Was ist die beste Form label für das Ablaufdatum der Kreditkarte (während eines Checkout-Vorgangs auf einer E-Commerce-Website)?

Ich habe einige Nachforschungen angestellt und festgestellt, dass einige Websites das „Ablaufdatum“ und andere das „Ablaufdatum“ verwenden.

Was ist aus UX-Sicht Ihrer Meinung nach besser?

Kommentare

  • Ich habe 3 Karten, alle drei sagen “ Läuft ab Ende “ auf ihnen. Persönlich würde ich dies verwenden.
  • Meine (in Australien) sagen ‚ BIS ENDE ‚ und ‚ Gültig durch ‚. Wo sind Sie ansässig? UK?
  • Dies scheint eher so eine Sprachfrage – und möglicherweise regional.
  • oder humorvoll sein und “ am besten vor “ verwenden; )

Antwort

Ich habe einen interessanten Trend gefunden: „Expiry“ ist ein britischer Stil und „Expiration“ ist ein amerikanischer Stil . *

Ich persönlich neige dazu, die Begriffe austauschbar und unleserlich zu verwenden Wenn Ihre Benutzer auf eines der beiden Länder beschränkt sind, sollte es Ihnen gut gehen.

[*] – Beide Wörter kommen in beiden Sprachen vor: UK-Englisch und US-Englisch. Es ist anscheinend nur die vorherrschende Verwendung etwas verzerrt.

Antwort

Sie können das Problem umgehen, indem Sie abkürzen es zu “ Exp. Datum ” .

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  • Interessant Idee.

Antwort

Der zu verwendende Begriff sollte „ Ablaufdatum „.

Obwohl die Begriffe Ablauf und Ablauf größtenteils austauschbar sind, hat der Begriff“ Ablauf „eine primäre Bedeutung für Ausatmen oder Tod.

Der Begriff „Ablauf“ hat jedoch eine primäre Bedeutung von „Kündigung“, insbesondere die Kündigung eines durch Gesetz, Vertrag oder Vereinbarung festgelegten Zeitraums oder Zeitraums.

Einige Quellen behaupten, dass „Ablauf“ britisches Englisch ist, während „Ablauf“ US-Englisch ist, aber ich habe wenig Beweise dafür gefunden, da die Definitionen, die ich sowohl im amerikanischen als auch im britischen Wörterbuch gegeben habe dass ich überprüft habe.

TL; DR:
„Ablauf“ = Tod
„Ablauf“ = Ende der Gültigkeit

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  • Ich sehe auch die genau entgegengesetzte Beschreibung von Ablauf und Ablauf;) bit.ly/177iKmz
  • @rk. Wie gesagt, sie sind meistens austauschbar, aber das Ablaufen hat die Bedeutung von Tod oder Ausatmen, was das Ablaufen nicht bedeutet. Es ‚ ist eine nuancierte Antwort, keine absolute Definition, bis die englische Sprache einen Standardisierungskörper erhält 🙂
  • In meiner Region der Welt verwendet niemand das Wort jemals “ Ablaufdatum. “ Wenn Sie sich auf das Ende eines Produkts beziehen ‚ Nützlichkeit oder Gültigkeit wird der Begriff “ Ablaufdatum “ ausschließlich verwendet … es sei denn, der Sprecher hat einen britischen Akzent.
  • In Großbritannien bedeutet ‚ ‚ tatsächlich zu sterben. Ablauf ist eines dieser amerikanischen Importwörter, die wahrscheinlich von jüngeren Menschen verstanden werden, aber den Sprecher wie einen Unternehmensberater klingen lassen.

Antwort

UX ist nicht für UX selbst gedacht, sondern um Geschäftsziele zu erreichen. Das Hauptgeschäftsziel ist es, Geld zu verdienen. Wenn Ihr Formular für Benutzer verständlich ist, stoppen Sie UX-Schleifen hier.

Die beste Lösung besteht darin, einen visuellen Hinweis bereitzustellen für Benutzer beim Ausfüllen des Formulars . Wenn Sie die Sprache überhaupt nicht verstehen, können Sie immer noch erraten, was sie von Ihnen wollen.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein.

Kommentare

  • +1 für den interessanten Screenshot. Ändert der Pfeil die Position, wenn Sie andere Felder auswählen?
  • James, entschuldigen Sie die Irreführung, tatsächlich, wenn der Benutzer eingibt Das Feld, in dem sich der entsprechende Bereich auf dem Kartenbild befindet, wird als Hinweis hervorgehoben. Während der Interaktion ist es klar, aber für statische Bilder habe ich ‚ diesen Pfeil hinzugefügt.
  • Ah! Ich verstehe. Sinnvoll. Das Bild hebt das Kreditkartenfeld hervor, wenn Sie dieses Feld auswählen, und es wählt den Namen aus, wenn Sie den Namen auswählen. Sehr schön!

Antwort

Ich würde mit dem expliziteren gehen ein „Ablaufdatum“ , da dies eindeutig angibt, was der Benutzer eingeben soll. Es hängt auch davon ab, aus welchem Land der Käufer stammt. „Verfallsdatum“ scheint mit Lebensmitteln verbunden zu sein (siehe unten).

http://www.macmillandictionary.com/dictionary/british/expiry-date

http://www.wordreference.com/enfr/expiry%20date

Antwort

Die Lösung, die ich mir ausgedacht habe:

  1. Ermitteln Sie die IP-Adresse des Clients basiert auf einer API, die eine hervorragende Genauigkeit bietet.
  2. Wenn das Land des Kunden „AU“ oder „UK“ ist => „Ablaufdatum“ anzeigen.
  3. Wenn das Land des Kunden „US“ ist => Anzeige “ Ablaufdatum „
  4. Jedes andere Land – standardmäßig“ Ablaufdatum „. (Ich könnte detaillierter sein, aber die meisten unserer Kunden sind US / AU / UK)

Interessanterweise das Baymard Institute (das forscht) Ich respektiere im Bereich Checkout / E-Commerce sehr), scheine das „Ablaufdatum“ zu bevorzugen, erwähne jedoch keine spezifischen Forschungsergebnisse in diesem Bereich.

Wenn Sie auf ihrer Website nach Google suchen „Ablaufdatum“ erscheint 13 Mal – während „Ablaufdatum“ nur zweimal erscheint. Sie haben auch mehrere Artikel, die es als „Ablaufdatum“ bezeichnen:

http://baymard.com/blog/how-to-format-expiration-date-fields

Hinweis: Ich vermute, dass diese Optimierung aus UX-Sicht ein eher geringfügiger Gewinn wäre, aber ich melde mich zurück, wenn ich einen A / B-Test darauf starte.

Kommentare

  • Wenn Sie ‚ diese Lösung verwenden, ‚ Verwenden Sie besser den ACCEPT-LANGUAGE-Header des Browsers ‚. Dadurch erhalten Sie eine viel bessere Vorstellung von dem auf dem lokalen Gerät konfigurierten Gebietsschema, unabhängig von der physischen Lokalität des Gerät. Britische Sprecher, die Ihre Website auf ihrem Telefon besuchen, würden wahrscheinlich immer noch britisches Englisch bevorzugen, selbst wenn sie ‚ unterwegs sind. stackoverflow.com / Fragen / 673905 / …
  • Interessanter Punkt. Danke. Ich ‚ werde das beibehalten Geist.

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