Nie mogę uzyskać dostępu do e-maila połączonego z moim kontem Steam i muszę go zmienić. Jednak Steam Guard wysyła kod weryfikacyjny na ten adres e-mail.
Czy można to obejść?
Odpowiedź
W Wiki pomocy technicznej Steam możesz zmienić adres e-mail z poziomu Steam:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Steam na pasku zadań i wybierz Ustawienia lub naciśnij przycisk Ustawienia w menu Steam. („Preferencje” dla klienta Mac).
- Naciśnij przycisk Zmień kontaktowy adres e-mail.
- Wprowadź hasło do konta Steam wraz z nowym adresem e-mail i kliknij Dalej.
- Sprawdź swój nowy e-mail i kliknij łącze wysłane przez Pomoc techniczną Steam. Nie zamykaj okna dialogowego Steam podczas pobierania wiadomości e-mail. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości e-mail, Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam lub spróbuj użyć innego adresu e-mail.
- Wróć do Steam, gdy zobacz stronę Sukces!. Okno dialogowe w Steam powinno teraz potwierdzić zmianę adresu e-mail. Kliknij Zakończ, aby zakończyć proces.
- Wyświetl swoje ustawienia w Steam i upewnij się, że wiadomość e-mail została zaktualizowana.
Jeśli w dowolnym momencie podczas tego procesu pojawi się komunikat o błędzie, Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam z błędem lub spróbuj ponownie później.
Jeśli nie możesz uzyskaj dostęp do klienta Steam, aby wykonać te czynności, a następnie musisz Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam i wyjaśnij swój problem.
Odpowiedz
Spróbuj użyć aplikacji Steam. Zrobiłem to i gotowe o wiele bardziej pomocne. Najpierw pyta o hasło; jak wszystko inne mówi, że zapomniałeś. Pyta o e-mail, a następnie mówi, że nie masz dostępu. Następnie prosi o kartę, której używałeś do kupowania gier, a potem w ten sposób odzyskałem konto, a potem zmieniłem adres e-mail.
Odpowiedź
Przepraszamy, nie można tego zrobić z powodu taktyki blokowania Family View stosowanej przez hakerów. Wydaje się, że Steam nawet o tym nie wie, ponieważ nie można się z nimi komunikować bez pinezki.
Komentarze
- Inne odpowiedzi bezpośrednio zaprzeczają to.