Eu estava assistindo a um vídeo de crianças tentando descobrir como usar um telefone rotativo, e não ficou imediatamente claro para nenhum deles como o mecanismo rotativo deveria funcionar. Isso me fez pensar: por que o mecanismo rotativo era usado em telefones? Parece que botões individuais seriam mais intuitivos para todos e poderiam até ter menos problemas mecânicos do que algo que precisa girar milhares e milhares de vezes ao longo de sua vida útil. Por que essa escolha de design foi feita, por que eles eram populares e por que eles permaneceram por tanto tempo mesmo depois que os telefones com botões chegaram ao mercado?

edit: O o primeiro telefone de tom foi introduzido pela AT & T em 1963. Embora os circuitos integrados não fossem práticos para uso comercial naquela época, aparentemente os transistores eram:

No início dos anos 1960, os transistores de baixo custo e os componentes de circuito associados tornaram possível a introdução do tom de toque nos telefones residenciais. Extensos testes de fatores humanos determinaram a posição dos botões para limitar os erros e aumentar ainda mais a velocidade de discagem. Os primeiros telefones de tom comercial foram um grande sucesso em sua prévia na Feira Mundial de Seattle em 1962. (1)

O fato de que Bell Labs tinha inventado o transistor provavelmente ajudado nesse processo. E eu entendo que a mudança no funcionamento das redes telefônicas (de discagem por pulso para DTMF) levou a uma mudança no design elétrico dos telefones. Mas, embora os transistores permitissem fazer essa mudança de protocolo, era realmente impossível implementar a discagem de pulso usando botões, mas não transistores? Da Wikipedia:

Na década de 1950, AT & T conduziu estudos extensivos de engenharia de produto e eficiência e concluiu que a discagem por botão era preferível à discagem rotativa (2).

Isso sugere que os designers não sabiam que os botões eram melhores do que um dial (se soubessem, por que teriam feito estudos tão extensos?). Também sugere que ERA possível fazer um telefone com botões. Eles teriam que construir protótipos de botão para seus estudos, certo?

(1) http://www.corp.att.com/attlabs/reputation/timeline/64touch.html

(2) https://en.wikipedia.org/wiki/Push-button_telephone

Comentários

  • Você malditos filhos, saiam do meu gramado! Em seguida, você ‘ vai querer saber sobre as falas do partido ou por que era ilegal ter seu próprio telefone!
  • Aposto que ele ‘ s nunca discou um número de telefone tocando na base do monofone ou assobiou um tom de handshake de 300 baud. Todas essas n00bs!
  • Eu ‘ protegi esta pergunta porque ela ‘ está recebendo praticamente a mesma resposta repetidamente – porque a tecnologia da época só podia lidar com discagem por pulso. Essa resposta já foi declarada várias vezes, portanto, qualquer outra forma de dizer a mesma coisa é apenas ruído.
  • ” telefones antigos ” … nunca uma declaração me fez sentir tão velha. Espero ver um dia uma pergunta sobre por que ‘ os primeiros computadores ‘ não ‘ t ter telas sensíveis ao toque, entender comandos de voz ou ter interfaces neurais.
  • Quando os telefones com discagem por toque foram usados pela primeira vez, eles ainda eram discados por pulso em vez de por tom a maioria das áreas. Nas jurisdições da Bell Canada em 1960 ‘ s assinar o serviço discado por toque era extra, e assinar o serviço discado por tom foi outra quantia adicional pesada. Como o serviço de longa distância antes da desregulamentação, todos os serviços premium eram tratados como uma vaca leiteira pelas concessionárias de telefonia. Além disso, muitas das trocas discadas por pulso ainda não haviam sido pagas, já que a discagem por tom tornou-se capaz.

Resposta

O principal motivo foi que ele substituiu os telefones de manivela e, portanto, era uma interface familiar.

No sistema de telefones de manivela, várias casas eram conectadas em uma linha, e cada casa recebia um padrão de anel. Por exemplo, você pode ter recebido um toque curto, depois um toque longo.

Seu telefone tinha uma manivela, uma campainha, um bocal e um alto-falante.

Quando o sino tocou um toque curto e depois um toque longo, você pegou o telefone e atendeu. Você ignorou outros padrões de toque, a menos que fosse um vizinho intrometido.

Para ligar para outra pessoa em seu circuito, você girou a manivela de acordo com o padrão da pessoa para a qual pretendia ligar.A manivela estava na lateral do telefone e era essencialmente um pequeno gerador de manivela que enviava um sinal AC na linha, ao qual os sinos reagiriam em todos os telefones do circuito.

