Estou usando o Sharepoint 2010 para minha empresa. Os usuários finais estão trabalhando em seu desktop que é o sistema operacional “Windows 7”. A versão do navegador é o IE8. As ferramentas de escritório como Word, Excel, PowerPoint são da versão “Office 2010”. Às vezes, alguns documentos estão bloqueados. Mas o último usuário que abriu este documento fechou este documento. O documento também não foi verificado.
Por que outros usuários recebem este erro ao abrir o documento?
Este documento está bloqueado para edição por outro usuário
Comentários
- possível duplicata de Limpando bloqueio de arquivo de curto prazo
Resposta
Quando um documento é aberto por um programa cliente, o Windows SharePoint Services coloca um bloqueio de gravação no documento no servidor. O bloqueio de gravação expira após 10 minutos. Os usuários não podem modificar o documento durante o período em que ele está bloqueado.
Em um cenário em que o programa que abre o documento fecha ou trava inesperadamente e você tenta abrir o documento novamente antes que o bloqueio de gravação expire a mensagem que você recebe informa que o documento está bloqueado por outro usuário. Esse comportamento ocorre mesmo que você seja um usuário que abriu o documento anteriormente.
Acho que este artigo da base de conhecimento pode ajudá-lo:
http://support.microsoft.com/kb/899709
https://support.microsoft.com/kb/313472
Comentários
- Para sua informação, o primeiro link ' não funciona mais. (O segundo link ainda funciona.)
Resposta
Eu encontrei outra resposta para esse problema quando a encontrei hoje . Na minha situação, ele afirmou que o arquivo foi bloqueado por minha própria conta.
Esperar 10 minutos e até reiniciar meu computador não ajudou.
Veja o que ajudou:
- Salve uma cópia do arquivo bloqueado localmente em algum lugar para que você não perca nenhuma alteração. (Apenas para garantir)
- Abra o MS Office Upload Center (provavelmente um ícone na bandeja do sistema)
- Altere o filtro para ” Todos os arquivos em cache “
- Clique com o botão direito no arquivo com o qual você está tendo problemas e selecione” Descartar “
- Confirmar prompt” Tem certeza de que deseja remover este arquivo do documento do Office Cache? “
O arquivo agora deve ser desbloqueado.
Nota: Eu não acho que isso funcionará a menos que você faça isso no computador que bloqueou o arquivo.
