Wenn ich in der letzten Woche versuche, die Play Store / Market-App auf meinem Telefon zu öffnen, denkt die App eine Weile nach und zeigt dann die folgende Fehlermeldung an:

Authentifizierung ist erforderlich. Sie müssen sich in Ihrem Google-Konto anmelden.

Ich bin jedoch tatsächlich in meinem Google-Konto angemeldet, wie in anderen Google-Anwendungen, die auf dem Telefon ausgeführt werden, und Wie zu sehen ist, wenn ich das Menü in der Market-App öffne und auf die Schaltfläche „Konten“ klicke.

Ich vermute, dass dies mit der Tatsache zusammenhängt, dass ich in den letzten Monaten zwei verschiedene Google-Konten synchronisiert habe Kein anderes Google-Programm hatte Probleme beim Entfernen eines Kontos.

Weiß jemand, wie ich dieses Problem lösen kann? Ich kann es trotzdem installieren Anwendungen über die Marktwebsite (jetzt „Google Play“), aber dies ist immer noch eine große Unannehmlichkeit. Ich glaube auch, dass ich keine Updates mehr erhalten habe.

Kommentare

  • Sind Sie angemeldet, um zu sprechen?
  • @roxan Ich ' weiß nicht, was " gesprochen hat " ist. Ich ' bin in G angemeldet oogle Talk, wenn das ' das ist, was Sie meinen, sowie andere Google-Apps wie Google Mail und Text & Tabellen.
  • Ja, tut mir leid, das habe ich gemeint 🙂
  • Ich ' würde versuchen, die Daten für den Markt, Talk, Google Framework und alles andere zu löschen, was möglicherweise verwandt erscheint. Wenn das nicht funktioniert ' Ich ' würde ich sagen, dass dies eines dieser lächerlichen Marktprobleme ist, die niemand ohne Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beheben kann
  • Gehen Sie zu Settings -> Applications -> Manage applications -> All und ' wird eine " Löschen Sie die Schaltfläche ", wenn Sie auf eine App klicken. Es werden alle von der Anwendung verwendeten Daten (Einstellungen usw.) entfernt, mit Ausnahme der Daten, die auf der SD-Karte gespeichert sind.

Antwort

Das hat bei mir funktioniert: System settings > Apps > "All" (tab at top) > Google Play Store

Drücken Sie dann die Tasten in der Reihenfolge: „Stop erzwingen“ und „Daten löschen“

Einstellungen beenden. Starten Sie den Play Store. Drücken Sie oben links oben, um die Menüoptionen zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto ausgewählt haben.

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  • Diese genauen Schritte haben bei mir sofort funktioniert . Vielen Dank.

Antwort

Ich ging zu Settings -> Applications -> Manage applications -> All und wählte Klicken Sie auf die Market-Anwendung in der Liste und klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Updates deinstallieren“. Es gab mir eine alte, aber funktionierende Version der Markt-App. Ich hoffe, dass es sich in Zukunft selbst aktualisiert und weiterhin ordnungsgemäß funktioniert.

Vielen Dank an Matthew , der mich dazu inspiriert hat, dort nachzuschauen.

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  • ' funktioniert nicht!
  • Ich musste Aktualisieren Sie die Updates, starten Sie das Telefon neu und aktualisieren Sie es erneut. Dadurch kann ich auf die App zugreifen, bei der das Problem aufgetreten ist.

Antwort

Sie müssen alle Ihre Konten von Ihrem Gerät entfernen und erneut hinzufügen. Oder synchronisieren Sie Ihre Google-Konten einfach über das Menü „Konten & erneut.

Gehen Sie zu Einstellungen> Konten & synchronisieren> Klicken Sie auf Ihr Konto und entfernen Sie das Konto.

Ich habe alle meine Konten entfernt, die ich zu diesem Zeitpunkt hatte. Hoffentlich haben Sie Ihre Passwörter für Ihr Konto nicht vergessen. Nachdem ich dies getan hatte, habe ich das Gerät neu gestartet.

Als mein Gerät wieder eingeschaltet wurde, klickte ich auf meinen Google Play Store. Von dort aus wurde ich gebeten, mich in meinem Konto anzumelden.

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  • Sie Sie müssen nur Ihr beleidigendes Konto entfernen. Klicken Sie darauf und Sie haben eine Menüoption, um es zu entfernen.

Antwort

Dies ist mir passiert, als ich mein Passwort für das Google-Konto geändert habe. Ein einfacher Neustart des Telefons hat mir geholfen. (Android 4.2)

Antwort

Wenn Sie eine Firewall-Anwendung installiert haben, ist diese möglicherweise zu streng eingestellt. Versuchen Sie, sie zu deaktivieren (oder die Regeln zu lockern). Sobald ich dies getan habe, wurde beim Versuch, den Play Store zu öffnen, eine Benachrichtigung über den angeforderten Zugriff angezeigt , was mich (beim Klicken) dazu veranlasste, mein Passwort erneut einzugeben.

Antwort

Ich denke, dies passiert, wenn Sie Ihr Google-Kontokennwort ändern. Die folgenden Schritte haben mir geholfen.

  1. Tippen (berühren) Sie auf das Play Store-Symbol
  2. Berühren Sie das Menü Taste (Taste auf der linken Seite der Home-Taste unten) des Telefons
  3. Einstellungen auswählen
  4. Wählen Sie unter Benutzersteuerung „Inhaltsfilterung“ aus.
  5. Aktivieren Sie Ihre Auswahl oder wählen Sie alle aus und
  6. Klicken Sie auf OK.
  7. Dann werden Sie möglicherweise nach Ihrem neuen Passwort gefragt.
  8. Geben Sie Ihr Google-Passwort ein und öffnen Sie Apps (Play Store).

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