Jak odzyskać tag gracza w usłudze Xbox Live? Ale już znam adres e-mail lub hasło powiązane z kontem
Odpowiedź
Będziesz musiał osobiście skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft Xbox . oferują one kilka opcji, od kontaktu e-mailowego po pomoc telefoniczną.
Im więcej masz dowodów, że jesteś pierwotny właściciel konta, tym lepiej. Oto kilka rzeczy, które możesz przygotować, aby dać mu więcej pewności siebie i miejmy nadzieję, że szybciej rozwiążesz problem:
- Wszelkie dane osobowe, które zarejestrowałeś na konto z (stary adres, numer telefonu lub adres e-mail)
- Dowolna karta kredytowa powiązana z kontem (będą potrzebować tylko czterech ostatnich numerów, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich kart)
- Każdy wykorzystany klucz (np. gry zakupione jako klucz Xbox, kody DLC, które mogłeś otrzymać wraz z grami fizycznymi)
- Przybliżona historia korzystania z konta (każdy może sprawdzić jeśli konto odegrało kopię na przykład Batman: Arkham Asylum, ale jest bardziej prawdopodobne, że właściciel będzie jedynym, który wie, że gra była grana przez kilka miesięcy pół roku po jej wydaniu i nigdy więcej, odkąd.)
Odpowiedź
Będziesz musiał porozmawiać z pomocą techniczną firmy Microsoft dla XBox Live .. To jest właściwie jedyna opcja w tym przypadku punktu w czasie.