Se você Se quisesse ligar para alguém que não estivesse na sua linha, você tocaria para a operadora – normalmente um toque longo – eles atenderiam e conectariam sua chamada a outros circuitos e outras operadoras, se necessário. O operador final da cadeia colocaria o padrão de toque correto no circuito correto para o destinatário pretendido.

Assim, a manivela era a interface do usuário original para indicar com quem você queria falar.

Quando os seletores automatizados foram introduzidos, houve muitas tentativas de fornecer uma interface de usuário razoável. Um envolvia o uso de dois botões, semelhantes às teclas do telégrafo, que precisavam ser pulsados várias vezes cada um para selecionar linhas e colunas de relés. Isso foi considerado muito caro porque exigia fios adicionais e a maioria dos sistemas mudou para a discagem por pulso. Isso significava que nenhum novo fio precisava ser puxado para os clientes, apenas uma troca de equipamento na planta de telefonia e nas casas dos usuários. Além disso, era compatível com as versões anteriores e você poderia ter tanto o velho estilo manivela quanto o novo telefone estilo pulso no mesmo circuito.

Os primeiros telefones com discagem por pulso incluíam alguns que tinham um botão que você pressionava várias vezes, mas os usuários do sistema não conseguiam cronometrar os pulsos corretamente. Os primeiros telefones com discagem rotativa eram melhores, mas ainda dependiam de o usuário girar o dial suavemente. Eventualmente, um mostrador rotativo com uma mola e regulador de velocidade que criava os pulsos depois que o usuário soltou foi introduzido no mercado, e este é o que decolou com os consumidores. *

Pessoas que estavam acostumadas com a manivela os telefones de discagem e os padrões são fáceis de entender e usar. Não era mais uma manivela e estava na face do telefone, mas era muito semelhante aos toques longos e curtos da manivela – 0 era o mais longo (10 pulsos) e 1 o mais curto (1 pulso ) e era essencialmente um telefone com discagem por manivela com mais do que alguns estilos de pulso.

Portanto, embora existam razões técnicas e de custo por trás da tecnologia de discagem por pulso (explicado por outras respostas), o principal motivo pelo qual ela teve sucesso no mercado onde outras técnicas falharam foi que era uma interface familiar para aqueles acostumados com as interfaces de telefone anteriores.

* Lembre-se de que o sistema telefônico era um monopólio na época, você não só pagava pela linha , mas também alugou o telefone e não tinha permissão para conectar seus próprios telefones à linha – apenas equipamentos de propriedade da companhia telefônica. Além disso, a companhia telefônica fornecia toda a eletricidade necessária para o funcionamento do sistema telefônico. Os novos telefones com discagem por pulso poderiam ter sido feitos com botões e eletrônicos, em vez de um sistema mecânico, mas isso tornou o telefone mais caro e consumiu muita energia. Eles poderiam ter repassado o custo para o consumidor ou usado o método mecânico e ganhado mais dinheiro com o aluguel de telefones.

Comentários

  • Primeira resposta, isso realmente responde à pergunta.
  • Você encontrou a resposta real : o botão giratório foi uma melhoria significativa em relação à interface do usuário anterior.
  • @MichaelHampton: O que veio primeiro – o botão giratório ou o telefone? Eu não ‘ não encontrei nenhuma patente anterior ao telefone que se assemelhe precisamente a um dial de telefone, mas havia uma variedade de dispositivos que usavam motores de corda para gerar trens de pulso muitas décadas antes do telefone foi inventado e algo como um ticker da bolsa (que antecede o telefone) pode funcionar bem com algo como uma discagem de telefone.

Resposta

A razão do design foi por causa da tecnologia da época.

Rotary Dial (discagem por pulso)

Para discar um número, o usuário coloca um dedo no orifício correspondente e gira o dial no sentido horário até atingir a parada do dedo. O usuário então puxa o dedo e uma mola no mostrador o retorna à posição de repouso. Por exemplo, se o usuário discar “6” em um telefone norte-americano, os contatos elétricos conectados ao mecanismo de came dentro do telefone abrirão e fecharão seis vezes conforme o dial retorna à posição inicial, enviando seis pulsos para a central pública.

Botão de pressão (discagem por tom)

A Western Electric experimentou já em 1941 métodos de uso de palhetas ativadas mecanicamente para produzir dois tons para cada um dos dez dígitos e, no final dos anos 1940, essa tecnologia foi testada em campo. Mas a tecnologia não se mostrou confiável e só muito depois da invenção do transistor é que a tecnologia de botão de pressão amadureceu … Nas décadas seguintes, o serviço de tom de toque substituiu a tecnologia de discagem de pulso tradicional e acabou se tornando um padrão mundial para sinalização de telecomunicações.

