Recentemente, encontrei alguns aplicativos na Playstore e quero instalá-los. Como não tenho memória interna suficiente, não consigo instalá-los. Diz
Erro ao baixar o aplicativo “xyz app”. Não há espaço suficiente no dispositivo.
Então, quero salvar esses aplicativos na minha lista de desejos e instalá-los mais tarde até que eu libere os internos do meu telefone memória. Mas assim que recebi a mensagem de erro mencionada acima, o ícone Wishlist no aplicativo Playstore e o botão Add to wishlist em http://play.google.com não são visíveis para os aplicativos que tentei instalar.
Estranho é quando eu não ” t instalei o aplicativo, a versão web da playstore está mostrando “Instalado” e meu aplicativo PlayStore móvel está mostrando o botão “Instalar”. E o aplicativo não está listado na seção “Meus aplicativos”.
Dica: acho que o problema será resolvido quando eu girar o botão “Instalado” para “Instalar” no site da playstore, que por sua vez trará de volta o “Adicionar a lista de desejos “. Mas como posso fazer isso?
Resposta
Quando você mencionou que “o aplicativo não está listado na seção” Meus aplicativos “” , você quer dizer a seção “Instalado”, “Meus aplicativos” ou “Todos” “Meus aplicativos”?
Acho que eles devem ser listados na seção “Todos” e, portanto, você não poderá adicioná-los à sua lista de desejos porque já os tem, mesmo que não estejam instalados.
Se você for para a seção “Todos” em seu Moto G e encontrar os aplicativos, se eles estiverem lá, e então pressionar o ícone “cruz” para cada um, os aplicativos devem ser removidos de seu ” Meus aplicativos “e você poderá adicioná-los à sua lista de desejos. Isso só funcionará se os aplicativos forem gratuitos, porque tentar remover aplicativos pagos de “Meus aplicativos” significa que eles não aparecem em “Meus aplicativos”, mas essencialmente ainda estão lá porque você pagou pelos aplicativos e o Google não quer você para descartá-los.
Se os aplicativos forem pagos, você pode reembolsá-los (usando o botão “Reembolsar” que será exibido perto dos aplicativos por um tempo limitado após a compra ou, presumo, entrando em contato com o Google). Os aplicativos serão removidos da seção “Meus aplicativos” e você poderá adicioná-los à sua lista de desejos.
Se os aplicativos não forem exibidos na seção “Todos” ou “Meus aplicativos”, tente limpar os dados e o cache da Play Store e, em seguida, faça login novamente em seu telefone e veja se a situação muda e se não, eu ligaria para o suporte do Google, porque eles têm o poder de resolver as coisas no lado do servidor.
Comentários
- Obrigado. Sim, ele foi listado na seção Todos da página Meus aplicativos e não na lista Instalados. Mas você sabe por que ele está sendo exibido como instalado quando o aplicativo não está realmente instalado no meu telefone? Acho isso uma abordagem feia do google.
- Sim – a versão da Play Store para web não ' nem sempre funciona bem com a versão móvel. Acho que ' Instalado ' na Play Store da web significa " em sua lista de todos os aplicativos " ou " Instalado em seu dispositivo ". Este é realmente um comportamento confuso.
Resposta
– vá para as configurações – toque em “limpar histórico de pesquisa local” – pesquise o aplicativo novamente a opção da lista de desejos aparecerá
Comentários
- Desculpe, isso não tem nada a ver com cache ou pesquisa embutida.