Estou apresentando uma palestra sobre solução de problemas de OS X e iOS para um grupo de usuários Mac no próximo mês e fiquei surpreso ao saber que vários membros pensaram ” hard reset “ou forçar a reinicialização de um iPhone ou iPad é um procedimento de solução de problemas útil. Eles sugeriram que faz algum tipo de limpeza de caches ou redefinição de [ insira o aceno de mão aqui ], que é diferente de simplesmente desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.

Pesquisei bastante no site de suporte da Apple, os fóruns de discussão da Apple, os populares sites de notícias da Apple e sites que oferecem dicas de tecnologia da Apple e eu não encontrei qualquer corroboração.

Para esclarecer a resposta que estou procurando, estou particularmente em busca de conhecimento em primeira mão (ou seja, “A Apple me disse que uma reinicialização forçada faz foo”) ou uma referência publicada que confirma de uma forma ou de outra.

Comentários

  • Eu sei que ' técnicos da Apple me pediram para fazer isso APÓS uma reinicialização suave , embora nunca tenha resolvido nenhum problema para mim, uma reinicialização suave não ' t, portanto, no mínimo, ' não é prejudicial
  • @agentroadkill É perigoso não permitir que aplicativos e o sistema fechem arquivos, salve o estado antes de desligar. Sim, muitas verificações são incorporadas para corrigir a corrupção do sistema que surge quando você faz isso, mas nada irá consertar fotos ou outros arquivos de dados corrompidos quando você os danifica puxando o plugue de um sistema operacional em execução. As chances de dano aqui são ' tão ruins quanto girar o cano e puxar o gatilho de uma arma com uma bala, mas dizer que você se esquivou de um problema não ' não torne isso não prejudicial no sentido geral.
  • Houve um tempo (iOS 4) em que um reset fez alguma coisa. Muitos usuários do iPhone 3, incluindo eu, tiveram problemas de desempenho significativos após a atualização do iOS 4.0 e um hard reset realmente fez uma grande melhoria (posso atestar isso). No entanto, eu não ' não sei exatamente o que o hard reset fez ou se este comportamento persiste na versão mais recente do iOS (9). Com base nas respostas até agora, parece que não.

Resposta

Uma reinicialização forçada ocorre no nível do hardware , não o nível de software. Isso significa que mesmo que o iOS esteja completamente congelado ou em um modo totalmente diferente (como Modo DFU , Recuperação Modo ou Modo de restauração ), você ainda pode executar uma reinicialização forçada. Ele não faz nada mais do que cortar a energia e ligar o dispositivo novamente. Isso significa que ele não limpa caches nem redefine nada. Na verdade, uma reinicialização regular faz mais do que uma reinicialização forçada.

Comentários

  • Este é exatamente o que presumo que aconteça. É ' certamente possível que o iOS perceba na inicialização que foi encerrado inesperadamente e executa alguns procedimentos adicionais. Meu palpite é que não ' Não faço nada que não ' faria em uma inicialização normal, mas eu ' adoraria uma confirmação mais forte também caminho.
  • @AdamRice Se algum dia eu encontrar alguma informação que diga o contrário, atualizarei minha resposta, mas em todas as minhas pesquisas, não ' encontrei qualquer coisa.

Resposta

O “Hard Reset” é um recurso útil para solução de problemas, porque é muito frequente a única maneira de reiniciar um dispositivo iOS que está com defeito. Normalmente não é aconselhável fazer isso pelo mesmo motivo que em um Ma c: pode causar corrupção. Mas é definitivamente uma coisa útil saber fazer nos momentos em que você precisa. Na verdade, ele faz menos do que uma reinicialização normal, porque impede que o sistema operacional siga os procedimentos normais de desligamento. Não é uma grande coisa para fazer regularmente e há maneiras melhores de forçar uma verificação do sistema de arquivos do dispositivo sem potencialmente fazer com que os arquivos de dados fiquem em um estado inconsistente.

Resposta

Você pode achar este artigo de um funcionário da Apple útil:

http://www.payetteforward.com/how-to-hard-reset-iphone-why-its-bad/

Comentários

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