Comentários

  • Os telefones fixos com botão de pressão na Índia também costumavam ter um modo de pulso, que gera cliques via eletrônica. Algumas trocas só podiam seguir discagens de pulso.
  • Embora altamente votada, esta resposta não fornece qualquer insight sobre a escolha de um botão de discagem na interface do usuário, que é sobre o que se tratava – e portanto, não responde à pergunta real feita.
  • @DoktorJ porque a resposta adequada não está ‘ t relacionada à interface — é apenas que o botão giratório foi considerado fácil de fabricar e confiável no campo. O botão giratório exige menos eletrônicos para produzir séries de pulsos do que outras soluções
  • @jb, então isso deve ser esclarecido; apenas descrever como cada um funciona não ‘ não responde à pergunta. Imagine por um momento se alguém perguntasse a você ” a camisa verde fica melhor em você – por que você vestiu a camisa azul hoje em vez da camisa verde? “, e você respondeu ” a camisa azul é feita de algodão e a camisa verde é feita de poliéster ” sem incomodar-se em dizer a eles que o poliéster irrita sua pele. Você realmente respondeu à pergunta deles?
  • @DoktorJ Aparentemente, você perdeu a parte em negrito. Mantenha a resposta o mais curta possível (semelhante: quem gostaria de ler uma parede de texto? ). Vinculado à Wikipedia se alguém quiser ler uma explicação mais detalhada.

Resposta

O fator mais importante é que na época em que os telefones foram inventados, não existia o roteamento automatizado de chamadas. Havia pessoas sentadas em estações centrais de comutação. Você disse a eles: “Conecte-me à Sra. Johnson”, e eles reconectaram os fios – e aqui está, agora você está conectado à Sra. Johnson. Mais tarde, o roteamento automatizado de chamadas foi inventado, mas ainda não usa discagem por tom – isso teria sido muito complicado para a eletrônica simples manipular, porque o sistema de comutação dependia principalmente de relés. Em vez disso, ele usou discagem de pulso , que é muito mais simples. Pode até ser mecânico (leia sobre seletores rotativos).

Considere que a diferença entre discagem por pulso e tom não existe apenas no lado do usuário final ou está relacionada apenas à experiência do usuário. Você também deve levar em consideração uma variedade de outros fatores:

  • tecnologia real disponível
  • custo da tecnologia
  • infraestrutura existente
  • disponibilidade de pessoal treinado para mantê-lo.

Naquela época, telégrafos eram Em uso comum. Principalmente, eles funcionavam mecanicamente. Versões posteriores foram atualizadas com eletrônicos, mas isso “é de menor importância. Para alcançar o roteamento de chamadas automatizado com base na discagem por pulso , você podiam usar peças mecânicas (e, posteriormente, eletrônicas) semelhantes às já utilizadas na telegrafia. Elas eram de menor custo, introdução mais rápida no serviço público e manutenção mais fácil.

A discagem de tom , por outro lado, requer filtros e detectores relativamente bons para corresponder às frequências de tom. Também é mais difícil gerar tons do que pulsos. a eletrônica melhorou e a discagem por tom começou a ser viável, sua introdução foi seguida, uma vez que a discagem por tom é geralmente menos propensa a ruídos e erros do que meramente “contar cliques”.

Quanto à interface do usuário real, vejamos uma olhada em sua história.

Antes da comutação baseada em transistor, 95% da configuração de dispositivos elétricos foi alcançado usando:

  • interruptores: estável (press-permanece), instável (press-return), um-de-muitos (pressione um, redefinir outros)
  • potenciômetros (bem como dispositivos semelhantes: resistores variáveis, capacitores variáveis, indutores …)

Então você tinha dispositivos “liga / desliga” e dispositivos “botão”: liga / desliga para conectar ou desconectar a energia, um interruptor 1-2-3-4-5 para mudar o canal , e um “botão” para ajustar o volume ou sintonizar um circuito. Não havia algo como “pressione isso para iniciar um processo que faz A, B e C”.

E, claro, havia “controles deslizantes”: botões e controles deslizantes. Em outras palavras, todos os potenciômetros tradicionais e afins.

Atualmente, todos estamos familiarizados com a noção de que se você pressionar um determinado botão, uma máquina será iniciada, e se você pressionar o mesmo botão 5 vezes , a máquina executará sua ação com 5 níveis de intensidade crescente.Portanto, se você quiser um “som mais alto”, pressione o botão “+” X vezes. Isso é fácil. Mas fazer isso requer um circuito complexo que conta as prensas, além de um DAC que converte a contagem para uma tensão ou capacitância específica, etc.

