプリケーションをクリックし、そこに表示された[Uninstallupdates]ボタンをクリックしました。古いが機能しているバージョンのマーケットアプリを入手できました。将来的に更新され、正常に機能し続けることを願っています。
マシューに感謝します。
コメント
- 機能しません'動作しません!
- しなければなりませんでした更新をロールバックし、電話を再起動してから再更新すると、問題が発生したアプリにアクセスできるようになります。
回答
デバイスからすべてのアカウントを削除して、再度追加する必要があります。または、アカウントの&同期メニューからGoogleアカウントを再同期します。
[設定]> [アカウント] &同期>アカウントをクリックしてからアカウントを削除します。
その時点で持っていたすべてのアカウントを削除しました。アカウントのパスワードを忘れていないことを願っています。これを行った後、デバイスを再起動しました。
デバイスが再びオンになったときに、Google Playストアをクリックすると、そこからアカウントにサインインするように求められました。
コメント
- あなた問題のあるアカウントを削除する必要があります。アカウントをクリックすると、削除するためのメニューオプションが表示されます。
回答
これは、Googleアカウントのパスワードを変更したときに発生しました。電話を再起動するだけでうまくいきました。(Android4.2)
回答
ファイアウォールアプリケーションがインストールされている場合は、設定が厳しすぎる可能性があります。無効にする(またはルールを緩める)ようにしてください。そうすると、Playストアを開こうとすると、アクセス要求に関する通知がポップアップ表示されます。 、(クリックすると)パスワードの再入力を促されました。
回答
これはGoogleアカウントのパスワードを変更したときに発生すると思います。以下の手順をご覧ください。
- Playストアアイコンをタップ(タッチ)
- タッチメニュー電話のキー(下部のホームキーの左側にあるキー)
- 設定を選択
- ユーザーコントロールで[コンテンツフィルタリング]を選択
- 選択にチェックマークを付けるまたは、すべて選択して、
- [OK]をクリックします。
- 次に、新しいパスワードを要求される場合があります。
- Googleパスワードを入力すると、アプリ(Playストア)を開くことができます。