Eu entendo que em uma longa lista de nomes que pesquisar digitar primeiro o sobrenome torna mais fácil filtrar, mas em toda a web, vejo tabelas onde nomes estão listados no formato “Sobrenome, Nome” (mesmo se a filtragem não estiver envolvida) e deseja-se ver se há outros motivos pelos quais esse formato é visto. Mesmo no topo de muitos sites onde mostra que você está conectado, vejo sites que listam você como “Sobrenome, Nome” e, nesse caso, não há outros nomes.
Eu teria O pensamento de mostrar o primeiro e último nesses lugares parece mais natural, por isso gostaria de obter algumas informações desta comunidade.
Resposta
Por padrão, a maioria dos aplicativos usa esse formato, especialmente ao lidar com um grande número de contatos, como no Salesforce. Isso se deve principalmente à abrangência de um nome pode ser comparado a um sobrenome. Ao pesquisar um contato pelo sobrenome, é provável que você tenha menos resultados, encontrando facilmente esse contato específico.
Por exemplo, digamos que você tenha 25 John “s em sua lista de contatos e vá até o Categoria “J”. A exibição do primeiro nome primeiro exige que o usuário olhe à direita dele para ver o sobrenome e certifique-se de que é o contato correto. Mostrar o sobrenome primeiro é mais fácil de processar para o usuário, dado que o sobrenome não é potencialmente tão comum quanto um nome.
No entanto, é uma boa prática fornecer ao usuário o controle para alterar isso por meio da filtragem de Sobrenome / Nome para Nome / Sobrenome
Resposta
Com relação aos formulários, como solicitações de login, não sei a resposta, mas estou supondo que seja QWERTY. Ou seja, é um resquício de uma era anterior por motivos que são obsoletos agora, mas se tornou um padrão de fato que os usuários o esperam. Por muitas décadas, senão centenas de anos, os formulários foram classificados e arquivados em ordem alfabética pelo sobrenome (sobrenome ). Não sei por que, mas talvez saber o sobrenome estreite as possibilidades mais do que saber o nome (dado). Ou talvez as relações familiares fossem consideradas importantes, então eles queriam membros da família classificados ao lado de membros da família. Ou talvez porque, naquela época, o sobrenome era considerado a forma apropriada de tratamento nas relações comerciais (como em “Caro Sr. Washington:” hoje não “s” Bem-vindo de volta, George. “)
Tanto faz No caso, quando os formulários eram estritamente de papel, o mesmo formulário que alguém preencheu é o mesmo formulário físico que um funcionário arquivaria, recuperaria e classificaria. Assim, eu especulo, o sobrenome apareceu primeiro no topo do formulário para facilitar o trabalho do funcionário. É um “design centrado no funcionário”.
Hoje não há razão para isso, já que o funcionário pode ter uma IU diferente da do preenchedor de formulários. Na verdade, para login e endereçamento de entregas (como no comércio eletrônico), o primeiro nome faz mais sentido, pois é assim que geralmente escrevemos nossos nomes, inclusive para endereçar correspondências. Claro, não há necessidade de separar caixas de texto de nome e sobrenome para esses fins.
Na verdade, para tratar de entregas, provavelmente seria mais fácil para o usuário ter um único texto de várias linhas de formato livre bo x para nome e endereço combinados. Os usuários usam cartas com endereços manuais o tempo todo e a correspondência chega a seus destinos. Um campo de texto de formato livre ajudaria muito a acomodar variações em nomes e endereços (por exemplo, para internacionalização). Se o marketing quiser detalhes sobre o preenchedor do formulário, deixe-os escrever um algoritmo para extrair o sobrenome, o código postal ou qualquer outra coisa do campo de formato livre. Não torne isso um problema para o usuário.
Mas temos campos diferentes em certos pedidos, porque isso é tradicional, e os usuários esperam isso, então por que mudar?
Comentários
- Embora você esteja certo de que mudar para um campo fullname de formato livre pode causar problemas com i18n (ou seja, com culturas tradicionalmente nomeando o sobrenome primeiro), pelo menos salvaria o não -US resto do mundo daquele misterioso campo " inicial do meio " 🙂