Contas fantasma em bancos

nos últimos dias, tentei descobrir a combinação de requisitos do departamento de vendas online para nosso aplicativo de e-banking.

O tema principal são “contas fantasmas”, prefiro chamá-las de “produtos falsos”. Como cliente, você pode ter diversos produtos financeiros diferentes. Normalmente é uma conta bancária (ou várias), mas você pode ter alguns produtos de crédito, como empréstimos.

Esses produtos que você já tem estão colocados claramente na tela de boas-vindas. Agora, as vendas gostariam de misturá-los com as contas fantasmas. A tela de boas-vindas consiste em blocos – 1 para cada produto. O bloco para o empréstimo que você já possui tem informações específicas como:

• nome e ID do produto e o nome do proprietário
• valor em dinheiro neste cartão de crédito – para exemplo
• quantia de dinheiro bloqueado
• quanto e quando será seu próximo pagamento
• e vários atalhos para a operação básica deste produto

Eles planejam esses blocos de contas fantasmas para se parecerem com o seu produto real, exceto que a única ação de atalho seria “Comprar”.

Não estou entusiasmado … Como cliente, ficaria chocado, pelo menos no primeiro momento, porque parecia que tenho algumas dívidas novas desconhecidas …

Você não tem algum estudo ou experiência com tal coisa? Não gosto do risco de confundir os nossos clientes. Minha preferência seria nenhuma mistura, mas duas categorias distintas, como “isso você tem” e “você também pode comprar isso”.

Comentários

• Eu ' não estou realmente certo de qual é o problema que você precisa resolver aqui. Quer alguns conselhos sobre como exibir esses produtos promocionais? O que especificamente você procuraria em uma resposta? Além disso, você tem maquetes / wireframes de como isso funciona atualmente?