Naquela época, se você quisesse alterar a intensidade de algo, você:

  • pressionou 1-2-3-4-5 -…- botões seletores X (seleção estável)
  • girou um botão para a esquerda ou direita para obter “mais” ou “menos”
  • deslize um controle deslizante para cima ou para baixo para produzir “mais” ou “menos”.

Botões e controles deslizantes ajustam a resistência / capacitância / indutância diretamente . Eles eram dispositivos mecânicos simples.

Para discagem por pulso, onde você precisa Emita mais ou menos pulsos, um dispositivo giratório ou deslizante é a primeira coisa que vem à mente. Suponhamos que você precise emitir um determinado número de pulsos. Então, vamos pegar um tubo cheio de N contatos e uma bola de metal: se você soltar a bola dentro do tubo, ela “se conectará” exatamente N vezes. Pegue 10 tubos, cada um com um número diferente de contatos, e você pode muito emita facilmente de 1 a 10 pulsos apenas deixando uma bola cair no tubo certo. É fácil. É barato. Funciona. A manutenção é trivial. Não existem circuitos complexos ou caros. Mas também é mais difícil para o usuário final usar. Um dispositivo rotativo com retorno automático por mola seria muito melhor e quase tão barato!

É claro, esta conta é apenas minha suposição: não sei qual foi o raciocínio exato na Bell Laboratórios etc. Simplesmente fiz uma suposição fundamentada em meu próprio conhecimento da tecnologia.

Comentários

  • Em seu Google fala sobre o futuro das redes , entre outras coisas, Van Jacobson explica os princípios básicos do bom e velho POTS. Os pulsos gerados pelo botão giratório eram usados para controlar interruptores de relé capazes de selecionar um entre dez caminhos dependendo do número de pulsos recebidos. Os interruptores foram encadeados (obviamente à distância) para permitir ramificação de conexão e um espaço de endereço maior.
  • FWIW, você também pode gerar o mesmo tipo de pulsos acionando o botão do gancho do fone com o tempo certo (o que é obviamente ainda mais desafiador do que o e botão rotativo). Eu até mesmo disquei números locais mais curtos dessa maneira quando era criança.
  • Acho que você ‘ realmente cobriu os dois pontos importantes aqui: não apenas o botão giratório funcionava bem com a tecnologia de comunicação da época, mas os mostradores giratórios eram uma interface de UX muito mais comum para controlar máquinas, em comparação com botões (@PatomaS ‘ a resposta tem muitos bons exemplos de mostradores versus botões).
  • @ErikKowal: muito obrigado! Eu escrevi isso com pressa e realmente lê muito melhor depois de suas correções.
  • Eu tive um estéreo em um ponto onde quando você pressionou o botão de adição ele acionou um motor dentro do dispositivo para girar lentamente um potenciômetro. É seguro dizer que uma implementação mecânica de +/- controle é cara!

Resposta

Depois de assistir ao vídeo, Tenho algumas dúvidas sobre a veracidade de suas reações, pelo menos para alguns deles, mas deixando isso de lado, acho que o principal problema agora é que as interfaces de botão são muito comuns, quase tudo agora é um botão, então a primeira reação é pressione algo. Telefones, controles remotos, interfaces em computadores e tablets, microondas, máquinas de lavar (embora alguns ainda tenham um dial para ajustar as configurações selecionado com um botão), etc.

Antes dos tempos modernos, tínhamos muitas interfaces diferentes , o telefone giratório, botões ou mostradores difíceis de pressionar em liquidificadores, mostradores em máquinas de lavar, pequenas alavancas como controles em aparelhos elétricos, relógios, etc. Então, estávamos mais acostumados com a variedade e elementos rotativos.

O sistema rotativo é um mecanismo mecânico que estava disponível muito antes da eletrônica estar ao redor e era fácil de implementar com a precisão desejada. Eu poderia explicar como isso funciona, mas a próxima citação do artigo Rotary dial na Wikipedia resume isso muito claramente.

No botão giratório, os dígitos são dispostos em um layout circular de modo que uma roda de dedo pode ser girada com um dedo da posição de cada dígito para uma posição de parada fixa, implementada pelo batente de dedo, que é uma barreira mecânica para evitar mais rotação. Quando liberada na parada do dedo, a roda retorna à sua posição inicial pela ação da mola a uma velocidade regulada por um dispositivo regulador. Durante esta rotação de retorno, o dial interrompe a corrente elétrica direta da linha telefônica (loop local) um número específico de vezes para cada dígito e, assim, gera pulsos elétricos que a central telefônica decodifica em cada dígito discado. Cada um dos dez dígitos é codificado em sequências de até dez pulsos.Por esta razão, o método às vezes é chamado de discagem decádica.

discagem rotativa do telefone

Alguns sistemas rotativos / dial antigos controles da máquina de lavar telefone rotativo unidade de ar condicionado antiga

Seus equivalentes modernos

painel moderno da máquina de lavar
(fonte: ukwhitegoods.co.uk )
telefone residencial moderno controles remotos modernos de ar-condicionado

Resposta

O motivo era que o sistema telefônico exigia pulsos para representar os números, e a tecnologia não existia na época para gerar pulsos a partir do pressionamento de botões em um simples consumidor dispositivo como um telefone.

