요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다. . salesforce.com 지원 팀에 문제가 통보되었습니다. 오류를 재현하거나 수정하는 데 도움이 될 수있는 추가 정보가 있다고 생각되면 Salesforce 지원에 문의하십시오. 요청한 페이지의 URL,이 페이지에 표시된 오류 ID 및 기타 관련 정보를 표시하십시오. 불편을 드려 죄송합니다. 오류 ID : 442694351-290 (1474324866)
이 오류는 무엇입니까? 이 오류에 대해 아는 사람이 있으면 알려주세요.
댓글
- 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 좋은 질문을하는 방법 섹션을 참조하세요. 질문하기 전에 stackoverflow.com/help/how-to-ask 를 작성하세요. 귀하의 질문에서 무엇을 하려는지 명확하지 않으므로 질문을 수정하고이 오류를 발생시키는 단계를 추가하십시오.
답변
문제가 발생했습니다. R & D는 이미 작업 중이거나 대기열에 있어야합니다. Salesforce에 유의하세요. 특히 gack이 무엇인지 설명 할 때 오류가 귀하의 잘못이 아니라 라고 말합니다.
Gack이란 무엇입니까?
Salesforce를 충분히 오랫동안 사용했다면 다음과 같은 화면이 나타날 수 있습니다.
당신이보고있는 것은 우리가 GACK이라고 부르는 것입니다. gack은 죽음의 블루 스크린, 찡그린 Mac 아이콘, “당신이 도달 한 번호는 더 이상 사용되지 않습니다”, 우리의 “Jedediah는 이질”. gack은 n 애플리케이션 내에서 오류가 발생했으며이를 포착하여 처리하지 못했습니다.
이것이 의미하는 바는 귀하의 잘못이 아니라는 것입니다. 그건 우리 꺼다. 그것이 우리가 그 메시지를 사과하는 이유입니다. 죄송합니다!
이 친절한 메시지는 거대한 기능성 빙산의 물 위 부분입니다. 표시되는 숫자는 이러한 이벤트를 R & D에게 효율적으로 알리기위한 정교한 시스템의 일부입니다. 이 게시물은 해당 시스템을 이해하고 안전하게 실행하는 데 도움이 될 수있는 방법을 설명합니다. (힌트 : 빙산을 피하십시오.)
답변
지시에 따라 SalesForce로 지원 티켓을 엽니 다. 그들은 오류 ID를 추적하고 문제의 원인을 알려줄 수 있습니다. 경험상 오류 코드는 개별 오류에 고유합니다.
댓글
- 그렇게 쉬웠 으면합니다. 며칠 전에 시도했지만 1 단계는 에스컬레이션하지 않고 케이스를 종료했습니다. 로그에 대한 액세스 권한이 없다고 말했습니다. 업무상 중요하고 해결 방법을 찾을 수 없다면 시간을 낭비하지 않을 것입니다.