Podczas otwierania aplikacji zainstalowanej z App Store (TextWrangler) pojawia się monit o zalogowanie się. Po wprowadzeniu prawidłowego Apple ID i hasła pojawia się błąd, An unknown error has occurred. Dzieje się tak tylko w przypadku jednej aplikacji, inne zainstalowane są w porządku.

Ten błąd występuje również, gdy loguję się do App Store. Więc nie dotyczy to tylko jednej aplikacji.

Wydaje się, że wpływa to również na moje logowanie do iCloud. Pyta o hasło, a potem po prostu się zawiesza.

Wczoraj rozmawiałem z pomocą techniczną Apple. Kazali mi usunąć wszystkie pamięci podręczne z / Libary / Caches, ~ / Library / Caches i kilka plików cookie, a następnie ponownie uruchomić mojego iMaca. To rozwiązało problem wczoraj. Dzisiaj uruchamiam komputer Mac i ponownie otrzymuję ten sam błąd. Zadzwoniłem do działu wsparcia Apple i udało mi się obejść ten problem, powiedziano mi, żebym użył ExpressLane, który nie wydaje się mieć rozwiązania.

Jak mogę trwale naprawić ten błąd?

Poprzednia próba zidentyfikowania / segregowania błędu

Wyszukiwanie online powoduje pojawienie się podobnych sugestii, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie, ale także kilka bardziej ekstremalnych sugestii dotyczących ustawień sieciowych że nie chcę spróbować.

Dzienniki po uruchomieniu TextWranglera i wyświetleniu monitu o zalogowanie: 

9/19/12 10:01:30.611 AM com.apple.backupd[889]: Couldn"t find en0. 9/19/12 10:01:30.638 AM com.apple.backupd[889]: Backup completed successfully. 9/19/12 10:01:58.592 AM RockMelt[306]: Cannot find function pointer CMPluginInFactory for factory 3487BB5A-3E66-11D5-A64E-003065B300BC in CFBundle/CFPlugIn 0x796aa090 </Users/jon/Library/Contextual Menu Items/Google Notifier Quick Add CM Plugin.plugin> (not loaded) 9/19/12 10:01:59.885 AM RockMelt Helper[931]: Internals of CFAllocator not known; out-of-memory failures via CFAllocator will not result in termination. http://crbug.com/45650 9/19/12 10:02:00.615 AM RockMelt Helper[931]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1100) 9/19/12 10:02:07.797 AM WindowServer[89]: CGXDisableUpdate: UI updates were forcibly disabled by application "RockMelt" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them. 9/19/12 10:02:11.035 AM WindowServer[89]: reenable_update_for_connection: UI updates were finally reenabled by application "RockMelt" after 4.24 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds) 9/19/12 10:02:34.240 AM Blink Lite[310]:REDACTED 9/19/12 10:03:07.693 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xae0ae].com.barebones.textwrangler[938]) Exited with code: 173 9/19/12 10:03:39.054 AM librariand[951]: MMe quota status changed: under quota 9/19/12 10:03:40.741 AM com.apple.security.pboxd[959]: Bug: 12B19: liblaunch.dylib + 23849 [224CB010-6CF8-3FC2-885C-6F80330321EB]: 0x25 9/19/12 10:04:00.293 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid 9/19/12 10:06:11.123 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.124 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.130 AM TextEdit[949]: socket(PF_ROUTE) failed: Operation not permitted 9/19/12 10:06:11.000 AM kernel[0]: Sandbox: sandboxd(990) deny mach-lookup com.apple.coresymbolicationd 9/19/12 10:06:12.423 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny mach-lookup com.apple.SystemConfiguration.SCNetworkReachability 9/19/12 10:06:12.426 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny system-socket 9/19/12 10:08:22.725 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xbd0bd].com.barebones.textwrangler[1015]) Exited with code: 173 9/19/12 10:09:00.951 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid

Komentarze

  • Czy próbowałeś odinstalować TextWrangler, usuwając go z Launchpada lub usuwając inne pliki z nim związane?
  • @Lri Tak. To faktycznie zaostrzyło wczoraj problem. Po usunięciu Nie mogłem zalogować się do App Store, aby go ponownie zainstalować.
  • Czy mdfind -name textwrangler nadal wyświetla niektóre pliki? Usunięcie aplikacji z Launchpada powoduje uruchomienie uninstalld, co może mieć wpływ na sposób, w jaki App Stor e widzi aplikację.
  • Edytowano, ” Ten błąd pojawia się również, gdy loguję się do App Store. Nie dotyczy to więc tylko jednej aplikacji. ”
  • Sprawdź, co mówią dzienniki błędów. Aplikacje > Narzędzia > Konsola.

