私は時々プロジェクトマネージャーの立場になり、割り当てられたプロジェクトのために実行しなければならない義務を人々に思い出させる必要があります。私はなりたくありません強引すぎるが、数回のメールの後で電話をかける傾向がある。すぐに電話に出られない場合は、数回の呼び出し音を待ってから電話を切り、リマインダーメールを送信して、最終的に直接会いに行く。 p>
電話の部分に焦点を当てましょう。電話にはボイスメールがありません。経験則として、私は人々がトーンで近くのすべての人々を邪魔しないように拾うのを20秒待ちます。私の想定では、固定電話が利用できる場合は、20秒で十分です（同じ待機時間はおそらく携帯電話でも機能します）。
それは合理的な練習？電話を鳴らし続ける時間はどれくらいですか？
コメント
- 20秒は非常に合理的です。 'とにかく彼らに電話しなければならないところまで来るべきではないと私は主張します。人々が'メッセージを確認しなかったり、'返信しなかったりすると、コミュニケーションを無視する人々の文化的な問題が発生する可能性があります。
- 電話に出られなかった場合（たとえば、デスクに戻ってから電話を切った場合）、電話をかけ直すのは簡単ですか？
- @AndreiROM Yourコメントは答えとして最も理にかなっています。ユーザーが私の最初の回答に関して同意したコメントをした後、私は私のものを削除しました。
- @Brandinまあ、それは状況によって異なります。奇妙なことに、IP電話システムには"組み込みの"電話ログがありません。つまり、Windowsコンパニオンアプリがない場合は、不在着信はまったく表示されません（'経験がある限り）。大規模な多国籍企業の支店にいる'ですが、ボイスメールがないようです。 "電話の呼び出し音"を使用する傾向があります。ここでは、誰かがいない場合に他のチームメンバーが電話に出ます。そうでなければ、確かに、電子メールのフォローアップは一般的です。
- あなたの会社は従業員のために電話を買う余裕はありますが、ボイスメールはできませんか？興味をそそられます。
回答
20秒は非常に合理的です。とにかく電話をかけなければならないところまで来るべきではないと私は主張します。
人々がメッセージをチェックしなかったり、返信しなかったりすると、文化的な問題があるかもしれません。コミュニケーションを無視している人と一緒に。あるいは、あなたのコミュニケーションを無視しているかもしれません。
私は、誰があなたのメールに返信していないようで、そこに良い言い訳があるかどうかを追跡し始めます。それかどうか（彼らは会議に参加していましたか？）。特定の人が返信しないパターンを特定できる場合は、その人または上司に相談することをお勧めします。
注：メールを緊急としてマークできることに注意してください。
コメント
- その'開始します。必要はありません。多くの場合、人に電話をかけますが、大量のメールを送信してから管理者に通知するよりもはるかに効果的であることがわかりました' 。電子メールの緊急マークはほとんど無視されるか、誤用されます。 @SnWhte 'もリマインダーを使用してみましたが、あまり歓迎されなかったため、'実際には使用していません。質問が少し迷惑であるときに回避する人のパターンが見られます。'これについて話し合うことを考えています別のスレッドでもトピックを取り上げます。それを配置する方法についてさらに手がかりがあれば。