Wie kaufe ich einen Titel / ein Album mit iTunes-Guthaben? Ich habe versucht, einen Titel zu kaufen, aber der iTunes Store fragt nach meiner Kreditkarte, während ich gerade eine Geschenkkarte im Wert von 15 US-Dollar eingelöst habe. Bitte helfen Sie.

Antwort

Wenn es sich um eine iTunes-Geschenkkarte handelt, werden Sie möglicherweise um Ihre Informationen gebeten, um dies zu überprüfen Sie leben in dem Land, in dem Sie leben. iTunes verwendet immer das verbleibende iTunes-Guthaben, bevor eine Kreditkarte belastet wird. Wenn alles fehlschlägt, wenden Sie sich an Apple, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Antwort

Die Art und Weise des Einlösens hängt davon ab, wie Sie Ihre Geschenkkarte erhalten haben, ob sie digital oder physisch ist und über welches Gerät Sie die Geschenkkarte einlösen möchten. Aus Apple-Handbuch (Abschnitt „iTunes auf Mac oder PC“):

  1. Je nachdem, wo Sie Ihren Code einlösen möchten, öffnen Sie iTunes, den Mac App Store oder iBooks. (Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von iTunes verfügen.)

  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Speichern> Anmelden, um sich mit Ihrer Apple ID anzumelden, falls Sie noch nicht angemeldet sind. Erfahren Sie, wie Sie Menüs in Windows 7 und 8 aktivieren.

  3. Klicken Sie auf iTunes Store in iTunes, im Mac App Store oder im iBooks Store in iBooks.

  4. Klicken Sie rechts im Abschnitt Quick Links auf. Klicken Sie auf der anderen Seite auf Einlösen.

  5. Geben Sie Ihr Geschenk oder Ihren Inhaltscode ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn Sie eine iTunes-Geschenkkarte besitzen, verwenden Sie den 16-stelligen Code auf der Rückseite der Karte, der mit X beginnt. In einigen Ländern können Sie Geschenkkarten mit Ihrer eingebauten Kamera einlösen.

  6. Wenn Sie einen Inhaltscode eingelöst haben, werden Ihre Inhalte, Ihre App oder Ihr Buch automatisch heruntergeladen. Nachdem Sie einen Geschenkkartencode eingelöst haben, wird Ihr iTunes-Kontostand aktualisiert. Möglicherweise müssen Sie sich abmelden und wieder anmelden, damit Ihr Kontostand angezeigt wird. Sie können Ihren Kontostand jederzeit in Ihren Kontoinformationen überprüfen.

Wenn Sie eine Geschenkkarte einlösen, wird der Betrag der Karte Ihrem iTunes Store-, App Store-, iBooks Store- oder Mac App Store-Konto gutgeschrieben. Jedes Mal, wenn Sie Inhalte kaufen, zieht iTunes Geld vom Guthaben ab, bis es weg ist.

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