Uwaga : robię to regularnie, więc Szukam szybszej opcji niż dzwonienie do linii lotniczej przez telefon – chciałbym coś zrobić online.

Zarezerwowałem rezerwację w American Airlines na aa.com . Jest biletowany i opłacony, zawiera lot American Airlines oraz BA Nazywam się American Airlines Platinum (Sapphire) i numer jest powiązany z rezerwacją. Chciałbym wyświetlić rezerwację w witrynie BA, aby zmienić miejsce, czego nie mogę zrobić na aa.com .

Z doświadczenia wiem, że takie rezerwacje mają zazwyczaj dwa kody rezerwacji, jeden dla części AA (Sabre?) i jeden dla części BA (Amadeus?). Ale nie wiem, jak znaleźć kod BA ani wyświetlić rezerwacji na stronie internetowej BA. Wprowadzenie kodu AA powoduje po prostu błąd, że rezerwacji nie można znaleźć.

Jak mogę znaleźć Kod rezerwacji BA dla tej rezerwacji czy zmienić miejsce?

Komentarze

  • Odwrotnie (rezerwacja lotu z AA na ba.com) , Pamiętam, że dość łatwo było się tego dowiedzieć. Nie ' nie mam obecnie takiej rezerwacji, żeby to sprawdzić, więc mogę ' nie podać więcej szczegółów … Może po prostu zarezerwuj następnym razem z BA?
  • @traindriver, dzięki. Nie ' nie jest to opcja, ponieważ ja wykorzystałeś mile, aby za to zapłacić. Jednak dobra myśl.
  • Czy próbowałeś użyć numeru rezerwacji AA, aby zalogować się do swojej rezerwacji z tej strony ?
  • IkeelYou, tak. Nie jest rozpoznawany.
  • Czy dodałeś dane dotyczące częstych lotów BAEC do rezerwacji na stronie internetowej AA? Przynajmniej kiedyś es, powoduje to, że rezerwacja pojawia się na mojej liście nadchodzących lotów BAEC, z której mogę następnie zarządzać odnogami BA

Odpowiedź

Istnieją dwa sposoby, w zależności od rodzaju lotu BA zarezerwowanego w AA.

Jeśli zarezerwowałeś lot BA pod numerem lotu AA, np. lot American Airlines 6543, obsługiwane przez British Airways , wystarczy, że dodasz do rezerwacji numer British Airways Executive Club. Po kilku minutach zaloguj się na swoje konto BAEC i spójrz na nadchodzące rezerwacje. Znajdziesz tam numer rezerwacji BA dla nóg BA i będziesz mógł wybrać miejsce, zobaczyć awioski do zdobycia itp.

jeśli zarezerwowałeś lot BA pod numerem lotu BA, np. lot British Airways BA 345 , to z jakiegoś powodu Twoje dane BAEC nie zostaną pominięte. Co dziwne, musisz przejść na stronę Qantas „Zarządzaj rezerwacją” i wprowadzić numer referencyjny American Airlines. Przewiń w dół do sekcji Miejsca na stronie, a zobaczysz coś takiego:

Wybór miejsc jest dostępny tylko dla lotów obsługiwanych przez Qantas. Aby wybrać miejsc i zarządzaj rezerwacją, odwiedź witrynę British Airways, podając numer rezerwacji # 12ABCD

Następnie skorzystaj z pokazanego tam numeru rezerwacji, przejdź do witryny BA, użyj to za pomocą Zarządzaj moją rezerwacją, a następnie wprowadź dane BAEC + wybierz miejsca + zobacz szczegóły dotyczące samolotów + itp.

Podsumowując:

  • Lot BA z numerem lotu AA – wprowadź dane BAEC , czekaj, zobacz na koncie BAEC
  • lot BA z numerem lotu BA – podaj referencję Qantas AA, Qantas poda referencję BAEC

Komentarze

  • Jak wspomniałem wcześniej, ' m nie jestem osobą często podróżującą z BA – chociaż ta wskazówka może być przydatna dla innych . Jednak Qantas brzmi intrygująco – świetna wskazówka. ' spróbuję następnym razem.
  • ' Właśnie zarezerwowałem bilet na loty numerowane BA i AA obsługiwane przez BA (to ' jest skomplikowane … ), jak powyżej otrzymałem moje dwie różne referencje licencjackie. Możesz prawie zechcieć dołączyć do BAEC tylko na ten moment, a potem zmień szczegóły z powrotem na AAdvantage, gdy będziesz już mieć szczegóły!
  • Hmm, mam przeczucie, że to skomplikuje sprawę, a nie mniej (mogę zobacz, jak moje mile trafiają na niewłaściwe konto)! Ale dobra myśl.
  • Gagravarr, właśnie wypróbował tę technikę (używając Qantas) dla innej rezerwacji (rezerwacja mil AA, w całości obsługiwana przez BA) i zadziałała idealnie. Dzięki za świetną wskazówkę.
  • Jak udało Ci się wymyślić sztuczkę z Qantas?

