Visitando o Fórum de Ajuda do Google Chrome , vejo alguns tópicos que estão marcados como Bloqueado . Há um pequeno ícone de cadeado cinza à direita do título. Aqui está um exemplo: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/mu6_a2z9iJ0 . Presumo que isso signifique que novas respostas não sejam permitidas, mas não posso verificar essa suposição, nem consigo encontrar qualquer informação sobre o que um tópico bloqueado realmente é.

Tentei pesquisar os Fóruns de produto do Google sobre isso, mas infelizmente não encontrei nenhum resultado de pesquisa pertencente ao próprio fórum. (Como um “meta” fórum para perguntas sobre o fórum).

Alguém pode me indicar alguma documentação oficial do Google sobre o funcionamento interno dos Fóruns de produto do Google, especificamente em Tópicos bloqueados ?

Resposta

Um tópico “bloqueado” significa simplesmente que um tópico não pode mais ser respondido / respondido .

“Bloqueando” um tópico é uma ação do moderador.

Da Ajuda dos grupos: permissões , “Bloquear tópicos” é uma permissão que os moderadores têm:

Bloquear tópicos
Uma pessoa com esta permissão pode bloquear ou desbloquear um tópico.

Isso sugere que é “uma decisão política dos moderadores dos fóruns de produto. Você” precisaria verificar com eles o que seus critérios são. Pelo que posso ver, eles parecem bloquear conversas que são antigas e não têm respostas recentes, questões resolvidas, etc.

Resposta

Neste caso específico, não está totalmente bloqueado, mas bloqueado para novas respostas. Não é uma ação manual, mas automática. Se você usar a interface do fórum antigo, “veria este aviso no topo:

Se o tópico estava bloqueado (via ação manual; bloqueado ou duplicado em outro tópico), você veria um cadeado vermelho (apenas na interface do fórum antigo).

Existe um meta-fórum oficial para fóruns de produtos do Google, mas não um dedicado:

Em https://support.google.com/groups/answer/1649687 , abra o link” Fórum de Ajuda “no canto superior direito e vá para https://productforums.google.com/forum/#!categories/apps/google-groups-for-business , o que, admitido, pode ser enganoso.

Consulte também Grupos do Google: diferença entre bloquear resposta e bloquear tópico.

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