Odpowiedź

Znalazłem rozwiązanie. Inny post na forum opisujący podobne problemy sugerował usunięcie /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist. Zrobiłem kopię zapasową tego pliku, usunąłem go i uruchomiłem ponownie. Mogę teraz logować się do AppStore i wylogowywać się z niego, uzyskiwać dostęp do wszystkich aplikacji zakupionych w AppStore i „przywiera” po zamknięciach i ponownych uruchomieniach.

Proces jest dość prosty, napiszę to na przyszłość:

  1. Otwórz terminal
  2. cd /Library/Preferences/SystemConfiguration
  3. cp NetworkInterfaces.plist ~/NetworkInterfaces.plist.bak – Zrób pośpieszną kopię zapasową w swoim katalogu domowym
  4. sudo rm NetworkInterfaces.plist usuń oryginał
  5. Uruchom ponownie Maca
  6. Otwórz AppStore i spróbuj się zalogować. Powinno działać.

Najwyraźniej to działa, ponieważ adres MAC jest używany jako część procesu odbioru / autoryzacji.

Komentarze

  • Z ciekawości, gdzie jest NetworkPreferences.plist?
  • @ ethanlee16 – Edytowałem moją odpowiedź, jest w /Library/Preferences/SystemConfiguration .
  • To nie ' nie zadziałało dla mnie, niestety.
  • @AlexKaushovik – Czy wystąpił ten sam problem, który zadałem na początku pytania?
  • To zadziałało dla mnie.

Odpowiedź

Udało mi się przejść do Sklepu> Wyloguj się

Po wylogowaniu mogłem zalogować się ponownie i poprawnie kupować / instalować aplikacje. Nie wiem, dlaczego tak się stało, ale naprawiło to dla mnie.

Odpowiedź

Jako osoba zajmująca się naprawami Apple / Mac zaskoczony komunikatem „Wystąpił błąd nie można nawiązać połączenia z aplikacją pomocniczą” podczas próby użycia App Store do wykonania aplikacji. Przeczytałem ten wątek i bezskutecznie próbowałem usunąć ustawienia App Store i Network. Również ponownie zainstalowałem system operacyjny bez powodzenia.

Oto, co zadziałało: Wykonaj bezpieczny rozruch (przytrzymaj shift podczas uruchamiania), a następnie przejdź do App Store i spróbuj pobrać / zainstalować aktualizacje. Zadziałało, a problem zniknął po ponownym uruchomieniu komputera Mac.

Odpowiedź

To samo stało się ze mną i oto jak mam naprawiono to: http://yasar.senturk.name.tr/blog/2012/09/26/hackintosh-app-store-an-unknown-error-has-occurred-fix/

1- Edycja /Extra/org.chameleon.Boot. plist i dodaj następujące wiersze: 

<key>EthernetBuiltIn</key> <string>Yes</string>

2- Przejdź do Preferencji systemowych, a następnie Sieć. Usuń wszystkie karty sieciowe.

3- Usuń /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist i uruchom ponownie komputer.

4- Przejdź do Preferencji systemowych, a następnie Sieć. Kliknij przycisk +, wybierz „Ethernet” z listy rozwijanej „Interfejs”, a następnie kliknij OK.

5-Zrestartuj komputer.

6- Przejdź do Preferencji systemowych, a następnie Sieć. Kliknij przycisk +, wybierz „WiFi” z listy rozwijanej „Interfejs”, a następnie kliknij OK.

Komentarze

  • Czym ta odpowiedź różni się od zaakceptowany (poza pierwszym krokiem, który jest specyficzny dla modeli Hackintosh ' ed)?
  • Ponieważ zaakceptowana odpowiedź działa tylko dla niektórych modeli Hackintosh, podczas gdy ten jest praca dla innych. Ponieważ pierwotne pytanie nie ' nie wskazuje, czy był to hackintosh, czy nie, chciałem napisać rozwiązanie, które zadziałało.
  • Fakt, że pytający zadzwonił Wydaje się, że Wsparcie Apple wskazuje, że Hackintoshes w ogóle nie jest tu zaangażowany …
  • Masz rację. Nie ' nie zauważyłem. Mój błąd.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *