はい、可能です!
私もこの問題を抱えていました。幸い、Supercellにはすばらしいサポートチームがあります。
まず、新しいデバイスにクラッシュ・オブ・クランをダウンロードしてください。設定に移動し、FAQを見つけます:" 村を失いました!どうすれば元に戻すことができますか? "。GooglePlayアカウントを持っていないため、下にスクロールする必要があります。ここに次のように表示されます:
まだ何をすべきかわからない、助けて!
デバイスで利用可能なVillageを使用して、 NO "から"これは役に立ちましたか?"(it “このFAQの下部にあります)。次に、次の詳細をお知らせください。
次の情報を必ず含めてください。
- 失われた村の正確なユーザー名とクラン名(または可能であればプレーヤータグ) )
- 失われた村の正確な市庁舎レベル
- 失われた村の正確なXPレベル
- 村を失った方法を説明してください
セキュリティ上の理由から、追加の質問で返信する必要がある場合があり、アカウントを回復できるのは1回のみです。
これで完了です。経験から、リストされている4つの情報は、最初に村を見つけることであることが確認できます。スーパーセルのサポートは、村があなたのものであることを確認するために確認用の質問をします。村はあなたのものだったので、あなたはそれらの質問に答えることができるはずです。
すべてに従ったとしても、それを考慮に入れてください。必要な手順、村の回復は保証されていません。
次回はよくある質問を確認してください;)
頑張ってください!