Minha conta foi desativada devido a acessos suspeitos. Esqueci a id de e-mail alternativa anexada, mas meu número de celular está anexado à conta do Gmail. Posso ativar minha conta com a ajuda do número de celular?
Resposta
Se o Google desativou sua conta, você deve ser direcionado para página após o login com informações gerais sobre o motivo e um link para apelar / recuperar a conta.
Você pode seguir as etapas aqui: http://www.webesupport.com/how-to-recover-google-account-disabled-due-to-suspicious-activity
Por que o Google desativa contas
O Google quer garantir que todos tenham a chance de conectar e comunicar. Para ajudar a preservar esse ambiente, o Google reserva-se o direito de:
- Suspender o uso de um produto específico por uma conta do Google ou de todo o sistema de contas do Google se houver uma violação da Termos de Serviço do Google , Termos de Serviço específicos do produto (disponíveis na página do produto) ou políticas específicas do produto .
- Encerre sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio. Próximas etapas para contas desativadas
Comece revisando os Termos de Serviço relevantes. Então, se você acha que sua conta não deveria ter sido desativada, entre em contato conosco . Ao entrar em contato conosco para analisar esse problema, você atesta que é o proprietário da conta e concorda em nos permitir revisar o conteúdo de sua conta para avaliar sua solicitação.
Se a desativação foi um erro, você receberá uma resposta e a conta poderá ser restaurada.
Se você simplesmente esqueceu ou perdeu o acesso à conta, pode acessar o Fluxo de recuperação de conta do Google .
Portanto, o número do celular funcionará quando você recuperar a conta ou quando a equipe do Google entrar em contato com você após encontrar o erro e pedir para envie o número do celular ou envie qualquer código para o seu número de celular registrado.