Eu configurei uma conta de e-mail usando o Google Apps. Tudo está funcionando bem, exceto que desejo dar à conta de administrador acesso a todos os e-mails de entrada.

Como posso fazer isso?

Resposta

Existe uma API de auditoria disponível nas contas Business, Education e ISP que permitirá que você baixe o conteúdo de um usuário “s conta do GMail incluindo spam, itens enviados e excluídos.

O Google não fornece uma GUI para ela, mas alguns softwares de terceiros, como Appogee DMS, sim .

Resposta

Você não pode fazer isso no Google Apps. Você deve fazer login em cada conta usando o nome de usuário e a senha especificados. Você pode alterar a senha, mas não há como acessar o e-mail de todos, a menos que você encaminhe uma cópia das contas dos usuários.

Resposta

Para delegação … Lembre-se de que a delegação precisa ser ativada em primeiro lugar. Admin Console> Google Apps> Configurações do Gmail> Configurações do usuário> “Delegação de e-mail”

O FlashPanel permite que os administradores deleguem direitos de qualquer usuário para qualquer outro usuário. www.flashpanel.com

Problemas / soluções relacionadas:

Se você está apenas querendo saber o que entra na conta de outro usuário, há sempre a regra de reescrita de e-mail (Admin Console> Google Apps> Configurações do Gmail> Configurações do usuário>) …. onde digo “Se para {regexp}, copie para {outro endereço}, opcionalmente com [Via Fred] prefixado no assunto”.

O “Vault” (com o Google Apps Unlimited) dá aos administradores a capacidade de revisar qualquer coisa

Há o relatório de auditoria que permite buscar e-mails que entram ou saem com assunto, MsgIDs, etc. Isso pode ser útil.

Resposta

Compramos nossas licenças do Google Apps através do Promevo. O gPanel deles me permite “delegar” acesso para qualquer e-mail para QUALQUER usuário. Uma vez definido, o administrador pode visualizar facilmente a caixa de correio de um indivíduo. Originalmente, começamos sem o Promevo, mas transferimos nossas licenças quando descobrimos que o gPanel estava incluído sem custo adicional.Promevo. Acho que eles ganham uma parte do Google. Vencer / Vencer. Os controles administrativos e o suporte têm sido excelentes.

Comentários

  • Como isso funciona com uma conta existente do Google Apps?

Resposta

  1. A delegação de e-mail não funcionará aqui, pois seus usuários ficarão sabendo disso.
  2. O Google Vault é a melhor solução ideal para SE você tiver o SKU empresarial do G Suite.
  3. No entanto, se você estiver no G Suite básico, pode considerar a seguinte solução:

Não vou comentar sobre por que você gostaria de ver seus e-mails sem entender o contexto, mas em termos de possibilidade, com certeza, você pode obter uma cópia Cco dos e-mails de seus (todos ou alguns) usuários sem que eles saibam ou sem exigir a senha.

Aqui está um vídeo antigo que eu tenho sobre isso, e aqui está a documentação passo a passo com capturas de tela -: G Suite Admin Login as another user

O vídeo acima mostra como obter Cco para todos os e-mails dos usuários, mas você pode até torná-lo mais granular ajustando a regra, por exemplo – s termine bcc apenas se o cabeçalho ou corpo corresponder a qualquer palavra / s específica ou Regex.

  1. Caso seu requisito não seja atendido por acima, você pode considerar colocar uma solução personalizada baseada em suas necessidades com a API de auditoria de e-mail do Google. Você também não precisa começar do zero aqui, se conhece um pouco do Google Apps Script, você pode usar esta biblioteca OAuth 2 no GitHub para usar facilmente a API de auditoria dentro do Apps Script.

Resposta

A maneira mais fácil é configurar uma conta e encaminhar todas as outras mensagens de entrada e saída para ela.

Quando você faz login nessa conta, há um cópia de todos os e-mails e você pode usar as funções de pesquisa para encontrar os e-mails que desejar. 🙂

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