Ich synchronisiere E-Mails, Kontakte und Kalender mit dem Exchange-Server meines Unternehmens. Heute Morgen sind alle meine Kontakte von meinem iPhone (iPhone 4, iOS 4.2) verschwunden .1). Fakten, die weiter erklären:
- Meine Kontakte waren letzte Nacht gut
- Ich habe seitdem keine Synchronisierung mit meinem Computer durchgeführt, keine Apps aktualisiert oder Einstellungen geändert
- Ich erhalte E-Mails und meine Kalendereinträge sind alle gut.
- Ich sehe alle meine Kontakte, wenn ich mich bei der Webmail-Oberfläche des Exchange-Servers anmelde.
Gibt es eine Möglichkeit, das iPhone anzuweisen, weise zu werden und festzustellen, dass es seine Kontakte vermasselt hat?
Antwort
Vielleicht haben Sie dies bereits versucht, aber ich werde es trotzdem vorschlagen.
Gruppen überprüfen
- Kontakte öffnen
- Tippen Sie auf den Pfeil in In der oberen linken Ecke befindet sich die Bezeichnung Gruppen, falls vorhanden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Gruppe von Kontakten ausgewählt haben.
Versuchen Sie erneut zu synchronisieren
Wenn Sie erneut synchronisieren müssen, weil dies der Fall ist funktioniert nicht Sie können dies versuchen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App
- Konten öffnen & Passwörter (oder den Abschnitt Mail bei älteren iOS).
- Wählen Sie das Konto aus, das Probleme verursacht. (Wird normalerweise als Exchange bezeichnet.)
- Schalten Sie Kontakte aus und tippen Sie auf „Von meinem iPhone löschen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Schalten Sie Kontakte wieder ein und tippen Sie auf „Synchronisieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Antwort
Der obige Trick funktionierte perfekt für mein iPhone 5S. Vielen Dank. Nachdem mein neuer Netzbetreiber mich gebeten hatte, ALLES auf meinem Telefon zurückzusetzen, hatte ich alles verloren, Google-Kontakte, E-Mails usw.
Wenn Sie erneut synchronisieren müssen, weil das oben genannte nicht funktioniert hat, können Sie Folgendes versuchen: Öffnen Sie die App Einstellungen Öffnen Sie die Mail-Einstellungen. (Dies wird auf älteren iPhones als E-Mail, Kontakte, Kalender aufgeführt.) Wählen Sie das Konto aus, das Probleme verursacht. (Wird normalerweise als Exchange bezeichnet.) Deaktivieren Sie Kontakte und tippen Sie auf Von meinem iPhone löschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Schalten Sie die Kontakte wieder ein und tippen Sie auf Synchronisieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden.