FaceTime에 문제가 있습니다. MacBook에서 FaceTime에 로그인하려고하면 Your Apple ID "my e-mail-address" can not be used for FaceTime라고 표시됩니다.
이제 iPad에서 & iPhone이 작동합니다. 아이디어가 있으십니까?
답변
몇 가지 시도해 볼 수 있습니다.
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시스템 환경 설정> iCloud에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인합니다.
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그래도 작동하지 않으면 이 게시물 :
Apple에 전화해야합니다. 문제는 귀하의 문제가 아닙니다! Apple 담당자와 이야기를 나눴으며 “등록 문제”이며 보안 설정을 재설정해야한다고 말했습니다. 14 분 동안 기다렸지 만 담당자가 문제를 발견 한 후 재설정하고 로그인 할 수있었습니다.
1-800-275-2273으로 전화하십시오 (미국에서는 무료이거나 유럽에서는 Skype에서 무료입니다!). 전화하면 표준 자동 비서가 연결됩니다. 아무것도 말 하지마. 당신이 어떤 말을한다면, 당신은 $ 19.99에 대한 보호 계획을 구입하거나 말 그대로 “통화를 종료”해야한다는 말을 듣게 될 것입니다. “대리인과 통화 할 것인지 묻는 메시지가 표시 될 때까지 기다리십시오. 그렇게하면”무료로 연결됩니다. ” Macbook Pro 일련 번호와 “고객 코드”(있는 경우)를 묻습니다. “이 문제가 발생한 기간을 알려 주시면 Apple ID를 확인합니다.
Apple ID를 확인하면 끝에서 모든 항목을 재설정하고 설정해야합니다. 전화를 끊기 전에 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있는지 확인하세요.
응답
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애플 ID에 대해 2 단계 인증을 활성화했습니다. 그래서 앱 전용 비밀번호를 요청했습니다. appleid.apple.com에서 생성하고 내 계정의 비밀번호 대신 비밀번호로 사용했으며 작동했습니다.
답변
FaceTime이 작동 중일 때 수행 한 작업 소프트웨어를 업데이트했습니다. 그러면 도움이 될 것입니다.
댓글
- 정확히 무엇을 업데이트 했습니까?