Sempre que atualizo o hangouts, recebo esta mensagem sempre que abro o aplicativo: “problema desconhecido com os serviços do Google Play”. Qual é a causa deste problema? E como resolvê-lo?
Resposta
Esse problema pode ser causado por uma versão antiga dos serviços de jogo.
Para atualizar a versão manualmente, abra este link no seu dispositivo Android e clique em atualizar se houver uma atualização.
Espero que isso resolva seu problema
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EDITAR:
Espero que essa maneira funcione para você. Lembre-se de que os nomes das configurações podem ser diferentes de marca para marca.
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Vá para Configuração> Segurança> Administradores de dispositivos
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Desmarque o Gerenciador de dispositivos Android
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Vá para
appse desinstale as atualizações do Google Play Services -
Vá para o Hangouts, ele deve mostrar uma mensagem dizendo que você precisa para “atualizar o Google Play Services”. Clique em atualizar.
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Após a atualização, o Hangouts não deve mostrar a mensagem de erro
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Volte para Configurações> Administradores e verifique o Android Gerenciador de dispositivos
Comentários
- Eu ' atualizei o Google Play serviços usando a atualização de mercado, mas o problema ainda existe
- Eu atualizei a resposta acima, para ter uma melhor visão geral
- Eu ' sinto muito , mas fiz exatamente isso da última vez. Acho que tenho que fazer isso sempre que atualizo o Hangouts e o Google Play Services.