Às vezes, quando um cliente me envia um e-mail com uma captura de tela anexada que não é exibida corretamente na minha caixa de entrada. Vejo este tipo de texto em vez da imagem:
Há algo que eu estou fazendo de errado ou eles estão fazendo errado ao colar a imagem no e-mail?
Resposta
Não, não é seu, é culpa do remetente. Eles provavelmente arrastam & imagem solta em sua janela de composição de e-mail e a pior parte é que o provedor de e-mail não oferece suporte a esse recurso ou eles o fizeram incorretamente.
Peça a eles para anexar a imagem ao e-mail ou, se você não puder fazer isso, ainda poderá abrir a imagem usando sua codificação base64 (a longa série de alfabetos e números). Copie o texto longo dentro das aspas após src e cole na barra de endereços do navegador e pressione Enter. Se feito corretamente, você verá a imagem. Mas é difícil trabalhar com um texto tão longo, então é melhor você pedir a eles para carregar a imagem em algum lugar e compartilhá-la com você.
Resposta
Parece um link com defeito para mim, como se tentassem colar a captura de tela diretamente no e-mail. Você pode pedir que eles carreguem a imagem em um site como imgur.com ou photobucket.com e envie o link por e-mail, ou você pode ter uma pasta do Google Drive onde eles podem armazenar imagens, mas não podem ler / baixar imagens. Verifique também se você está aceitando imagens de seu cliente no gmail.
Comentários
- mas funciona quando colo diretamente em um e-mail?
- Pode ser diferente entre diferentes sistemas operacionais, configurações locais, etc. Não sei uma resposta para essa pergunta, pois pode depender de muitos fatores diferentes.
- E não é ' ta link é alguém colando uma captura de tela em um e-mail.
- Ele ' não é um hiperlink, mas um link de imagem (< img src = ….). Esse ' é o link de falha a que me referia, não um URL clicável.