As primeiras centrais telefônicas automatizadas usaram interruptores de passo Strowger que avançou uma posição para cada pulso recebido.

insira a descrição da imagem aqui

Os pulsos do dial eletromecânico no telefone podem controlar diretamente os interruptores de passo no CO para conectar da linha “de entrada” para a linha de “saída”.

Isso foi substituído gradualmente pela sinalização DTMF de “tom de toque” eletrônico, mas as centrais eletrônicas de hoje ainda suportam discagem de pulso. Recentemente, na década de 1980, vi uma central telefônica eletromecânica operacional em Blagoevgrad, Bulgária (eles tinham luzes coloridas conectadas aos steppers, então isso criou um efeito de arte cinética por trás das janelas de corpo inteiro no escritório central).

Comentários

  • Isso não é ‘ realmente uma resposta diferente da mais votada.
  • Sim, é. O principal era a tecnologia nas trocas, não nos telefones.
  • Esse ponto também foi mencionado em uma variedade de respostas e comentários.
  • @JonW I don ‘ não vejo a explicação específica de como uma série de pulsos era necessária para endereçar uma matriz de linhas telefônicas por meio de interruptores Strowger em qualquer resposta, apenas alguns acenos de mão sobre tecnologia.
  • Porque este é um site UX. Não ‘ não precisamos saber as explicações técnicas essenciais totalmente detalhadas. Do ponto de vista da experiência do usuário, os telefones eram limitados à discagem por pulso porque ‘ s tudo o que a tecnologia permitiria na época. Entrar em detalhes técnicos, embora possivelmente interessante, não é ‘ uma nova resposta à pergunta. É ‘ é apenas uma descrição técnica por trás do que já foi declarado.

Resposta

Não tenho evidências disso, mas acho que é um exemplo de design de sistema fim-a-fim entre os seletores na central, o aparelho e o usuário.

Para rotear através de um seletor, você precisa conectar e desconectar a bateria um número específico de vezes, dando tempo entre cada “pulso” para que o seletor se mova para a posição.

Então você precisa de algo que funcione como uma caixa de música ou pianola para controlar os pulsos. Uma mola desenrolando contra um freio era a maneira óbvia de fazer isso. Enrolar a mola no sentido horário e deixá-la desenrolar com a liberação forneceu força motriz.

Observe que nós usamos “não tenho nenhum UX, aqui, o que temos é o usuário como uma parte mecânica vital do sistema.

Agora, o UX vem com o design do dial para que se insira um dedo em uma numerada buraco e sempre move todo o w ay até a parada final. Há um pequeno “ting” quando a discagem atinge o ponto de descanso para que possamos começar a discar o próximo dígito.

Quando eu era criança, 4 dígitos era o máximo que tínhamos que discar. Nosso número era 1876. Estávamos na troca do aeroporto de Heathrow, que se chamava SKYPORT, então atendemos o telefone “SKYPORT 1876”. Discar para qualquer outra pessoa da central tinha 4 dígitos e qualquer outra chamada era 100 para discar para a operadora. Não me lembro quando adquirimos a discagem de tronco de assinante, provavelmente por volta de 1970.

É uma peça realmente adorável de design integrado, com alimentação própria, utilizável no escuro ou por pessoas cegas e imensamente robusta. A replicação de todos os seus recursos com um sistema de tons de toque exigia muitos recursos não integrados, como saliências para localizar a tecla inicial.

A discagem por tom tem a grande vantagem de que o tempo gasto para sinalizar cada dígito é o mesmo, portanto, a discagem pode ser muito mais rápida. Mas requer uma troca eletrônica, em vez de elétrica.

O sistema de tons de toque também é uma bela peça de engenharia.Os teclados podem ser organizados em uma matriz e se cada botão fechar uma linha e uma coluna e cada linha e coluna criarem um único tom, obteremos dois tons com pouca complexidade. filtros ou ressonadores simples na extremidade receptora podem decodificar os tons.

Os sistemas de software não restringem o design da IU da mesma forma que os sistemas mecânicos e eletromecânicos.

