Continuo recebendo o código de erro 17 no ROBLOX. Existe uma maneira de corrigir isso?
Resposta
De acordo com a página de suporte do Roblox “:
Sinais de problemas de conexão
Roblox tem problemas ou falha ao carregar jogos online , às vezes mostrando ao player uma mensagem de erro (que pode incluir " Não foi possível conectar " ou " ID = 17 Falha " mensagens). Carregando tela no site leva muito tempo ou nunca termina para carregar. O jogador pode visitar os jogos nos modos Construir ou Editar, mas não no modo Jogar. Os jogos informam de forma aleatória ou consistente que foram encerrados.
O site então pede que você tente alguns procedimentos básicos de solução de problemas para resolver esse erro:
Redefina suas opções de Internet (somente Windows) Muitas vezes , uma simples redefinição das Opções da Internet é tudo de que você precisa. Lembre-se de que essas etapas precisarão usar o Internet Explorer, mas resolverão muitos problemas, mesmo para jogadores que usam outros navegadores, como Chrome ou Firefox. Tente o seguinte:
- Abra o Internet Explorer (especificamente este navegador)
- Abra o ícone de engrenagem > Opções da Internet
- Abra a guia Avançado
- Clique no botão Redefinir
- Feche o Internet Explorer
- Tente jogar novamente
Verifique as configurações de segurança do seu navegador Você precisará garantir que as configurações de segurança do seu navegador permitem o Roblox. Se essas configurações forem definidas muito altas, isso pode causar uma variedade de problemas, desde o que está listado no topo deste artigo até problemas de site, como botões / links que não respondem.
Verifique a conexão sem fio Você pode descartar a conexão sem fio mudando para uma conexão com fio, se possível. Se não for a conexão, ou se você não puder tentar uma conexão com fio, verifique as configurações do seu firewall, que discutiremos a seguir.
Remover / desativar todos os complementos do navegador do bloqueador de anúncios Complementos / extensões do navegador podem causar vários problemas e, em particular, os bloqueadores de anúncios podem impedir que um jogo carregue totalmente .
Verifique se as portas apropriadas estão abertas As portas que o Roblox usa dependem do sistema operacional usava. O intervalo de portas atualmente é UDP 49152 – 65535, portanto, manter todas essas portas abertas deve permitir que o Roblox se conecte ao seu roteador corretamente.
Configure seu firewall e / ou Roteador Muitos antivírus ou softwares de segurança da Internet tentam controlar quais programas podem acessar a Internet. Freqüentemente, esses programas preferem cautela e, por padrão, nenhum programa tem acesso permitido.
Reinstale o Roblox
Caso contrário, Entre em contato com o suporte da Roblox “.
Comentários
- se você não ' realmente precisa usar o IE para alterar as opções da Internet – você pode apenas digitar " Opções da Internet " na barra de pesquisa e ' aparecerá.