Jag försöker FaceTime min dotter via hennes Gmail-konto från min iPhone och jag kan inte få det att fungera. Jag förstår inte varför jag inte kan ansluta till hennes e-post.
Kommentarer
- har din dotter en iPhone, iPad, iPod Touch eller Mac ? FaceTime fungerar bara via Apple-enheter som stöds. apple.com/mac/facetime
- Vilken enhet från Apple använder hon? Hon kan skriva in i iCloud och låta dig få veta hennes Apple-ID som ett första steg om du inte ' inte har det svaret än. Redigering av detaljerna i frågan hjälper någon att ge ett exakt svar. li>
- Med tanke på datumet för frågan kan detta vara relevant: support.apple.com/kb/ts5419 .
Svar
Din dotter måste se till att hennes gmail.com-adress är kopplad till sitt iCloud-konto. Från en iPad eller iPhone kan du skicka henne en iMessage på samma Gmail-konto (dvs. blir konversationen ”blå” istället för grön)?
E-postadresser kan läggas till FaceTime via iOS S inställningar eller genom inställningarna i FaceTime.app på en Mac.
Människor FaceTime mig hela tiden på mitt Google Apps-konto, så det är möjligt.
Svar
FaceTime implementeras inte på detta sätt. FaceTime är en kommunikationsplattform från Apple till Apple. Från Apples FaceTime för Mac-felsökningssida listar de följande enheter som stöds av FaceTime:
- Mac-datorer som kör Mac OS X Snow Leopard v10.6.6 eller senare
- iPod touch (4: e generationen) eller senare
- iPhone 4 eller senare
- iPad 2 eller senare (inklusive iPad mini)
FaceTime stöds inte av Google-enheter eller plattformar, inklusive GMail.
Kommentarer
- Sant, men ditt Apple-ID är bara en e-postadress som kan komma från alla leverantörer – till exempel är mitt Apple-ID en Gmail-adress. Det ' är förmodligen vad OP menade.