Comentários

  • Os conceitos de usar uma roda movida a mola para criar padrões de interrupção em um circuito elétrico são anteriores ao telefone em décadas. Eu não ‘ t ficará surpreso se alguns cotações da bolsa realmente usarem algo muito parecido com um discador de telefone para permitir que a operadora selecione quantos pulsos enviar.
  • Eu realmente gosto da sua descrição centrada em UX. Concordo totalmente com sua observação sobre o cuidadoso design UX presente nos pequenos detalhes do mostrador (como o alfinete para parar seu dedo no final da rotação / trilha, ou o ” ting “)
  • Eu não ‘ não sei quantos do botão giratório ‘ s recursos estavam lá desde o início e quanto foi a evolução. Existem muitos outros designs rotativos que ‘ simplesmente funcionam ‘. Por exemplo, o ecobatímetro do meu barco é semelhante a este. i.ebayimg.com/t/seafarer-3-echo-depth-sounder-/00/s/…

Resposta

Eu ia postar este comentário, mas partes dele se aplicam a cada um dos respostas existentes, então aqui estão em um só lugar:

Havia alguns telefones de discagem por pulso com botão de pressão (embora a wikipedia pudesse fazer com uma referência), e ainda mais que tinha um interruptor para selecionar pulso / tom (na verdade, todos os telefones fixos sem fio que eu possuí.

O verdadeiro motivo sugerido nas respostas anteriores é esse pulso a discagem pode ser implementada com sistemas puramente mecânicos (esta é a tecnologia vitoriana). Você nem mesmo precisa de lógica de relé na central para implementar a discagem de pulso (embora ela tenha sido usada em algum ponto, não consigo encontrar uma resposta definitiva para onde ou quando).

Não é impossível criar um sistema de relógio para implementar discagem de pulso por botão de pressão (e entusiastas do steampunk c tentar?), mas isso precisaria ser encerrado. Quando o telefone rotativo foi lançado, a máquina de escrever existia há apenas algumas décadas e ainda era uma tecnologia nova que muitas pessoas nunca teriam visto. Mesmo a campainha elétrica não havia disparado. Um botão de pressão não seria necessariamente familiar para o mercado-alvo.

Comentários

  • Botão rotativo (pulso) foi o padrão por muito, muito tempo. DTMF (TouchTone) era uma opção de custo extra até recentemente. Agora que todas as grandes operadoras de telefonia possuem comutação puramente eletrônica, elas querem que esses dispendiosos comutadores sejam ligados por um período mais curto, de modo que o DTMF mais rápido é mais barato para eles e agora é o padrão (sem custo extra para os clientes). Pode haver ainda uma ou duas empresas de telefonia Dog Patch nos EUA onde a comutação de pulso ainda é usada (ou mesmo máquinas de manivela com um operador ativo usando patch cords!).
  • @PhilPerry Eu li sobre isso custo extra para DTMF, me pegou de surpresa, pois nunca foi o caso aqui no Reino Unido.
  • Nos Estados Unidos, de qualquer maneira, DTMF era um custo extra para os clientes porque a ATT (e as companhias telefônicas menores) tinham que instale novos interruptores eletrônicos para lidar com isso. Eventualmente, quase todos os interruptores foram atualizados de qualquer maneira, pois eram mais rápidos. Presumivelmente, os reguladores fizeram as companhias telefônicas pararem de cobrar mais. Do seu lado da poça, eles podem nunca ter permitido uma cobrança extra para DTMF (era uma agência governamental?).
  • @PhilPerry sim, na época em que o DTMF surgiu, a BT era um monopólio estatal (em oposição a um quase monopólio privatizado agora).
  • Se você estiver suficientemente atrasado, a nova tecnologia é mais barata do que passar por todos os estágios da tecnologia antiga. Um relógio digital é muito mais barato do que um relógio de pêndulo. Muitas pessoas têm celulares agora, mas nunca tiveram um computador.

Resposta

O consulente fez a pergunta errada.

Quando o sistema de comutação automática de telefone foi desenvolvido, a eletrônica era principalmente eletromecânica – relés e interruptores e capacitores, engrenagens e molas e solenóides.

O mecanismo de discagem envolvia uma mola e retornando à sua posição de repouso, um conjunto de engrenagens e um came abria e fechava repetidamente uma chave, enviando um conjunto de pulsos para a linha. Esses pulsos foram decodificados por um relé de revisão na central pública, que conectou o telefone a outro relé de revisão para decodificar o próximo conjunto de pulsos (e, portanto, o próximo dígito), até que o último dígito fosse decodificado e a chamada encaminhada para o local apropriado Linha de telefone.A sequência de tom de discagem, resposta e eventual desconexão também foi tratada por máquinas de estado implementadas em relés e atrasos RC.

