Não consigo acessar o e-mail que está vinculado à minha conta Steam e preciso alterá-lo. No entanto, o Steam Guard envia um código de verificação para esse endereço de e-mail.

Existe alguma maneira de contornar isso?

Resposta

No Wiki de suporte do Steam , é assim que você pode alterar um endereço de e-mail no Steam:

  • Clique com o botão direito no ícone Steam na bandeja do sistema e selecione Configurações ou pressione o botão Configurações no menu Steam. (“Preferências” para o cliente Mac).
  • Pressione o botão Alterar e-mail de contato.
  • Insira a senha da sua conta Steam junto com o novo e-mail e clique em Próximo.
  • Verifique seu novo e-mail e clique no link enviado a você pelo Suporte Steam. Não feche a caixa de diálogo do Steam enquanto recupera o e-mail. Se você não recebeu esta mensagem de e-mail, Entre em contato com o suporte do Steam ou tente usar um endereço de e-mail diferente.
  • Retorne ao Steam depois de veja a página Sucesso!. A caixa de diálogo no Steam agora deve confirmar a alteração do e-mail. Clique em Concluir para concluir o processo.
  • Visualize suas configurações no Steam e certifique-se de que o e-mail esteja atualizado.

Se você vir uma mensagem de erro a qualquer momento durante este processo, Entre em contato com o suporte do Steam com o erro ou tente novamente mais tarde.

De: Alterando o e-mail de contato para uma conta Steam

Se você não puder acessar o cliente Steam para seguir estas etapas, então você precisará Entrar em contato com o suporte Steam e explique seu problema.

Resposta

Tente usar o aplicativo Steam. Eu fiz isso e é muito mais útil. Primeiro, ele pede a senha; como tudo o mais diga que você esqueceu. Ele pede um e-mail e diz que você não tem acesso. Em seguida, ele pede o cartão que você usou para comprar jogos e foi assim que recuperei minha conta e mudei de volta meu e-mail.

Resposta

Desculpe, mas isso não pode ser feito por causa da tática de bloqueio do Family View usada pelos hackers. O Steam parece nem saber disso porque você não pode se comunicar com eles sem o pin.

Comentários

  • As outras respostas contradizem diretamente isso.

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