Skonfigurowałem konto pocztowe przy użyciu Google Apps. Wszystko działa dobrze, z wyjątkiem tego, że chcę dać kontu administratora dostęp do całej przychodzącej poczty wychodzącej.
Jak mogę to zrobić?
Odpowiedź
Istnieje audytowy interfejs API dostępny na kontach Business, Education i ISP, który umożliwia pobranie zawartości użytkownika „konto GMail zawierające spam, wysłane i usunięte elementy.
Google nie udostępnia interfejsu GUI, ale niektóre programy innych firm, takie jak Appogee DMS robi .
Odpowiedź
Nie możesz tego zrobić w Google Apps. Musisz zalogować się do każdego konta przy użyciu określonej nazwy użytkownika i hasła. Możesz zmienić hasło, ale nie ma możliwości uzyskania dostępu do poczty każdego użytkownika, chyba że przekażesz kopię z kont użytkowników.
Odpowiedź
Do delegowania … Pamiętaj, że delegowanie musi być włączone w pierwszej kolejności. Konsola administracyjna> Google Apps> Ustawienia Gmaila> Ustawienia użytkownika> „Przekazywanie poczty”
FlashPanel umożliwia administratorom przekazywanie praw dowolnego użytkownika do dowolnego innego użytkownika. www.flashpanel.com
Powiązane problemy / rozwiązania:
Jeśli chcesz tylko wiedzieć, co przychodzi na konto innego użytkownika, zawsze istnieje reguła przepisywania poczty (Admin Konsola> Google Apps> Ustawienia Gmaila> Ustawienia użytkownika>) …. gdzie mówię „Jeśli do {regexp}, skopiuj na {inny adres}, opcjonalnie z [Via Fred] w temacie na początku”.
„Vault” (w Google Apps Unlimited) daje administratorom możliwość przeglądania wszystkiego
Istnieje raport z kontroli, który umożliwia wyszukiwanie e-maili przychodzących i wychodzących z tematami, MsgID itp. być przydatne.
Odpowiedź
Kupiliśmy licencje Google Apps za pośrednictwem Promevo. Ich gPanel pozwala mi „delegować” dostęp e-mail do DOWOLNEGO użytkownika. Po ustawieniu administrator może łatwo przeglądać skrzynkę pocztową poszczególnych osób. Początkowo zaczynaliśmy bez Promevo, ale przenieśliśmy nasze licencje, gdy odkryliśmy, że gPanel jest dołączony bez dodatkowych kosztów. Odnawiamy teraz za 50 USD za użytkownika rocznie doPromevo. Myślę, że dostali od Google. Win-Win. Kontrola i wsparcie administracyjne były znakomite.
Komentarze
- Jak to działa z istniejącym kontem Google Apps?
Odpowiedź
- Przekazywanie poczty e-mail nie będzie tutaj działać, ponieważ Twoi użytkownicy będą o tym wiedzieć.
- Google Vault to idealne rozwiązanie dla JEŚLI masz biznesowy SKU G Suite.
- Jeśli jednak korzystasz z G Suite basic, możesz rozważyć następujące rozwiązanie:
Nie będę komentować dlaczego chcesz przeglądać ich e-maile bez zrozumienia kontekstu, ale jeśli chodzi o możliwość, absolutnie możesz otrzymać kopię UDW wiadomości e-mail swoich (wszystkich lub niektórych) użytkowników bez ich wiedzy lub bez wymagania hasła.
Oto stary film, który mam na ten temat, a tutaj dokumentacja krok po kroku ze zrzutami ekranu -: Administrator G Suite Zaloguj się jako inny użytkownik
Powyższy film pokazuje, jak uzyskać UDW dla wszystkich e-maili użytkowników, ale możesz nawet uczynić to bardziej szczegółowym, dostosowując regułę, na przykład – s zakończ UDW tylko wtedy, gdy nagłówek lub treść są zgodne z jakimkolwiek konkretnym słowem / słowami lub wyrażeniem regularnym.
- W przypadku, gdy powyższe wymaganie nie jest spełnione, możesz rozważyć umieszczenie niestandardowego rozwiązania opartego na na Twoje potrzeby dzięki Email Audit API firmy Google. Nie musisz też zaczynać od zera, jeśli znasz trochę Google Apps Script, może korzystać z tej biblioteki OAuth 2 w GitHub, aby łatwo używać interfejsu API Audit w Apps Script.
Odpowiedź
Najłatwiejszym sposobem jest skonfigurowanie konta i przekazanie na nie wszystkich innych przychodzących i wychodzących wiadomości.
Po zalogowaniu się na to konto jest kopię wszystkich e-maili i możesz użyć funkcji wyszukiwania, aby znaleźć e-maile, których potrzebujesz. 🙂