A discagem foi adotada simplesmente porque foi a melhor solução que eles puderam encontrar no momento para gerar o conjunto de pulsos de que o sistema de comutação precisava, a um custo razoável por instrumento e sem ser excessivamente difícil de usar. (Era, e acredito que ainda é, possível gerar os trens de pulso manualmente batendo rapidamente no gancho, mas isso é doloroso para o usuário, sujeito a erros e ruim para o equipamento em comparação com a série de pulsos cronometrada de forma mais confiável produzido pelo dial.)

Ter uma ligação mecânica que permitisse a discagem por botão não seria impossível – mas seria muito mais complicado (e caro e sujeito a falhas). E teria o maior problema de que a discagem de pulso leva tempo para que os pulsos saiam da linha; você não pode inserir o próximo dígito até que o atual termine … e o dial forneça feedback visual indicando quando o telefone estava pronto para você inserir aquele dígito; os botões não iriam.

Toque- a grande vantagem do tom não eram os botões, mas o fato de que o envio de cada dígito leva apenas um momento. Não há necessidade de fazer as pessoas esperarem enquanto um fluxo de pulsos sai. Como resultado, você pode discar mais rapidamente usando tons de toque do que faria com o sistema de pulso. (Na verdade, havia um estágio intermediário em que os interruptores da central pública foram atualizados para aceitar pulsos um pouco mais rapidamente do que antes, e telefones com discagem mecânica mais rápida estavam disponíveis – isso era popular entre aqueles que queriam reduzir o atraso, mas não o fizeram ” não quero pagar a sobretaxa substancial que as companhias telefônicas estavam pedindo para habilitar o serviço de tom de toque.)

Os telefones modernos, é claro, são inteiramente eletrônicos. Ao operar no modo de pulso, eles resolvem o problema de atraso armazenando dígitos à medida que o usuário os insere – portanto, você pode apertar os botões o mais rápido que quiser, mas os pulsos não sairão mais rápido do que a especificação oficial diz que podem, com o retardo apropriado entre os dígitos e sem os dígitos pisando uns nos outros. Essencialmente, esta é a mesma abordagem que permite a “digitação antecipada” em computadores.

Claro, quase todo hardware de telefone (exceto algumas peças de museu de centrais privadas) foi atualizado para aceitar ambos os pulsos e sinal de tom dos instrumentos, e quase todas as companhias telefônicas pararam de cobrar mais pelo serviço de tom. Não acho que alguém tenha desativado a sinalização de pulso em linhas fixas ainda, simplesmente porque não há uma boa razão para parar de suportá-la e há alguns clientes que têm ligações sentimentais com um telefone antigo e gostam de usá-lo. (Ainda tenho vários, incluindo um bastante antigo; honestamente não sei se minha interface de linha telefônica de fibra ótica funcionaria com eles ou não!)

Então: a resposta para “por que estávamos adiantados telefones discam em vez de botões “é, essencialmente, que os botões realmente não eram” uma opção prática. E, de fato, botões como dispositivos de controle eram GERALMENTE raros na época, exceto na forma simples de interruptores de botão. A pergunta apropriada não é “por que não botões” – é “quando a tecnologia mudou para tons, quanto tempo e quanto trabalho eles levaram para criar botões e esse arranjo específico e rotulagem de botões?” Afinal, isso era e está de cabeça para baixo em comparação com a disposição dos números nas calculadoras mecânicas, que antecedeu os telefones com botão … e não há nenhuma razão particularmente boa para que os símbolos * e # devam ter sido usados para os dois botões adicionais , ou que esses dois botões precisavam ser fornecidos, ou que apenas dois botões foram adicionados, em vez do suficiente para preencher uma grade 4×4. Essas são as questões reais da IU que tiveram que ser consideradas e ativamente comparadas com o mostrador que as pessoas estavam já costumava.

Comentários

  • Boa resposta. A única coisa a acrescentar é a economia. O telefone era um monopólio na época, e não havia pressa para melhorar as coisas (ou para oferecer aos consumidores por um preço baixo).
  • @AleksandrDubinsky: Concedido, mas ortogonal à discussão em questão.
  • Devo observar que estou (apenas ) com idade suficiente para lembrar quando as companhias telefônicas distribuíam filmes educacionais para escolas de ensino fundamental para ensinar às crianças o funcionamento adequado do telefone e etiqueta. (E desejar que alguém voltasse a ensinar ativamente o último. Grump, grump, grump. Saiam do meu gramado, crianças!)
  • Pelo contrário. É crucial responder à pergunta da OP ‘ s, ” por que eles eram populares e por que permaneceram por tanto tempo mesmo depois dos telefones com botões veio no mercado. ”
  • Concordamos que discordamos, AD.

