I tem um HTC Desire HD. Estou tendo problemas para me conectar à Google Play Store. Toda vez que tento conectar, aparece um erro “SEM CONEXÃO”. Eu realmente quero baixar alguns aplicativos (em particular o Words With Friends). Eu sei que estou conectado à Internet; Posso acessar meu e-mail e Facebook etc.
Desinstalei e instalei a Play Store novamente, mas sem sorte!
Como posso corrigir isso?
Comentários
Resposta
Solução 1
Você precisa desinstalar ( somente após forçar interrompê-lo & limpe os dados e o cache ) o aplicativo Freedom no seu celular, se tiver. Há alguns relatos de que o aplicativo Freedom causa o erro “Sem conexão”.
Solução 2 –
Verifique a senha da sua conta do Gmail / Google. Você mudou recentemente? Em caso afirmativo, você precisará inserir novamente sua senha em seu dispositivo Android para obter todos os seus serviços do Google de volta. Assim que você alterar a senha da sua conta do Google, o dispositivo receberá uma notificação para inserir a nova senha. Faça isso ou sua Google Play Store ou qualquer outro serviço do Google não irá sincronizar ou funcionar corretamente.
Solução 3 –
Limpe o cache da Play Store. O aplicativo Google Play Store em seu dispositivo Android armazena alguns dados de cache em seu dispositivo, o que pode ser um dos motivos pelos quais você não consegue se conectar aos servidores do Google usando o aplicativo e continua recebendo a mensagem de erro “Sem conexão – Tentar novamente”. Como consertar?
Leia as etapas rápidas e fáceis abaixo:
- Vá para Configurações> Aplicativos.
- Vá até Todos os aplicativos e, em seguida, role para baixo até o aplicativo “Google Play Store”.
- Abra os detalhes do aplicativo e toque no botão “Forçar parada”.
- Em seguida, toque no botão “Limpar cache”.
É isso. Agora inicie o aplicativo Google Play Store em seu telefone / tablet e ele deve carregar e funcionar perfeitamente bem!
Solução 4 –
Verifique a data e a hora do seu dispositivo. Sim, esse era o problema com a maioria dos usuários reclamando dessa mensagem de erro em seu aplicativo Google Play Store. Se a data e a hora não estiverem definidas corretamente, você receberá novamente a mensagem de erro “Sem conexão – Tentar novamente”.
Comentários
- Eu estava enfrentando o mesmo problema que instalei o aplicativo freedom no meu dispositivo e, em seguida, desinstalei-o. Depois de desinstalá-lo, perdi a Play Store sem erro de conexão. Depois de instalá-lo novamente, ele começou a funcionar
- Meu antigo telefone Android ' data de três anos atrás. Atualizar a data / hora resolveu o problema Sem conexão – Repetir para mim. Obrigado.
- O Google Play Services continuava travando em um Nook, mas eu consertei isso e agora ' estou recebendo este erro. Nenhuma dessas soluções funciona (não consigo ' descobrir como alterar a hora, mas parece correto). Alguma outra ideia?
Resposta
Certifique-se de que Os dados de segundo plano estão ativados em seu telefone.
Para 4.0 (ICS), verifique em Settings > Data Usage > Menu > Uncheck Restrict Background Data
.
Para qualquer outro tipo de Android, procure Backgound data
em Configurações e tente ativá-lo.
Isso pode ajudá-lo.
Comentários
- Se dados de fundo restritos, ele deve receber uma notificação de que " Dados de fundo são restritos " enquanto ele abre a Playstore (não " Sem conexão " erro).
Resposta
As outras respostas não funcionaram para mim, mas encontrei uma possível solução alternativa.
Abri meu /etc/hosts/ file
em um editor de texto e adicionei um #
na frente do endereço IP do Google, comentando-o. Depois disso, consegui me conectar novamente. Você precisará estar como root para fazer isso.
Comentários
- Instalei um bloqueador de anúncios estúpido em meu dispositivo que colocou o ip errado nos hosts. Corrigido excluindo o próprio arquivo hosts.
localhost
proxy em suas conexões sem fio. Quando removi o Adblock-Plus, esqueci de desfazer as configurações de proxy . Quando removi o proxy, a conexão funcionou bem.