Como faço para adicionar uma conta do G Suite a um domínio adquirido do Google Domains?

  1. Eu apenas registrou um domínio no Google Domains.

  2. Quando vou para a guia de e-mail, vejo:

    Obtenha um endereço de e-mail personalizado
    Gerencie o G Suite para example.com com Admin Console . Saiba mais

  3. Quando toco no Admin Console, leva para uma tela de login.

  4. Quando tento fazer login com minha conta @ gmail.com que usei para registrar o domínio, aparece este erro:

    admin.google.com é apenas para contas do G Suite. Contas normais do Gmail não podem ser usadas para fazer login em admin.google.com. Saiba mais

Parece muito estranho que Estou preso nesta situação do ovo e da galinha, especialmente porque o Google é dono desses dois produtos. O que está acontecendo? Como faço para resolver isso?

Atualização: Tentei acessar http://gsuite.google.com e criando uma nova conta do G Suite lá, mas depois de inserir meu nome de domínio, ele mostrou este erro:

Este nome de domínio já está em uso. Se você possui este domínio e gostaria de usar o G Suite, siga as etapas aqui

Isso me faz pensar que, como registrei o domínio no Google Domains, também devo configurar o G Suite no Google Domains. No entanto, de acordo com o problema acima, também estou preso nesse caminho. Alguma ideia de como resolver?

Resposta

Normalmente você deve ver um botão para criar a conta do G Suite quando você navegar para E-mail no Google Domains.

Se você acabou de registrar o domínio, mas vê o texto “Gerenciar G Suite”, provavelmente significa que alguém criou uma conta do G Suite para esse domínio no passado.

Você precisará excluir a conta do G Suite antiga associada a esse domínio antes de criar uma nova.

Entre em contato com o suporte do Google Domains e eles me forneceram este link para resolver o problema de login. Um dos itens que ele menciona explicitamente é:

Você gostaria de criar uma nova conta do G Suite, mas não consegue porque uma conta usa seu domínio nome já existe.

Envie esse formulário vinculado e você deve estar pronto para vá.

Se você “tiver mais problemas, eles mencionaram que eu deveria entrar em contato com o suporte do G Suite acessando https://gsuite.google.com e clicando no botão Fale conosco.

Você deve receber um e-mail do suporte solicitando a criação de um registro CNAME no Google Domains. É assim que você deseja fazer isso parte:

  1. Google Domains> DNS> Registros de recursos personalizados

  2. Esses são os que você deve inserir com base no que eles mencionaram no e-mail:

    • Nome : o Label/Host que mencionaram no e-mail .
    • Digite : CNAME, conforme mencionado no e-mail.
    • TTL : O Time to live que eles mencionaram no e-mail (por exemplo 1H).
    • Dados : O Destination/Target eles mencionaram no e-mail.

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