メール、連絡先、カレンダーを会社のExchangeサーバーに同期します。今朝、連絡先はすべてiPhone（iPhone 4、iOS 4.2）から削除されました。 .1）さらに説明する事実：
- 昨夜の連絡先は良好でした
- それ以降、コンピュータに同期したり、アプリを更新したり、設定を変更したりしていません。
- メールが届き、カレンダーのエントリはすべて良好です。
- ExchangeサーバーへのWebメールインターフェイスにログインすると、すべての連絡先が表示されます
iPhoneに賢明に言って、連絡先が台無しになったことを認識する方法はありますか？
回答
すでに試したことがあるかもしれませんが、とにかく提案します。
グループを確認
- 連絡先を開く
- 矢印をタップします左上隅に「グループ」というラベルが付いています。
- 正しい連絡先グループを選択していることを確認してください。
再同期を試す
上記の理由で再同期する必要がある場合動作しない場合は、これを試すことができます：
- 設定アプリを開く
- アカウントを開く&パスワード（または古い場合はメールセクションiOS）。
- 問題の原因となっているアカウントを選択します。 （通常はExchangeと呼ばれます。）
- 連絡先をオフにして、プロンプトが表示されたら[iPhoneから削除]をタップします。
- 連絡先をオンに戻し、プロンプトが表示されたら[同期]をタップします。
回答
上記のトリックは私のiPhone5Sで完璧に機能しました。どうもありがとうございました。新しい携帯通信会社から電話のすべてをリセットするように求められた後、Googleの連絡先、メールなどがすべて失われました。
上記が機能しなかったために再同期する必要がある場合は、次の方法を試すことができます。設定アプリを開くメール設定を開きます。 （これは、古いiPhoneではメール、連絡先、カレンダーとして表示されます。）問題の原因となっているアカウントを選択します。 （通常はExchangeと呼ばれます。）連絡先をオフにし、プロンプトが表示されたら[iPhoneから削除]をタップします。連絡先をオンに戻し、プロンプトが表示されたら[同期]をタップします。