Resposta

Em sistemas de “endereçamento” acionados por trem de pulso (para evitar o uso da palavra “discagem “), há uma janela de tempo específica para reconhecer uma sequência de pulsos como um número específico – há um período mínimo de tempo entre os pulsos que pode ser reconhecido por um sistema de comutação eletromecânico e um tempo máximo entre os pulsos que sinalizam o fim de um número e o início de outro (por exemplo, se você emitir dois pulsos, em seguida, rapidamente emite mais dois pulsos, sua intenção é discar “22” ou “4”? A única maneira de ter certeza é a presença ou ausência de uma pausa adequadamente cronometrada entre essas ações). A única coisa conveniente sobre a interface de discagem é que ela força você a esperar até que o trem de pulso para um número esteja completo antes de permitir que você insira o próximo número e a quantidade de tempo que leva fisicamente para você iniciar o próximo número (por exemplo mover o dial da posição de repouso para, digamos, o número “1” antes de liberá-lo) também garante o espaçamento adequado entre os trens de pulso. Para simplicidade de design e adequação à tecnologia, é uma solução elegante.

Pode parecer simples construir um sistema baseado em botão mecânico para gerar pulsos, mas levanta a questão – como você impede os usuários apertar botões muito rápido? Se você não puder “t, como você implementa” memória “(antes dos semicondutores) para que ela reproduza todos os números que você digitou com o tempo apropriado entre os pulsos e o espaçamento entre os trens de pulsos? Isso é um MUITO problema mais difícil; pergunte a um relojoeiro quão difícil seria uma complicação e quão viável e caro seria produzi-la em massa.

Comentários

  • Para discagem por botão, pode-se usar a abordagem adotada por sistemas de controle remoto de juke box de restaurantes – aperte um botão de travamento e faça com que a máquina destrave quando pronto para o próximo dígito. Isso provavelmente seria mais incômodo do que usar um dial, no entanto. Um buffer eletromecânico ou tipo wind-up type-ahead provavelmente não seria muito difícil, mas se os dígitos tiverem que ser ultrapassados antes que a chamada possa ser conectada, Eu ‘ não tenho certeza se valeria a pena a complexidade.

Resposta

Um fator a mudança para botões em vez de um botão rotativo era o aumento do comprimento dos números de telefone, à medida que cresciam para acomodar mais números de telefone em uso.

Ter que discar muitos números em um botão giratório é muito tedioso!

Quanto à questão de por que os botões giratórios penduraram por tanto tempo; No Reino Unido, a mudança para a possibilidade de comprar seu próprio telefone em vez de usar um dos poucos modelos padrão alugados da operadora de telefonia estatal significou que foi repentinamente possível comprar telefones com botão de pressão que tinham muitos recursos “inteligentes” extras recursos, que não existiam nos telefones com discagem rotativa.

Os telefones com discagem rotativa também eram conectados na parede (em vez de em uma tomada) e, por serem de baixa tecnologia, raramente davam errado. casa já tinha um telefone com discagem rotativa, então você tendia a ficar preso a ele (a menos que você quisesse entrar na fila para a companhia telefônica estatal sair e mudá-lo para algo mais moderno).

Resposta

Voltando à UX e à discussão do quetzalcoatl acima (não estou aqui há tempo suficiente para comentar), naquela época você pressionava para fazer uma opção binária (ligado / desligado) e girado para selecionar uma variedade de opções. As máquinas de lavar ainda funcionam, mas você também selecionou sua estação de TV por rotação, idem n temperaturas, estações de rádio, coisas que imprimiram seu nome ao metal nas estações ferroviárias. A caixa do telefone antigo mostra isso bem, com ação de discagem rotativa, mas com os botões A e B para cometer contato e devolver moedas.

Como outra pessoa mencionou, como as opções aumentaram a seleção por rotação se tornou mais complexa. Imagine um seletor de canais de TV hoje …

Comentários

  • O primeiro telefone rotativo foi lançado em 1897; as televisões surgiram cerca de 30 anos depois.

Resposta

Na década de 1890, quando a central telefônica automática estava sendo desenvolvida por AB Strowger, apenas a discagem por pulso era tecnologicamente possível. Um único mecanismo acionado por um botão giratório era a maneira mais simples de produzir o número arbitrário de pulsos necessários.

Teoricamente, você poderia ter vários mecanismos acionados por botões, mas isso seria um desperdício – seria muito mais caro e ocupar mais espaço do que uma única discagem.

A discagem única também tem a característica inerente de impedir / desencorajar o usuário de enviar outro número até que o primeiro tenha terminado. Os botões não fariam isso sem um mecanismo adicional para impor o bloqueio.

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