como faço para cancelar uma compra pendente no iTunes

Tecnicamente, a compra não é pendente , assim que o pagamento for liberado de sua conta bancária, a compra será considerada completa e final. No entanto, você sempre pode entrar em contato com o suporte do iTunes em Informar um problema e obter o reembolso de sua compra. Alguns desenvolvedores barram reembolsos se o download do aplicativo tiver sido feito pelo menos uma vez, visto que você não o fez, não precisa se preocupar com essa ressalva.

O portal mostra as compras que você fez nos últimos 90 dias, para mais compras, você precisará entrar em contato com o suporte do iTunes diretamente.

Siga estas etapas.

1. Vá para Apple “s Reportar um problema e faça login usando o ID Apple usado para a compra.

2. Você deve ver uma lista de suas compras recentes (últimos 90 dias). Encontre o aplicativo em questão e toque em relatório.

3. Descreva seu problema e clique em enviar.

O suporte da Apple escreverá para você em 3-5 dias úteis. Tudo de bom.

Referência: Suporte da Apple

Comentários

• É ' o método que a Apple recomenda e prefere, então eu duvido seriamente de seu " melhor " qualificação. Visto que esta não é a pagamento do seguro saúde herdeiro Eu não ' não acho que a vida deles está equilibrada até que recebam uma resposta.
• @MelvinJefferson Perdoe-me, mas duvido seriamente de você trabalhar para a Apple. Se você fizesse, como eu faço como um especialista da Apple no Reino Unido, você ' saberia que a equipe AppleCare e as equipes de suporte do iTunes são duas equipes completamente independentes que nunca têm qualquer comunicação entre elas. Eu ' Não tenho certeza de por que minha resposta o incomoda tanto, então ' removerei quando chegar em casa. Ciao
• Recebo este erro We've determined that your purchase does not meet the conditions for a refund. para um filme.

Ligue para o suporte da Apple assim que for concluído e peça para falar com o iTunes / faturamento, eles podem reembolsá-lo como acidental. Ou você pode ligar para o banco para recusar a transação.