Odpowiedz

Znalazłem sposób, który wydaje się bardzo niezawodny i jest całkowicie online, dla rezerwacji dokonanych przez AA:

Po pierwsze, mam tripcase (należący do Sabre) link do planu podróży stworzonego przez AA:

  1. Idź do tripcase.pl (może być konieczne utworzenie konta i zalogowanie się)
  2. Kliknij Utwórz nową podróż
  3. Wprowadź nazwę podróży w wyskakującym okienku i kliknij Utwórz
  4. Kliknij Połącz rezerwację (w prawym górnym rogu)
  5. Wpisz swoje nazwisko i AA- wydany PNR w formularzu i kliknij Link

Teraz na tę lub inną podróż :

  1. Wyświetl podróż w Tripcase (kliknij nazwę podróży w sekcji „Moje podróże”)
  2. Kliknij Dokumenty na górze pośrodku
  3. Kliknij Plan podróży aranżera

PNR obsługujących przewoźników powinny pojawić się u góry, zaraz po PNR AA.

Komentarze

  • Próbowałem tego z American Airlines Record Lo cator jako PNR i otrzymałem ” Nie możesz połączyć tej rezerwacji, ponieważ ta linia lotnicza nie ma umowy partnerskiej TripCase. ” błąd …
  • Tak, niestety, gdzieś w ciągu ostatnich kilku miesięcy AA odwołało wszelkie umowy zawarte z Sabre, które zapewniały Tripcase dostęp do PNR utworzonych przez AA. Nadal działa, jeśli PNR został utworzony przez biuro podróży lub inny podmiot, nawet jeśli został wystawiony przez AA, ale nie działa już w przypadku PNR utworzonych przez AA.

Odpowiedź

Nie mogę zagwarantować, że zadziała w każdym scenariuszu, ale przynajmniej w tym przypadku znalazłem odpowiedź.

Pojawia się jakiś czas po wystawieniu biletu, numer American Airlines będzie działał na stronie BA MMB , zgodnie z sugestią IKeelYou – trochę. Próbowałem ponownie tego ranka i wystąpił błąd, stwierdzając, że nie można znaleźć rezerwacji, ale wstępnie wypełniłem pole numeru rezerwacji na stronie błędu innym kodem rezerwacji. Wypróbowałem ten kod rezerwacji ze strony MMB , i oto i oto – moja rezerwacja!

Wygląda na to, że strona BA wymaga naprawy błędów, ale mam przynajmniej dostęp teraz.

Odpowiedź

To jest dodatek do wątku po dłuższej przerwie, więc może być anachroniczny na wiele sposobów.

Przynajmniej od tego momentu wpisanie jeden „Lokalizator rekordów AA w polu” Numer rezerwacji „na stronie www.britishairways.com -> Zarządzaj rezerwacją -> Znajdź rezerwację (wraz z nazwiskiem pasażera) zwraca Lokalizator rekordów BA w” Numer rezerwacji ” pole. Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

Odpowiedź

To dziwne, że za pomocą narzędzia BA Zarządzaj moją rezerwacją nie możesz uzyskać dostępu do swojej rezerwacji. Według wielu źródeł powinieneś mieć do niego dostęp.

Te źródła sugerują różne sposoby wyboru miejsca. BA używa Amadeus do swoich rezerwacji, więc jeśli to nie działa z narzędziami BA , możesz wypróbować Amadeus „CheckMyTrip , narzędzie służące do sprawdzania rezerwacji Amadeus w celu uzyskania BA PNR (do zidentyfikowania w witrynie internetowej). Inną możliwością jest przeczytanie biletu elektronicznego i wyszukanie odniesienia do PNR Amadeus (składa się z 6 znaków alfanumerycznych ). Wreszcie pojawia się sugestia, że BA może pozwolić tylko członkom oneworld Sapphire i Emerald na wybranie miejsca . I najwyraźniej Rezerwacje BA obejmują AA PNR po zalogowaniu się na BA.com , więc może działa to również na odwrót, logując się na AA.com możesz znaleźć PNR BA.

