Estou perdendo este aqui. O microfone da minha namorada não está funcionando no FaceTime do iPhone 5s dela. O microfone em si funciona porque o testamos com o aplicativo Voice Memos. Quando temos uma conversa FaceTime, ocasionalmente posso ouvir algum tipo de clique / estalo, mas nenhuma voz. Não sei exatamente o que está captando. No entanto, com áudio estritamente FaceTime chamadas, ele capta som. O som também não funciona com mensagens de texto de gravação de voz.
A primeira coisa que pensei foi pensar que talvez o app não tenha permissão para acessar o microfone. Verifiquei as configurações e no FaceTime, mas não consegui encontrar onde a permissão poderia ser alternada. E não tinha ideia de como forçá-lo a fazer a pergunta de permissão novamente.
Antes de consertar a tela do iPhone 5s , ela estava usando um antigo iPhone 4 por muito tempo. No iPhone 4 FaceTime funcionou muito bem. Quando ela recuperou o 5s, eu restaurei-o do iCloud com uma imagem de backup do iPhone 4 para que ela tivesse todos os seus aplicativos e o que não. Desde então, o microfone do FaceTime não tem funcionado.
Alguma dica ou ideia sobre o que tentar?
Comentários
- Você diz que a tela foi consertada recentemente? Apple, terceiro? O barulho de estalos pode ser uma indicação de que o telefone foi remontado incorretamente ou danificou o microfone. Estranho que funcione com outros aplicativos. A oficina seria um bom lugar para começar. Saúde.
- @bjbk Eu pedi a um amigo meu que consertou Macs / iPhones. Verificamos para ter certeza de que o sensor de impressão digital, microfone, etc. funcionava bem antes de sair de casa.
Resposta
Eu me pergunto se o iPhone está de alguma forma detectando um par de fones de ouvido no dispositivo apenas quando o FaceTime está ativo para chamadas de vídeo?
Passos a seguir:
- Reinicialize o iPhone
- tente no aplicativo do telefone
- Tente novamente com FaceTime
Possivelmente também tente fazer um backup do dispositivo e restaure usando seu computador ou iCloud para o backup.
Editar:
Ao ler seu comentário, você me lembrou que existem 2 microfones separados no iPhone 5S. Microfones em iPhones . Acredito que o microfone traseiro seja usado para FaceTime e o microfone frontal seja usado para chamadas telefônicas, bem como para Áudio FaceTime. Aqui está uma lista do guia iFixit para o iPhone 5S.
Comentários
- Descobri que o 5s tem dois microfones e por alguma razão certas tarefas usam um microfone específico. I ' m presumindo que o microfone está danificado porque a câmera frontal e o sensor de proximidade funcionam bem. Eu ' vou recolocar o cabo para ter certeza de que ' não tem assentos descolados.
- @DrZoo I acabei de adicionar alguns comentários adicionais.
Resposta
Vídeo Facetime usando o microfone frontal (na parte superior do fone de ouvido ), enquanto o áudio do facetime usa o microfone inferior.
Você pode tentar o diagnóstico do telefone ( https://apps.apple.com/us/app/phone-diagnostics/id1171677218 ) para verificar todos os microfones do seu iPhone.