회사에서 SharePoint 2010을 사용하고 있습니다. 최종 사용자는 OS “Windows 7″인 데스크탑에서 작업하고 있습니다. 브라우저 버전은 IE8입니다. Word, Excel, PowerPoint와 같은 Office 도구는 “Office 2010″버전입니다. 때로는 일부 문서가 잠겨 있습니다. 그러나이 문서를 연 마지막 사용자가이 문서를 닫았습니다. 문서도 체크 아웃되지 않았습니다.
문서를 열 때 다른 사용자가이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
이 문서는 다음에 대해 잠겨 있습니다. 다른 사용자가 수정
댓글
- 단기 파일 잠금 해제
답변
다음에서 문서를 열 때 클라이언트 프로그램 인 Windows SharePoint Services는 서버의 문서에 쓰기 잠금을 설정합니다. 쓰기 잠금은 10 분 후에 시간 초과됩니다. 문서가 잠겨있는 동안에는 사용자가 문서를 수정할 수 없습니다.
문서를 여는 프로그램이 예기치 않게 종료되거나 충돌하고 쓰기 잠금 시간이 초과되기 전에 문서를 다시 열려고하는 시나리오에서, 받은 메시지는 문서가 다른 사용자에 의해 잠겨 있다는 것을 나타냅니다. 이 동작은 이전에 문서를 연 사용자 인 경우에도 발생합니다.
이 KB 문서가 도움이 될 것 같습니다.
http://support.microsoft.com/kb/899709
https://support.microsoft.com/kb/313472
댓글
- 참고로 첫 번째 링크가 더 이상 작동하지 않습니다 '. (두 번째 링크는 여전히 작동합니다.)
답변
오늘이 문제에 대한 또 다른 답을 찾았습니다. . 내 상황에서는 파일이 내 계정에 의해 잠겨 있다고 주장했습니다.
10 분 동안 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅해도 도움이되지 않았습니다.
해당 작업 :
- 잠긴 파일의 사본 저장 변경 사항이 손실되지 않도록 로컬 어딘가에 있습니다. (안전을 위해)
- MS Office 업로드 센터 (시스템 트레이에 아이콘이있을 수 있음)를 엽니 다.
- 필터를 ” 모든 캐시 된 파일 “
- 문제가있는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고”삭제 “를 선택합니다.
- “이 파일을 Office 문서에서 제거 하시겠습니까? 캐시? “
이제 파일의 잠금이 해제되어야합니다.
참고 : 파일을 잠근 컴퓨터에서 수행하지 않으면 작동하지 않을 것입니다.