Komentarze

  • Dzięki. CheckMyTrip prawdopodobnie pomogłoby w odwrotnym scenariuszu, ale ' jest numerem Amadeus I don ' t mam.
  • Mam numer biletu elektronicznego z potwierdzenia ema il, ale ma tylko amerykański (Sabre) lokalizator rekordu i (długi) numer e-biletu.
  • Aha, i ja jestem Sapphire. Stąd frustracja 🙂
  • @AndrewFerrier OK, więc najwyraźniej zbadane są wszystkie możliwe sposoby. Ostatnią szansą jest posiadanie znajomego biura podróży, które zna polecenia Sabre i Amadeus i może je znaleźć …

Odpowiedz

To niestety prawda, że uzyskanie PNR partnera dla biletów wystawionych przez AA może być dość trudne.Oto kilka sposobów:

  • W e-mailu z trasą wysłanym przez AA na żądanie, lokalizator BA powinien pojawić się gdzieś w informacjach dla każdego lotu BA, ale być może będziesz musiał na to polować (patrz zrzut ekranu poniżej)
  • Możesz zadzwonić do AA, podać agentowi lokalizator AA i poprosić o lokalizator BA
  • Możesz zadzwonić do BA, podać agentowi datę pierwszego lotu BA i numer, a agent może wyszukać Cię po imieniu podczas tego lotu i podać lokalizator BA

Ponadto, jak zauważono w innych odpowiedziach, często witryna BA akceptuje Twój lokalizator AA, ale nie zamieściłem tego powyżej, ponieważ nie można polegać na tym, że zawsze działa.

Oto zrzut ekranu wiadomości e-mail AA zawierającej lokalizator BA: AA_itinerary_email

Komentarze

  • Dziękuję. AA nie zawiera kod potwierdzenia BA w e-mailu. W pytaniu, o którym wspomniałem, szukałem szybszego i łatwiejszego sposobu niż dzwonienie.
  • poświęciłem zrzut ekranu z odpowiedzią, aby pokazać, gdzie znajdowała się ona na jednej z moich ostatnich rezerwacji.
  • Czy dokonujesz rezerwacji na AA.com? To nie ' w niczym nie przypomina otrzymywanych e-maili. Chodzi o to …
  • To ' to naprawdę żałosne, że ' tak trudno jest uzyskać PNR dla partnerskich linii lotniczych. Informacje tam są; linia lotnicza dokonująca rezerwacji (w tym przypadku AA) naprawdę powinna mieć pewność, że ' jest zawsze uwzględniona w e-mailu i widocznych miejscach w Internecie.

Odpowiedź

Właśnie doszedłem do tej witryny i to zadziałało:

Po zalogowaniu się na aa.com ponownie zapisałem kontakt email i telefon. To zaktualizowało rezerwację, a minutę później otrzymałem wiadomość e-mail od BA, pokazującą 6-cyfrowy lokalizator BA i mogłem dodać go do mojej aplikacji BA na iPhonea za pomocą tego lokalizatora. Nieoczekiwane, ale zadziałało.

Odpowiedź

tl; dr: Nie ma mowy.

Co trzeba zdaj sobie sprawę, że systemy GDS używane przez linie lotnicze / hotele / wypożyczalnie samochodów są poza starożytnością i są tak nieprzyjazne dla użytkownika, jak to tylko możliwe. Kiedy projektowano je w latach sześćdziesiątych, nikt nie przejmował się użytecznością i tak się stało. Tak więc w dzisiejszych czasach wiele firm stara się dodać jakiś użyteczny interfejs na górze, zwykle dostępny przez przeglądarkę internetową (chociaż, jak pokazuje narzędzie KVS, nie zawsze tak jest). Jednak w pomieszczeniu są gigantyczne słonie, co najważniejsze bezpieczeństwo i koszt, więc zakres tych systemów jest niezwykle ograniczony. To, czego szukasz, nie jest widoczne publicznie.

Komentarze

  • To wszystko prawda. Jednak wiem, że kiedy rezerwuję podobną rezerwację za pośrednictwem mojego korporacyjnego biura podróży, otrzymuję dwa numery rezerwacji – więc informacje są tam i czasami są ujawniane publicznie. ' Szukam sposobu, aby się do tego dostać – przez AA lub gdzie indziej. Nie ' nie tracę nadziei …
  • To ' to rzecz: jeśli AA nie ' nie ujawniaj go, nie możesz go ' uzyskać. Z pewnością możesz wypróbować przeglądanie, wirtualnie tutaj i podobne, ale jeśli AA nie ' nie pokaże, nikt inny tego nie zrobi. Tak, podróże służbowe czasami są wyświetlane, ale w przeciwnym razie możesz ' t.
  • Próbowałem virtualthere.com, ale niestety pojawia się błąd ” TA REZERWACJA NIE MA ' MASZ E-MAIL, PROSZĘ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z ARRANŻEREM PODRÓŻY „. Bóg wie, co to oznacza.
  • @chx to prawda, Amadeus Altea zbudował super brzydki GUI na bazie starożytnego tajemniczego systemu, jest tak brzydki i nieprzyjazny dla użytkownika do tego stopnia, że prawie wszyscy agenci są nadal używa poleceń (nadal obsługuje polecenia). Wielu moich kolegów, którzy pracują w ” nowym ” systemie rezerwacji z GUI twierdzi, że ' nigdy nie osiągnę celu używając tego.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *